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安徽省立医院早于2017年就已经正式揭牌“安徽省立智慧医院(人工智能辅助诊疗中心)”，作为全国首家投入运营的智慧医院，该院通过利用大数据、云计算和人工智能等先进技术提供人工智能辅助诊断服务。  ▲ 安徽省立智慧医院揭牌仪式 一 安徽省立医院概况 中科大附属第一医院又称安徽省立医院，于1898年建院，前身为合肥基督医院。该院总占地面积1158亩，总建成面积68.65万平方米，总在建面积(不含规划建筑面积)51.43万平方米，开放床位5450张，编制床位2200张，现有在职职工6347人，卫生专业技术人员5690人。 安徽省立医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健康复、急救为一体的大型综合性医院，也是安徽省首批三级甲等医院，荣获“全国百姓放心示范医院”和“全国百佳医院”称号。    ▲ 安徽省立医院全景图 安徽省立医院主要组成包括：总院、西区、南区、北区、老年医学康复中心和感染病院，各院区之间采用人、财、物、信息、管理“五个统一”的管理模式，实现了院区联动、分类多元发展，发挥协同效应。  ▲ 各院区组成及主要职能  ▲ 2016、2017年医院业务数据 二 安徽省立医院智慧医院建设历程  ▲ 智慧医院发展历程 安徽省立医院于2017年8月20日正式揭牌“安徽省立智慧医院(人工智能辅助诊疗中心)”，结合安徽省智慧医院的建设标准，医院下设三个体系，即服务体系、管理体系和支撑体系。具体如下： ① 智慧就医信息化应用体系：以优化就医流程，提升就医感受为目标。 ② 智慧医疗信息化应用体系：以电子病历为核心。 ③ 智慧护理应用体系：以护理单子病历、护理管理和移动护理为代表。 ④ 智慧管理信息化应用体系：以医疗管理和运营管理为目标。 ⑤ 智慧后勤信息化应用体系：以综合保障为目标的。 ⑥ 智慧医疗协同信息化应用体系：以互联网诊疗为基础。 ⑦ 医院信息平台应用体系：以系统互联、信息共享为目标。 ⑧ 信息安全应用体系。 ⑨ 人工智能应用体系。 ▲ 安徽省立智慧医院宣传片 01 人工智能应用概况 2016年的6月安徽省立医院与科大讯飞股份有限公司共建了人工智能联合实验室，基于这个平台开展了导诊机器人、云医声、口腔语音电子病历系统、超声语音助理、医学影像辅助诊断系统、智能心电系统、智能病理系统和抗菌药智能管理系统8大方面的研究和应用，并且在医院日常运行过程中得到了充分的实践。  ▲ 安徽省立医院智慧医院平台框架 门诊部门导诊机器人 门诊部门导诊机器人的应用充分发挥了患者分诊导诊的作用，单台机器人的日平均交互量多达1400余次。在2018年3月18日、4月1日、4月15日开展的“无护士日”试点活动中，单台机器交互量约1211人次，共5000人次，对话交互正确率在90%以上。  ▲ 单台机器人日平均交互量数据  ▲ “无护士日”活动 云医生 云医生是一个线上的移动平台，属于手机端应用，操作方便，使用率高。然后提出云医声-辅助诊疗技术方案，这是基于“智医助理”的AI辅助诊疗，通过对患者的病历、检查、检验信息进行分析，可以将诊断建议、治疗方案建议推送给医生，医生结合自己的判断确定下一步治疗计划并循环该过程，最终完成整个治疗过程。 ▲ 云医生客户端页面 口腔语音电子病历系统 该系统当前每周语音电子病历完成量稳定在500份左右。 超声语音助理 医学影像辅助诊断系统 ▲ 人工智能医学影像诊断平台 ▲ 医学影像辅助诊断系统 02 以患者为中心的智慧就医应用体系 医院构建了以病人为中心的门诊信息系统应用体系，核心目标是发挥信息技术优势，寻找最佳医疗实践，创新医疗服务模式，提升患者就医感受。 智慧就医形成了线上（移动端平台化）和线下（自助机、机器人）相融合的自助就医服务体系。 03 医用物资SPD智慧物流建设 SPD模式是一种以保证院内医用物资质量安全、满足临床需求为宗旨；以物流信息技术为支撑；以环节专业化管理为手段；强化医院医用物资管理部门的全程监管；协调外部与内部需求为主导，对全院医用物资在院内的供应、加工、配送等一元化的运营服务模式。 ▲ 医院SPD智慧物流运行图 ▲ 耗材的闭环管理图 SPD智能物流建设成果---智能柜 智能柜通过物联网技术，应用RFID标签，打造无人值守耗材管理模式；智能化设备的应用，使耗材追溯及管理发生质的飞跃。其功能包括：自动识别产品息、自动识别库存量、自动盘点、自动感知出入数据、自动补货管理、权限访问控制和视频监控管理。 04 智慧护理 智慧护理具有移动推车、床边宣教、患者随访功能，并设置了移动护士站和护理管理信息系统。 ▲ 移动推车 ▲ 患者随访 ▲ 护理管理信息系统 ▲ 移动护士站 ▲ 护士兼职岗位抢单图 ▲ 护理统计图 ▲ 护理质控图 05 临床药学服务平台 06 检查项目诊间预约 检查项目诊间预约分为诊间分时段预约、自主扣费、自助报到登记、交好检查等功能模块，优化了医技检查的服务流程，引导患者有序流动，提升就医体验，提高了检查效率。 07 集团信息系统互联互通 ☞ 信息平台建设能实现院区间门诊“一卡通”和跨院区办理住院； ☞ 门诊排班信息统一发布及统一预约和挂号； ☞ 跨院区管理患者，调阅诊疗信息，下医嘱和会诊等； ☞ 跨院区发布检验、检查、病理报告； ☞ 统一的医疗质量及医保管理； ☞ 多院区的数据获取、统计及分析； ☞ 系统建设统一规划和软件统一运维，避免软、硬件重复投入； ☞ 高效支持集团信息共享、业务协同及统一管理的需求。 ▲ 信息平台图 ▲ 2016年就诊卡跨院区使用情况 ▲ 跨院区电子病历调阅图 ▲ 多院区电子病历统一质控图 作者：中国科学技术大学附属第一医院信息中心主任 徐冬 |
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