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重医附属儿童医院消息，为进一步改善医疗服务，减少“舟车劳顿”和现场排队等候时间，从7月1日起，该院两个院区将全面试行非急诊号全预约挂号和就诊自助签到。 据了解，除普通内科、普通外科、发热和肠道门诊预留极少量号源用于当日预约外，所有专科及专家号源均会提前全部放至预约渠道（急诊除外），若预约号源已满，现场亦无号源。请家长们合理安排就诊时间。 预约方式 同一患者一天所有预约渠道最多预约3个不同科别的号，每个科别只能预约1名同级别医生。为保障患儿的权利，预约挂号采取实名制。 1. 网络预约 （1) 微信预约：请在微信公众号搜索“重医儿童医院”，无实体就诊卡患者可注册电子就诊卡。进入智慧医院-预约挂号版块进行预约。 （2) 支付宝预约（目前仅两江院区可使用）：首页搜索“重庆医科大学附属儿童医院”，点击进入生活号，注册或绑定就诊卡后进行预约。 （3）重庆医科大学附属儿童医院官网：（长期有效） 2. 电话预约 重庆12320服务热线：（023）-12320 3. 现场预约 门诊大楼内自助挂号收费机。 备注：所有预约挂号者，预约成功将收到预约就诊的相关信息。 放号时间 （一）渝中院区 1.预约号放号时间 特需门诊、普内、普外、内外科各专科（如呼吸专科、神经内科、内分泌科、骨科、泌尿外科等）、中医科：提前7天放号，每天早上8点系统自动更新号源。 耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、眼科：每周五下午更新下周号源（最长提前7天）。 儿保科：提前3天放号，每天早上8点系统自动更新号源。 2.当日号（包括极少量普内、普外、发热、肠道门诊及未预约完的号源）放号时间：当日早上7:00网络预约渠道（包括微信、支付宝）开始放号，7:30现场（包括人工窗口和现场自助机）开始挂号。 （二）两江院区 1.预约号放号时间 特需门诊：提前30天放号，每天早上8点系统自动更新号源。 普内、普外及内外科各专科、体检部（健康体检）：提前7天放号，每天早上8点系统自动更新号源。 耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、眼科：每周五下午更新下周号源（最长提前7天）。 儿保心理科（含特需）：提前3天放号，每天早上8点系统自动更新号源。 2.当日号（包括极少量普内、普外、发热门诊及未预约完的号源）放号时间：当日早晨7:00所有非人工窗口挂号渠道同时放号，7:50开始人工窗口挂号。 小贴士：重医附属儿童医院即将开通预约号源放号提醒，未预约到相应号源的患者，可在医院官方微信公众号关注您想预约的号源，医院会在相应号源发放时向您发送放号提醒，收到提醒后请及时进入微信公众号进行预约。 现场自助签到 （请仔细查看预约挂号成功后的就诊信息提示） 1.所有付费预约的患者就诊当日无需取号，按照推送的信息提示在相应时间到相应就诊区域“自助签到处”签到。 预约后未付费的患者到相应楼层取号窗口取号。 2.签到方式 请携带就诊卡或医保卡或电子卡二维码，于预约时段前30分钟内到达自助签到处签到。签到成功后系统自动派发就诊序号，请按该序号等候叫号就诊。 3.迟到规则 超过预约时段10分钟签到，则自动排至队列最后一位； 超过预约时段1小时或上午号超过11:30、渝中院区下午号超过17:00、两江院区下午号超过16:00，系统无法签到，此次预约作废，是否退号参见退号规则，就诊需重新预约挂号。 4.爽约规则 预约挂号后未退号亦未到现场签到（包括因迟到无法签到）者视为爽约，30天内爽约超过3次，则该就诊卡或手机号或身份证暂停预约挂号60天。 退号规则 1. 提前（非当日）预约号因患方原因需退号者，请于就诊前一天23:00前通过原预约渠道取消预约和退费(自助挂号机预约患者需到退号窗口取消预约和退费)，逾期则不退费。 2. 当日挂号因患方原因需退号者，上午号可在12:00前、下午号渝中院区可在17:00前、两江院区可在16:00前在退号窗口办理退号，逾期则不退费。 3. 30天内同一就诊卡或同一手机号或同一身份证号，挂号后因患方原因只能退号3次，退号超过3次，则该就诊卡或手机号或身份证暂停预约挂号90天。 常见问题   我要挂神经内科和泌尿外科的号，网上没有号了，能到现场挂号吗？ 医院实行非急诊号“全预约制”，各专科若预约号已满，现场亦无号源（急诊除外）。因此若网上显示没有号，现场也无号。 |
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