职场上,学会如何向领导汇报工作,是十分重要的事情。要想把汇报做好,取得良好的效果,要做到下面几点: 一、汇报时,先用一句话,或者几句话,把最重要的内容先说出来。 最重要的内容,可以是事情的结果、结论,或者是对汇报内容的总结概括,或者是领导最关心、最感兴趣的事情。 比如,向领导汇报与工程进展的情况,则可以在汇报开始时候,先把工程种类、数量、价钱说出来(这既是领导最关注的事情),然后再汇报其他情况。 这种做法的好处是,通过把最重要的事情(领导最感兴趣的事情)先说出来,能在最短的时间内,迅速抓住领导的注意力 ,让他对你汇报的内容产生兴趣; 同时,也让领导能够很快把握住你所汇报的内容的重点,可以更好地理解明白你汇报的内容。 二、汇报工作时候,所汇报的内容条理要清晰,逻辑要清楚。 要把汇报的内容,先按照一定的逻辑组织起来,清晰明了、有条不紊地说给领导听。 比如,一项工作,有开头、有过程、有结果;有谋划、有协调、有落实;有理念、有思路、有方法。 你可以结合工作的实际情况,还有领导关注的重点是什么,选择适合的角度,来组织汇报的内容,让汇报的内容结构清晰,有条有理,简单易懂。 不要想到哪里说到哪里,东拉西扯、来回跳跃,否则领导不但听不明白你的汇报,还很容易对你的工作能力产生怀疑,觉得你头脑混乱不清,不宜委以重任。 第三、汇报工作时候,所汇报的内容要有主有次,有详有略。 重要的、领导感兴趣的内容要详细,不重要的,或者领导不感兴趣的内容要简略。 第四、要附上自己的解决方案、处理方法。 汇报工作时要有自己的想法,不要只会问领导:这个怎么办?那个怎么做? 一方面,你是最了解工作的具体情况的,你不提出方案,却让领导说应该怎么做,确实不合理;另一方面,完全没有自己的想法,显得能力不足,不堪大用。 所以,在汇报工作时,最好事先考虑几种解决方案,当场请领导定夺。 即使你的方案并不完善,也要大胆提出来供领导参考,毕竟这是你思考的结果。领导对于勇于独自担当责任、解决困难的下属,是非常欣赏的。 不要怕自己的想法可笑,再差的解决方案,也比没有任何方案,傻傻等领导教你怎么做好。 第五、在适当的时间汇报。 一般情况下,在领导时间充裕、心情较好的情况下,员工向领导汇报工作会顺利一些。 尽量不要在领导很忙的时候去汇报,打断领导手头的工作。 重要汇报做好事前预约,提前约好时间地点。 第六、控制合适汇报频率。 向领导汇报工作情况的频率究竟多少才合适? 这个因人而异,因事而异。有的领导只关注结果,不问办事过程,有的领导不但要听结果,更要了解处理过程。 一般情况下,重要的工作,可以多汇报;领导喜欢详细掌握下属的工作情况的,可以多汇报。 第七、口头汇报之后,附上书面报告。 一是显得工作扎实细致,拿着书面材料去汇报,给领导留下“工作认真细致”的好印象; 二是让领导听完口头汇报后,可以仔细阅读书面报告,既能加深领导对汇报内容的理解,又能让领导对你的工作成果印象深刻,长久记忆。 |
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