 SurveyMonkey /盖蒂 Business Insider上个月有机会采访Dave Goldberg关于他的生活和他所面临的挑战。 我们的原始故事在下面，未经编辑。 Dave Goldberg是硅谷最强大的一对夫妇中的一半。 他是优步成功的谷公司SurveyMonkey的首席执行官，他的职业生涯开始于互联网泡沫日，他与Facebook的的首席运营官谢丽尔桑德伯格结婚。 从任何角度来看，戈德堡都有着美好的生活。而且很容易理解为什么：他聪明，诙谐，但是悠闲，那种可以在一分钟内交换有趣故事的人，并在下一个经验主义的瀑布中论证经济学。 虽然戈德堡的成功似乎几乎毫不费力，但并不总是那么容易。 正如他描述的那样，他早期的职业生涯大部分都是“失宠”。 法学院的道路没有采取 戴夫戈德伯格 他前往哈佛获得历史和政府的本科学位，并计划在两年的中断后进入法学院。在放学期间，他担任贝恩的顾问，环游世界，住在波士顿，悉尼和旧金山。 但在他开始上法学院的两个星期之前，“我意识到我并不是真的想成为一名律师，”他说。“有时你决定不做的事情实际上是你的职业生涯中最重要的事情“。 虽然他喜欢为贝恩工作，但他也知道他不想成为一名顾问。 他不知道该怎么做。他想进入科技行业。 “我看着微软，但很难想象当你习惯住在旧金山和悉尼时，搬到西雅图和下雨。当你24岁时，这确实有所作为，”他说。 “我几乎没有音乐天赋，但我对音乐知之甚多，这就是我得到这份工作的方式，”他说。  戴夫戈德伯格 例如，他说服该公司在CD上出售披头士乐队的目录，并帮助该公司实现双倍销售。 当行业从墨盒转换为CD-ROM时，他出售了用于视频游戏的音乐。 他和星巴克的副总裁以及名叫蒂姆史密斯的商店经理一起开始在星巴克出售CD。（史密斯选择了音乐。）事实上，星巴克刚刚结束了CD节目2月。“但是22年来，他们卖掉了很多CD，”他说。 但是，他对自己的工作并不百分百满意。“对于唱片公司的运作方式，有很多事情都被打破了，”他解释道。 疯狂在电脑上销售广告“我决定开始做一些事情。尝试运行我自己的事情的动机更多是因为我有一些很棒的想法。我先有动力然后想法来了，”他说。 星巴克的交易帮助人们找到了他们在收音机或MTV上听不到的歌曲，这让他有了自己的想法。 “有更多的音乐被创造出来，没有人听过。当我在标签时，我看到了这一点。我意识到计算机可能是更好的方法，”他说。 所以，“和我高中时最好的朋友一起辞掉工作。我们开始成为Launch Media的想法，我们将帮助人们发现新的音乐。” 一个问题：他们没有钱。  戴夫戈德伯格 “那些人是唯一疯狂到足以给我们钱的人。我们以100万美元的估值筹集了10万美元，所以不是今天的估值，”他笑道。 他有点疯狂。这是1993年。电脑很年轻。互联网还不是一件好事。Launch Media最初是一种电子杂志，每月由CD ROM发行。它包含采访和现场音乐，但实际上并没有出售音乐。广告支持它。 “在某些方面，我们太早了。我们最关注的是广告。人们从未在电脑上看过广告。我们有很多投资者告诉我们：'没有人会想在电脑上做广告。 “ 非常受尊敬，成功的风险投资家，“他笑着说。 看着2.85亿美元流失很快，Launch Media从CD-ROM扩展到互联网流媒体。该公司没有盈利，但它带来了资金，他可以看到即将到来的盈利能力。因此，就像1999年令人兴奋的日子里的许多互联网公司一样，他把公司上市了。  维基百科 他告诉我们，在IPO之后，在泡沫高峰期（2000年3月），公司价值约3亿美元。 就在雅虎和其他几家公司嗤之以鼻，希望收购Launch Media。 竞标结束需要15个月，到2001年夏天，销售最终确定。但到那时，泡沫破灭了，时间很长。 他看到他公司的股票像石头一样下跌了91％。雅虎股价也下跌了94％。 “如果我们在一年前完成它，这将是一个更好的退出，”他现在笑着说。 “当时雅虎的股票价格也非常低。至少对于那些在雅虎获得股票期权的员工而言，最终还是没问题的。所以不，这不是一个很好的退出。总计大约1500万美元，所以这不是很多钱。“ 但他说，“雅虎对我们来说是个合适的地方。所以我们很高兴他们真的赢了。” 在雅虎的洛基时代 它的第一任首席执行官Timothy Koogle刚刚辞职。特里塞梅尔被聘用，尽管购买Launch Media不是他的想法，但他确实签了名并支持新的音乐部门。 但这是一个艰难的时期。 “2001年雅虎的情况很糟糕。有裁员，重组，很多人都离开了。但我得到了特里和其他所有人的大力支持，”他回忆道。“所以在最初的3到4年里，他们让我独自一人，让我在雅虎建立一个伟大的企业。” 他和他的团队留在洛杉矶，他们摇摇欲坠。“我们在那个时期建立了世界上最大的音乐网站，拥有6000万独立用户。2006年，我们每年制作的音乐视频超过50亿，这听起来不像今天的数字，但它远远不够最大的视频网站，期间，更不用说音乐网站。我们建立了一个拥有超过50万订阅者的订阅音乐产品。“ 但是，雅虎的搜索业务却陷入困境，部分原因在于整个科技世界的泡沫破灭，部分原因是一家名为谷歌的年轻创业公司的崛起。 “雅虎选择投资搜索业务”试图重建它。这意味着不要投资音乐网站等媒体资产。 “我在那里赢得了音乐，如果我们不能在音乐中获胜，因为我们无法投入，我离开了。我的大部分团队都离开了。很多人离开了雅虎。” 从山谷到洛杉矶当他开始在雅虎工作时，他也开始约会Sheryl Sandberg，他在几年前遇到了他。  Kevork Djansezian / Getty Images但他无论如何都搬到了湾区，并在洛杉矶工作，这是“挑战”，他说。 这是大约8年前的2007年，当时他对雅虎的沮丧程度越来越高。 他告诉我们，在出售他的公司，在雅虎工作，以及桑德伯格在谷歌工作（她是广告销售副总裁）之间，他对退出没有财务担忧。 但他又一次不知道他将如何处理他的生活。 他所知道的只是他“绝对”不想再做音乐了。 “我觉得我们改变了人们学习和发现音乐的方式，”他说。“除此之外的其他所有事情，都只是我们所做的事情的衍生物。” “我很高兴看到Spotify，Pandora和我的朋友Ian Rogers正在经营Beats Music，他在雅虎工作多年，”他补充道。“我很高兴看到所有这些东西，但对我而言，这只是我们已经做过的事情。”  戴夫戈德伯格 “我做了很长时间的[卖广告]。我更愿意让客户付钱给我，而不是卖掉广告，”他说。 当我们指出他的妻子以卖掉大量广告为生，他笑了。“这是个人偏好。销售广告并没有错。” SurveyMonkey必杀技在漂流模式下，他在风险投资公司Benchmark担任企业家。 “我不知道自己想做什么，但我知道我不想去开别人的创业公司，这实际上是EIR最小阻力的道路，”他说。  调查猴子 “你看到所有这些公司都来了，而且还有几位明星工程师。你参加投球会议，风险投资人员说，大卫，你去做这件事，他们需要一位CEO。我不得不说，但我不想经营别人的公司。“ 毕竟他决定去经营别人的公司。但他没有通过Benchmark到达那里。 他于2008年秋季通过他在Ancestry.com的工作通过另一位风险投资公司介绍，他在那里担任董事会成员。 “我知道SurveyMonkey是什么。我的团队曾在雅虎使用它，但我从来没有真正想过它作为一个企业，”他说。 “事实证明，这是一个出色的业务，拥有一个伟大的品牌，令人难以置信的客户忠诚度，超级盈利的商业模式，非常病毒......而且没有团队。从字面上看，那里有12人，其中7人是客户支持团队。” 起初它不仅仅是一点点伤脑筋。 “一开始有点可怕，因为没有人可以向我解释为什么业务运作良好。创始人都是伟大的人。但是团队太小，无法弄清楚业务如何变得如此之大， “他解释道。 “所以有这个恐惧因素，噢，天哪，如果我做了些什么事情搞砸了事情呢？ 我们不知道它为什么这么好。所以我的第一条规则就是不要伤害那些有效的东西。“ 承担12亿美元快进到2012年，Goldberg显然没有伤害SurveyMonkey。 作为3.5亿美元债务融资方案的一部分，该公司发布了2012年度收入：它的收入为1.13亿美元，利润为6200万美元（EBITA），他告诉我们。SurveyMonkey尚未公布最新数据，但Goldberg说，“显然，我们从那时起就已经成长。”  调查猴子 在债务和股权之间，SurveyMonkey破解了大约12亿美元的投资。 戈德伯格表示，他用这笔钱来兑现股权，而不是进行首次公开??募股。 “所有的钱都投向了投资者和员工，”他说。“我们做出了有意识的决定，即我们不会只是为了获得人们的流动性而上市。” 他补充道，“我并不是说我们永远不会上市，但我们不会仅仅为了获得现金而这样做，因为现在私人市场上有大量现金可供使用。 “当我把我的第一家公司上市时，情况并非如此，甚至五六年前也不是这样。但今天你可以筹集超过10亿美元的私人公司，为人们提供流动资金。这已经改变并使它可以保持私密。“ 他确实澄清说，该公司在上一轮保留了大约70万美元的“手头现金以进行收购”，但他坚称，“创始人Ryan Finley从未筹集任何资金。” 从调查到大数据SurveyMonkey似乎也在其他方面蓬勃发展。从拥有14名员工的早期开始，该公司现有500名员工，每月以60种语言创建9000万份已完成的调查，拥有2500万客户，包括那些免费使用它的客户。 它已经扩展到与MailChimp，来自HootSuite，的Zendesk和Salesforce的等公司合作，将调查整合到他们的产品中。 本月早些时候，它推出了一项名为基准的新“大数据”服务，该服务可让客户将他们的调查结果与提出相同问题的其他人进行比较。例如，公司可以将其客户或员工满意度评级与其行业进行比较。 “这是人们不得不付出很多钱，难以获得，很难找到的东西。这是你只能用我们的规模做的事情，”他说。 而且他对这这个工作显然很满意。“我非常喜欢SurveyMonkey的使命，我们帮助人们做出更好的决定。这只是一件好事，”他说。 |
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