组织诊断：基层管理者的不传之秘

组织诊断

根据现象找出毛病，有效的分析组织的问题，找出障碍，对症下药是管理者的基本素养，是团队长基本能力之一，是带大团队的基础。也是基层管理者的不传之秘。

分析与对策

·敏锐的观察力

·准确的判断力

·果断的决定力

·及时有效的行动力

·远见卓识

把障碍找出来， 把爱表现出来，爱可以化解一切。

分析

业绩高士气高

思考

·为什么会好？

·好在哪里？

·有没有待改进的地方？

·如何让这种状况维持？

努力的方向

·管理待持续（追求素质）

·朝更精致与多元化的方向发展，打出品牌

·协助属员实现自我价值的喜悦

·主管须有危机意识，加大骨干培养力度

业绩高士气低

·贫富不均，有销售展业高手

·职场气氛不佳，不愿回职场

·单位向心力不佳，出勤不佳

努力的方向

·主管应反躬自省，改善人际关系

·可透过活动，增加凝聚力

·布置明朗的职场，塑造有情有意

·分级培训和个人辅导双管齐下

·干部指导能力待加强

·加大增员力度

清除障碍：

业绩低士气高

现状

·一团和气，无忧无虑

·活动量不足

·拜访与促成技巧不足

·属员的收入比较低，得过且过

·扩展快，脱落快，团队不稳定

努力的方向

·主管企图心加强，以身作则

·强调属员的生涯规划

·加强活动量的掌握与追踪

·加强早、夕会的专业技巧部分

·充分利用二次例会的功能

整理修正：

业绩低士气低

现状

·属员对主管意见大

·主管专业技能不足

·怨声载道，互相指责，关系紧张

·出勤不佳，人员逐渐流失，单位瓦解

努力方向

·主管加强自身的心情修为

·虚心求救上一级主管

·借力使力，请求支援

·努力与每个属员坦诚沟通，付出关怀

·加强各项教育训练

·100%的努力在各项工作上，记住各项工作都要努力

·加强扩大团队的意愿