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互联网 护理服务系统科技助力“互联网 护理服务”试点推行,优化护士上门护理服务

 玖玖家政 2019-04-27

如今,我国人口老龄化日趋加速,老年慢病患者日益增多,但医疗、护理等资源相对紧缺。面对失能、半失能老人的庞大需求,专业护理人员上门服务有很大的市场需求。

近日,国家卫健委发布《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》及试点方案,确定今年2月至12月在北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省6地试点“互联网+护理服务”。护理人员依托互联网等信息技术,以“线上申请、线下服务”的模式为主,为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供护理服务。

人工实名认证+人脸实名认证

优秀互联网+护理服务系统运用移动互联网、物联网、智能呼叫、GPS定位技术、人脸识别技术等先进信息化手段,根据试点方案提出的要求,围绕服务对象、服务项目、服务行为、服务管理、风险防控等方面,为医疗机构提供智能化、规范化的管理工具。

互联网+护理服务系统拥有人工实名认证+人脸实名认证等功能,可帮运营机构降低业务经营风险、提高客户及服务人员管理能力,有效防止身份冒用、欺诈等风险。

(金养通互联网+护理服务系统示例)

手机app预约护士护理服务

家住江苏的刘大爷几年前因患直肠癌,手术后他成了一名造口病人,每隔一段时间要更换造口袋,往来医院特别困难,每次护理都要排很长的队,十分不方便。现在有了互联网+护理服务系统,老人只需通过手机app,就可以根据需要预约护理服务,由平台自动派单,按护理类别查看附近护理人员,自选人员上门服务,可购买护理服务套餐,可维护自己个人健康档案信息、医嘱,上传检查报告等图片影像,便于医护人员查看了解身体情况,服务完成后可对服务进行评价。

(金养通互联网+护理服务系统示例)

护理人员在进行服务时可通过手机app进行护理记录、服务签到、签退、登记用户基本生理体征等,并通过手机app查看所接订单的服务内容标准流程和小视频展示,以及上门时检查、评估的服务对象的各项健康或生命体征信息。

(金养通互联网+护理服务系统示例)

保证网约护士人身安全

“互联网+护理服务”的推行,让网约护士的安全问题成为各方关注的焦点。应对风险,优秀互联网+护理服务系统为护士提供手机App定位追踪系统,配置护理工作记录仪,配备一键报警装置等,切实保障护士执业安全和人身安全。当护士发现不安全事件时,优秀互联网+护理服务平台可助力其及时上报护理过程中发现的问题,护士在订单开始前1小时,平台会GPS实时上传护士的位置,护士遇到异常情况时,可进行一键报警。

优秀互联网+护理服务平台拥有一键视频求助及视频直播功能,为护理人员服务中的安全问题提供有效的求助及保障工具,对护理人员的服务质量起到实时监督的作用,护理人员服务时会通过佩戴设备进行录音录像、记录工作过程。平台为护理人员配备随身工作记录仪,可以保存整个护理工作过程,用以约束上门护理行为,监督、规范护理操作。

(金养通互联网+护理服务系统示例)

护理人员将工作记录仪佩戴在胸前,设备集数码摄像、数码照相功能于一身,同时内置红外灯在全黑的夜晚条件下依然能够保证图像的清晰拍摄。

平台还会进行服务时长监控,当护士服务超过合理时间没有结束服务时,后台也会受到服务时间异常报警。护士还可以在手机app上设置排班、查看服务收入、转诊等。

优秀互联网+护理服务系统很好帮助网约护士智能规范工作流程,优化护理服务,让患者享受到高质量的护理服务。

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