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如何清晰表达 第一篇_如何清晰地表达 在同龄人中，我看的书不算少，与人表达想法的机会却很少，因为身边是固定交往的朋友，在一起时通常讨论的是一些生活琐事。而通过网络表达的想法不能够完全体现一个人的交流沟通能力。 在传达信息的过程中，我常常无法百分百地将想法表述出来。现在回头去看以前写的文章，会发现逻辑很混乱，尽说了一些没用的废话。高中写命题作文时，我经常写着写着就离题，思维太跳跃，连不成一条主线。在这里，思维跳跃是个贬义词。 所以，要提高表达能力，首先要从提高逻辑能力开始。每一句话都有前因后果，这和过去写作时只注重词语的意境不同，每个关联词的运用都有场合。民法在裁判过程中很注重因果关系。事情的发生有先后顺序。当然，在这个先后顺序中还包括了并列因素，这种并列因素也许列举不完，那么，就必须给这些并列因素划分重要程度。总结起来就是先后中有先后。这种逻辑思维很有趣。其实就是让一切东西先后从脑袋里蹦出来，不像过去交杂在一起。 有了用逻辑去思考问题的习惯，接下来提高表达能力就变得容易了。 写作和表达是两个概念。 当然，这两者之间是相互促进的。 如果你的表达能力不好，你的写作水平肯定也不会好到哪里去。 同样，在写作中，运用逻辑思维能将零碎的见解变成一种理性的思考，经过提炼的想法再进行适当的加工就能变成一篇可读性更强的文章了。可读性指让人一读就知道作者想要表达的中心思想。 写作可以分为两种，一种是无限地扩展，一种是努力地压缩。过去我崇尚前者，现在我选择后者。因为我觉得后者更能帮助我提高表达能力。 说到这里，依旧停留在我的世界观当中。 以下是我总结的方法论，希望能给你带来帮助： 1、看一些故事，尝试将他们复述给你的朋友。 在复述的过程中，只需提炼关键信息，省去冗长的开场白。注意复述时的节奏、语句顺序。 2、看一些说话类节目，俗称脱口秀。 罗振宇的罗辑思维。爱奇艺的奇葩说。ted。边看边思考，关于这个命题我能延展出哪些观点。 3、多和朋友当面聊天。 放下手机，认真生活。 4、经常写作，运用迭代原则。 写作的过程就是理清思路的过程。将碎片式的想法整理起来，把他们变成一篇文章。 5、倾听是表达的关键。 与别人对话过程中，一定要注意对方在讲什么，你沉默的时候一定不是在思考我要讲什么，而是思考对方为什么这样讲。聊天，要自我保留三分。神秘感是让人产生吸引力和继续下一次交流的重要因素。 6、在人多的地方讲话。 如果你只能一对一交流，再好的想法也没有什么卵用。不管你在重点大学还是二流子大学，一定要培养自己的团队合作精神和领导能力，第一步就是学会在公众场合发言。硬着头皮上，总有一天你的翅膀就硬起来了。 如何清晰表达 第二篇_清晰表达自己观点的5个要素 清晰表达自己观点的5个要素 很多人都会有这样的想法“为什么我讲话别人就是不明白呢？”，实际上，是你自己表达出现了偏差，所以导致别人听不懂你在说什么。 今天，就给大家总结一下如何清晰表达自己的5个要素。 第一、要知道如何算是表达清楚了 这看上去似乎有点荒谬，因为我们一般情况下都清楚自己是否说清楚了。 而这里的问题是，我们是否表达清楚，不是我们说了算，而是由听者说了算。同样一个话题，同样一种表达，因为听众的层面不同，所以对有些听众而言是表达清楚了，对另外一些听众而言也许表达就十分不清楚。 要站在听众的立场上，去判断自己是否表达清楚。根据不同的听众，调整自己的表达方式。【如何清晰表达】 第二、简单明确的说出你的核心观点和主要行动 如果不是艺术性的演讲或者谈话，大多数的事务沟通，可以先直接了当、简单明确的表明自己的核心观点和主要行动。 例如：我重点想说的是在日常沟通中人们常常表达的不清楚。 继续延伸：我的想法是，我们按照下面的三个步骤去解决这个问题。 不要把核心观点和主要行动与细节杂糅到一起去说，一下给出太多信息，人们接收起来会很困难，更谈不上能够正确理解。 不必担心传递的信息不够或者不全，那样听众会提问，你也可以在后面补充细节。很多人会犯这样的错误。担心怕不够，总想表达完善一些，结果表达显得累赘。 第三、补充你认为重要的细节 在明确听众掌握了自己的核心观点和主要行动之后，再增加必要的细节。 细节也不是全部的细节，应该是听众想知道的、比较重要的细节。听众也许会主动问，用回答方式增加这些细节；也可以用自我补充的方式，给出自己认为必须且重要的细节。 若听众没有提问，则表明听众已经完全理解之前你说的观点，之后再决定是否增加细节。 第四、使用图片展示、多媒体手段去辅助你的表达 若有条件，不妨用图片、视频等多媒体的手段辅助或者直接作为主要载体进行表达。 所有人对图片或视频的理解都比纯语言文字更加透彻，一旦形象化展示出来，大家理解不会偏差太多。 同时自己在形象化的过程中，也是一种思考和表达的过程，就更能清楚的看到自己是否表达清楚。 第五、用故事和案例来代替论述和说明 论述和说明，都是比较抽象化、理性化且没有时间、空间变化的表达方式，给人的感觉是冷冰冰且没有感情的，没有参照物，接受起来就会比较难。 人们更容易接受故事和案例这样的比较容易理解的表达方式，尤其是那些跟人们自身生活有些关系的故事和案例。这样有变化、有参考，理解偏差就会小一些，你的表达也会显得更清楚。 没有完整的故事情节和案例，可以尝试使用比喻、对比的修饰手法，给出一些参考物，也是不错的选择。 如何清晰表达 第三篇_如何在演讲中清楚表达自己观点 如何在演讲中清楚表达自己观点 演讲缺乏逻辑，表达不清晰，这对众多演讲者来说无疑是致命伤。 表达能力很强的人的共同特征是，他们知道自己要说的是什么，有很清晰的一条逻辑线在串联着他们的表达。 关于如何锻炼清楚表达自己想说的内容的能力，以下分为三点来探讨。 1.梳理内容，明确逻辑 先把你自己想要表达的内容梳理清楚，必须给他们一条逻辑线（主旨——细支）。关于梳理的方法很简单，既然问答时候能够清楚表达自己想说的内容，那你就给自己提问，自己回答。 此外，在看文章的时候要锻炼自己提取主要观点、总结的能力。如果你感觉自己的表达能力不好，那你就强迫自己给你想要说的话进行分点，强迫自己每次表达的时候都要说出“第一，第二”这两个词来。 2.预演内容，结合神情 举例一个辩论赛最佳辩手的做法，他在辩论赛前，洗澡的时候，就会自己念念有词在那里试说，简称熟能生巧。这就是记忆你自己该说的内容，预演，并不是单纯背诵，必须要把语气和神态结合进去。 单纯背诵是没用的，纯背诵的话在真正表达的时候经常会忘词，会支支吾吾，而且完全没有语气，会让人感觉你不是在表达观点，而是在复读，而且是支支吾吾地复读。 3.磨练技巧，提升感染力 技巧方面是为了提升你的感染力。 跟你的说话对象要有眼神的交流，告诉他们你正在和他们说话；不要很快，你不是在表演节目；学会使用语调，让你所说的东西富有情感；学会讲故事，讲故事制造融洽的氛围，并让你的听众进入到你的故事里；幽默一点，如果有些地方有些笑料可以提出来；如果你是在台 上，那就不要木讷站在那不动说话，语言配合肢体语言会擦出感染力的火花。 当然肢体语言要配合你所说的话，例如你在让大家思考一个问题的时候，可以做出手托下巴在一定范围内来回走动的举动，可以让人知道你在思考。在技巧层面有很多，大家可以看看《说话的艺术》这本书，不过切记，如果你肚子里没有墨水，再多的技巧也无济于事，丰富自己的修养才能产生好的内容和观点。 至于感染力的话，只是表达技巧而已，当你能够真正做好前面两点的时候，你就已经可以清楚表达自己观点了，如果你能够提升自己的表达技巧，那就是富有感染力地表达自己的观点了。如果你能够多去上台说，多锻炼自己在聚光灯下的心理承受能力和表达能力，那你就会获得当众清楚表达自己观点的这项技能。 如何清晰表达 第四篇_如何有效表达 如何有效表达 课程描述： 客户服务人员在与客户沟通时，为了能向客户准确传递信息、使客户准确解读信息，达到有效沟通的目的，需要做到有效表达。如果不能有效表达，则可能会造成沟通的障碍，甚至引起客户的误解。 那么，如何有效表达呢？本课程将从实战出发，透过鲜活有趣的案例，为您一一阐述有效表达的方法与技巧，给您指点迷津。 解决方案： 他山之石，可以攻玉！ 虽然各个客户服务人员在向客户有效表达时，都有不同的方法和技巧，但万变不离其宗！下面我们从实战经验中给大家总结有效表达的一些方法流程，以便大家参考借鉴。 客户服务人员为了能达到有效沟通的目的，需要做到有效倾听和表达。其中，要做到有效表达。 1.需要选择恰当的表达方式； 2.向客户准确传递信息； 3.并使客户能准确解读信息。 选择恰当的表达方式，需要注意两方面。 一方面要选择客户能接受的表达方式； 一是表达的时机要合适，要考虑到客户的感受； 二是态度要亲和，让客户感到温暖和亲切，愿意交流； 三是，说话的节奏要与客户的思维习惯同步，增加客户对你的认同和好感。【如何清晰表达】 另一方面，要选择有利于自己表达的方式，例如，不方便面谈时，可以选择电话交流或书面交流。而在面谈时，要突出身体语言；在电话交流时，要突出语音语调；在书面交流时，要突出用语规范，以便使表达更有效。 向客户准确传递信息，关键要做到确保信息来源准确和意思表达准确。 确保信息来源准确，要求客服人员要熟悉客户服务的业务知识，能为客户提供准确的专业服务与支持；同时要及时掌握动态信息，并准确解读信息，避免给客户传递过时甚至错误信息。 而确保意思表达准确，建议采用两个技巧。 一是先听再说、听话听音，即先了解客户的真实想法，然后再与客户进行有针对性的沟通，向客户传递准确信息。 二是清晰表达，让客户听得清楚。做到吐字清晰，字正腔圆；做 到用词准确，避免产生歧义；做到语意明了，意思完整。为了提高清晰表达的能力，需要在平时加强训练。【如何清晰表达】 为了使客户能准确解读信息，建议做到三点： 一是，要使表达的内容通俗易懂。一方面，要做到专业知识通俗化，通过打比方、讲故事等方式，让抽象的知识形象化，使客户容易理解和接受；另一方面，要做到所表达的内容在客户的理解范围内，因人而异，看人说话，适时地通过举例子、列数据等形式帮助客户准确解读信息。 二是，要确保客户完整接受信息。在与客户沟通时，要善于掌握主动，让客户的注意力集中，多从客户利益的角度进行沟通；做到无论是表达的方式还是表达的内容，都对客户有吸引力。还要加强与客户的双向沟通，以便及时了解客户的内心想法，同时也能营造良好的沟通气氛。 三是，要确认客户已准确理解信息，突出强调重点内容和关键点，耐心解释，并确认客户是否已经明白。如果客户仍然不明白，那么还需要再次耐心解释，直到客户确认已准确理解为止。 最后，将这几部分的导图串在一起。就形成了“有效表达”完整的方法流程。 或许文字的话大家并不是很清楚，我们可以看下面的思维导图，能让你更加形象的理解和明白如何有效表达。 |
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