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中国自古素有礼仪之邦之称，讲究“情”字是中国人的一大特点，而这一特点也恰巧是国人最大的弱点。自古以来就有“生当陨首，死当结草”“女为悦己者容，士为知己者死”的说法，这些说法都验证了这一特点。因此，聪明的人会利用感情去投资，这对提高自己的人气指数有明显的效果。 魏敏是一家公司的董事长。她就是一个懂得用小恩小惠来聚拢人心的管理者。她的公司有一个司机，经常胃痛。魏敏知道之后，就嘱咐他多注意饮食，而且每次公司让他出车时，魏敏都要给他带上一包饼干，以防他半路上因饥饿而犯胃病。 魏敏在公司总是笑脸迎人。偶尔看到有些职员因手头紧，饭食差，就会自掏腰包让他们出去吃好的。有一次由于公司的午餐大家不太爱吃，所以，她干脆专门派人去饭店点菜带回来，大家一起在会议室里聚餐。遇到因为忙于发货而耽误了吃饭的员工，魏敏都会请他们出去吃饭，额外还发给他们一些补贴。她的这种小恩小惠让公司上下关系非常融洽，公司的效益也节节高升。 人都是有感情的，人人都难逃脱一个“情”字。但要想获得别人的感情，首先自己要多付出。尽管在当今社会中，由于生活节奏的加快，人与人之间的关系较之以前稍显淡漠，但是“人情生意”却从未间断过。要想办事顺利，就要提前准备筹划，为自己储备人情。 略施小惠是以点滴的施惠，用在同一个人身上，并且依不同时候给予好处。等累积到一定程度时，再运用“流水的启示”，也就是利用当水涨到溢满的程度时，就会冲出一条新沟道的原理，让对方依我们的意志而主动配合，以达到预设的目的。一次又一次地施予对方以小小好处，当有需求时，对方通常是不会，也无法拒绝的。 著名的英国玄学派诗人约翰·邓恩曾说过：“每一种恩惠都有一枚倒钩，它将钩住吞食那份恩惠的嘴巴，施恩者想把他拖到哪里就能拖到哪里。”这句话形象地将互惠原则的作用描述得淋漓尽致。的确，人类富有感情的心理以及道德因素的影响，使人们对帮助过自己的人常会产生亏欠感，进而在试图寻求内心平衡时，成为施恩者的拥随者。 应当注意的是，施予小惠不能急功近利，要着眼未来，从长计议。略施小惠是一种要平时点滴积累的工作，如果一下子给予对方很大的好处，对方一定会疑惧你可能要求更大的回报而回避。所以施小惠时，要顺其自然，水到渠成，不要让人感觉到有丝毫做作。因为平时的恩惠，会让别人觉得你这个人就是这样，没有故意拉拢人心之嫌。如果你平时不注意对别人小施恩惠，只在关键时候想要拉拢别人，别人会对你不屑一顾。 在与人交往中，并不是只有那些倾囊相助的义举才能让人对你产生信任和感动。有些时候，平时的小恩小惠更能拢住别人的心，让别人心甘情愿地为你付出。 |
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