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五一假日的到来，让我国旅游业再次迎来了旅游高峰，五一全国旅游接待游客1.95亿人次，市场繁荣超出预期。 近日，有网友向本网反映称：“5月3日，和朋友在神农山景区玩耍，体验极差，景区里边脏乱差，医务室空无一人，存在多个二次消费项目存在自制门票，偷税漏税等种种乱象，希望媒体能够关注。” 5月4日，记者到焦作市神农山景区了解情况。刚进入景区，映入眼帘的是地上大小的纸巾、饮料瓶、塑料袋、果皮，更令人醒目的是一堆堆大便。 随后，记者对景区卫生间进行了使用体验。从景区山门开始，到玻璃站桥，共有3座卫生间，区中2座卫生间的残疾老人专用卫生间，门压根打不开。 景区工作人员奉告记者，卫生间是损坏的，不能使用。另外一座残疾老人专用卫生间门能够打开，却被景区工作人员制止使用，原因是刚拖过地。 下午17时40分，记者来到观光游览汽车乘坐处。这里是景区医务室所在地，医务值班室门敞开着，里边却楼静人空。 记者问门前游览车师傅：“这医务室怎么没有人呢？”游览车师傅：“下班走了吧”。 此刻，许多游客正在陆陆续续下山。在景区医务室管理制度上，记者赫然看到第十条规则：“医务人员须坚守工作岗位，做到不迟到，不早退，不擅自离岗，要严格医疗器具消毒制度，否则，造成事故的要严肃处理。” 记者来到玻璃吊桥售票处，购买了一张玻璃吊桥门票。该门票上面只加盖一个(鲁山县方源旅游服务有限公司)专用章，并没有加盖税务监制专用章。 对此问题，记者问了景区售票员：“门票上没有税务监制专用章要怎么报销呢？”售票员说：“我也不知道，你能够去门票兑换处问下。” 18时10分，记者来到门票兑换处。奉告玻璃桥站道门票没有加盖税务监制专用章，不能报销。这时，门票兑换处才给出了相应的发票。 玻璃吊桥往上走100米左右就是旱滑道，旱滑道每人收费15元，不用买门票直接转账或许现金就能够乘坐，没有门票没有收据。一旦呈现纠纷或意外，没有任何凭证。 18时30分，记者离开了神农山景区。向停车场交了10元的停车费用，索要发票时，停车场的工作人员奉告记者：“没有十元的发票，只有五十的，给你五十的发票吧！” 为了切实维护良好的旅游市场秩序，保护消费者合法权益，开展变革委要求各地旅游景区要提高认识，采取切实有效措施维护正常的市场管理秩序。 基于上述问题，希望焦作市旅游局、国税局和相关部门予以重视，加强景区管理，改善景区卫生状况及收据管理乱象，提升神农山景区整体形象，切实履行好自己的责任和义务。 |
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