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零线专指民用电的供电线路，市电的交流供电电压为220伏特（V）。它包括一根零线〔N〕和一根火线〔L〕，零线接地（地为零）所以称之为零线。我国目前大多采用三相四线制低压供电系统，即380V/220V中性点直接接地低压供电系统，变压器二次侧中性点直接接地称为工作接地，由于中性点直接与大地零电位连接，因此引出的中性线称为零线，即三相四线制供电系统中的PEN线。在三相负载不平衡的情况下，零线导通不平衡电流流回中性点，从而使供电系统的线电压、相电压基本保持平衡； 当采用保护接零的电气设备绝缘损坏发生碰壳时，短路电流将通过零线构成回路，由于零线阻抗较小，所以短路电流将很大，它促使保护装置迅速动作以断开电源，从而起到保护作用。关于零线，小编还想与大家分享零线带电处理技巧、零线为什么会带电、零线和地线的区别、如何区分零线和地线?零线断路的危害及措施。 
零线带电处理技巧
所谓零线带电，是指零线与大地之间存在的电位差.我们觉得零线不带电是因为电源的另一端(零线)接了地，我们在地上接触零线的时候，因为没有位差，就不会形成电流。所以就有零线不带电的感觉。零线和火线本来都是由电源出来的，电流的正方向就是由一出，经过外部设备，从另一端进，形成一个回路。
零线和火线的区别就是电源的两个端子其中的一个接了大地。零线和变压器中性点以及变压器接地极相连，也就是说零线到变压器中性点和接地极的电阻值非常小，而你身体到地的电阻值比零线到地的电阻值大的多。如果你摸零线从用电器出来的电流不会从阻值大的通道（人的身体）流回大地－－接地极－－变压器中性点。而是从阻值小的通道（零线）流回。所以摸零线不会触电（电路没故障时）。而摸用电器的进线（火线），电流也要找一个通道流回变压器中性点以及变压器接地极，那用电器是流回的一个通道，而人体就是另一个通道。（用电器都有阻值人体成了用电器的分流电阻）所以摸进线（火线）会触电。
零线带电是一种故障，你用六个大的圆钢插进湿地2.5米深，再用扁铁连接到电房的零线总端子上，这样做只能说明你对零线带电采取了防犯措施，使人既是有电也不致于触电。而不是正确的处理零线带电的方法。正确处理带电的方法是找出带电的原因。进行相应的处理。下面列出常用的零线带电的处理措施：
1、线路上有电气设备漏电，而保护装置末动作，使零线带电。
①停电进行检修，找出漏电的设备进行修复，并查找保护装置末动作的原因。
②线路上有一相接地，电网中的总保护装置末保护，使零线带电。停电后，首先用摇表对线路进行测量，看线路是否有绝缘不好的地方，测量时要注意线路中的仪表要断开。
③零线断裂，在断裂处后面的电气设备中有漏电或有较大的单相负荷运行，使零线带电。停电后测试零线是否断裂，断裂的进行查找并修复。
④在接零电网中，有个别电气设备采取保护接地而且漏电，使零线带电。分清系统是接零系统还是接地系统，亦或是接零系统中进行了重复接地。然后进行正确的安装地线。
⑤在接零电网中，有单相电气设备采用“一火一地”即无工作零线，使零线带电。安装N线，不能把PE线当成N线用。
⑥在电网中有的电气设备绝缘电阻，已有所破坏而漏电，使零线带电。检查出绝缘电阻不符合规定的要求的设备，进行修理。
⑦在变压器低压侧工作接地连接处接触不良，有较大的电阻，在三相负荷不平衡电流超过允许范围时，使零线带电。接触不良不好查找，要每年或按规定的时间进行检修，不能偷懒，要按规程进行检修。
⑧高压窜入低压，使零线带电。不好查找，有时还会出大问题。最难对付的一种，对人有危险。一定要按操作规程去操作。
⑨高压采取二线一地运行方式，其接地体与低压工作接地或重复接地体相距太近时，高压工作接地上的电压降，影响低压侧工作接地，使零线带电。查出原因，按相应的规程进行敷设。
磁场感应引起零线带电。
静电感应引起零线带电。
2、由于绝缘电阻和对地电容的分压作用，可能导致电气设备外壳带电。完整的保护接零系统应满足如下安全要求：
①工作接地装置必须完好合格和符合规定。
②接零网和重复接零装置，必须完好和符合规定要求。
③单相短接电流，必须满足线路上保护装置的动作要求。
④保护装置选定和整定正确，动作灵敏可靠。
零线为什么会带电
1、接地电阻不符合工艺要求，特别是零线的接地电阻偏大（你的工艺要求可能是1欧姆以下）。
2、你的PE线不符合要求，可能截面积偏小，或者线路过长，导线电阻偏大，在你测量位置显得的压降较大。
检查一下你的零线接地电阻是否符合要求（小于1欧姆以下），看看你的PE（地）线的截面积是否小了一点或线路长了一点。
3、三相负荷不平衡，导致零点飘移了，主要原因:
①零线带电是没有良好接地的体现，如果良好接地了，电流会流入地下，用电表将会检测不出来。简而言之，就像楼上两位说的，要么是零线断了，要么是接触不好。但是，这其实是结果；而不是零线带电的原因；
②原因：正常情况下，零线上不应该有电。所以，一旦有电，肯定是故障的表现；最简单的就是电磁感应，而且这时候零线没有良好接地，未能形成回路；其次，用电设备漏电或者相线碰壳，但是电流不算大，因此还没有跳闸；
③零线带电:a、有电流:这是三相不平衡造成的；b、有电压:这是零线断了，这很危险，极易造成电气设备的寻坏，必须检修。
零线和地线的区别
1、零线和地线这两个是属于不同的概念，不是一回事。
2、零线和地线的对地电位不一样，地线的对地电位是零。使用电器的最近点接地。零线的对地电位不一定就是零。零线的最近接地点是在变电所或者供电的变压器处。
3、还有一个就是触电情况的发生。零线有时候会电人，在什么时候呢?当你的电炉子不发热了，千万不要以为没电了，不会电人，错啦!有可能存在这样的可能，离你的电器很沅的地方零线断开了，用电压表一量会发现，电器的零线和火线都是有电的电压!地线不会电人，除非很糟的情况，设计者不懂，或者胡乱搞的产品!
4、在你的电路中有零线和地线的话，你会发现有一个高耐压电容在他们中间。
如何区分零线和地线?
1、我们通过看他们的颜色来区分它具体是哪种线。火线(L)颜色须用红色、黄色、绿色。零线(N)颜色须用黑色、蓝色。地线(PE)颜色须用黄、绿双色线面对3孔插座，左零，右火，中间地
2、在总线上装一漏电断路器,用一灯泡接在火线和零线或火线和地线上,如漏电断路器动作说明是地线,否则是零线.测试时要注意安全，可能会有小火花，要有心里要准备，别吓一跳!
3、用万用表
将万用表置于交流档500v，手捏一表笔，另一表笔分别触接电源线，有电压高的是火线，低的是零线，电压为0的是地线，零线对地电阻小于4欧为可靠接地。用万用表置于交流档地250v测火线与零线、火线与地线的压差，两值相差在5v以下为可靠接地。
零线断路的危害及措施
一、危害
零线断路危害非常大，会导致用电设备损坏，会造成非常严重的经济损失。就这个问题以下谈谈三相四线制中零线断线故障的判断与预防。零线是供电设备的中性点，通常这种情况叫零点漂移，三相负载不平衡时，零线起到平衡各相电压作用，保证零线上的阻抗为零，以消除中性点位移，使各相的电压保持对称，即各相负载的相电压恒等于电源相电压，并与负荷变化无关。三相中一旦有一相发生断路，只影响本相，其他两相电压仍保持不变，确保接在此两相上的电器设备仍能正常工作。但是，如果三相四线中的零线因故断路后，在三相负载不对称时，则会产生变压器中性点位移，从三相负载等效电路可以看出，单相负载就不是通过零线回路，而是与另一相负载串联后接到两根相线上。根据串联电路分压原理，负载较轻一相分得的电压高，最高可接近380V线电压。这就致使三相电压不平衡， 即有的相电压过高，可能烧毁电器设备，有的相电压过低，电器设备无法正常使用。
二、解决措施
1、零线断路的情况判断：
(1)在单相供电范围内发生零线断路，故障范围内的电灯不亮，其他电器不能使用，这时用氖灯验电笔验电，相线、零线都亮;用数字验电笔验电，相线和零线都显示相电压;但用电压表测量却没有电压指示。根据上述情况则可判定该单相供电范围内零线断路。
(2)三相四线制线路某一分支发生零线断路故障，具体表现是在这一分支线路供电范围内，一部分用户电灯亮度不够，日光灯不能启动，仪器仪表显示不正常，有欠电压保护的电器则无法开机或自动关机。而有一部分用户电压明显升高，电灯特别亮，单相电机转速加快，情况严重的，电灯或其他电器很快烧毁。发生以上情况，则可判定该分支零线发生断路。
(3)三相配电变压器供电范围内产生零线断路故障，即零线母线发生断路，具体表现与三相四线分支发生零线断路故障相同，只不过范围更大，危害更严重，损失更巨大。
2、零线断路的主要原因：
(1)三相负载严重不平衡，零线电流过大或零线导线截面积过小，零线被烧断。
(2)零线接头处接触不良，造成火花现象，时间长了，引起零线断路。 (3)配电变压器的零线接线柱与导线连接接触不良，维护不到位，引发零线断路。
(4)配电变压器内部零线引出线断路。
(5)三相四线制线路零线上装有熔断器或单独的开关，熔丝熔断或拉开开关，造成零线断路。
(6)断开三相四线制线路时，先断开零线。
(7)其他故障引起的零线断路，如大风刮断零线，车辆碰撞电杆、拉线造成零线断路等。
3、预防措施 ：
(1)三相四线制供电，单相负载应尽量分配均匀，保持三相负载平衡，加强对三相电流的监视，发现不平衡及时进行调整。
(2)零线电流不能大于相线电流的四分之一，零线导线截面不能小于相线截面的二分之一。
(3)零线的连接要牢固可靠，配电变压器及配电屏的引入、引出线，如采用铝导线，应使用铜铝过渡线夹，并加强巡视和维护，特别要进行夜间巡视，发现接头出现火花及时进行处理。
(4)三相四线制线路的零线，严禁安装熔断器或单独的开关装置。
(5)断开三相四线制线路时，应先断开相线，后断开零线，接线时顺序与之相反。
(6)一旦发生零线断路故障，应尽快切断三相电源进行处理，以减小事故危害。
(7)禁止采用零地共用接在设备外壳等上。
上文相关知识大家都了解了吗？这些是电工之家小编为大家介绍的零线带电处理技巧、零线为什么会带电、零线和地线的区别、如何区分零线和地线？零线断路的危害及措施。有些家庭中火线和零线自始至终都是接反的，可能自己都不知道，但也没发现有什么影响。是的，如果您只是使用，不去安装或者维修，对于电器来说也可以正常使用，但是对于不专业不正规的维修人员来说，却带来了一定隐患。我们在装修房子的时候，水电方面的装修一直以来都是备受重视的，尤其是针对电路方面，它属于隐蔽的工程，如果有做错的地方，就会给日后的生活带来很多的麻烦，甚至安全上的隐患，其中电路里面还分为火线和零线，有的业主不太明白，等到问题发生了之后，才发现火线和零线竟接反了，如果没有及时发现，后果不堪设想。
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全彩实物接线图：
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