很多时候,我们想得很清楚,但讲给别人听,别人却听不明白。 如果对方是同学或者朋友还好,可以讲很多次,直到他听明白。 但如果当时你在台上演讲,仅且只有一次机会,让别人听明白。 那你如何做到逻辑清晰,条理分明得讲明白?——金字塔原理。 什么是金字塔原理? 金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。 任何一件事情都可以归纳出一个中心论点,而这个中心论点可以由3到7个论据进行支撑;每一个论据本身又可以成为一个论点,同样,也可以被3到7个论据支撑……如此重复,就形成了金字塔一样的结构。 金字塔中的两种结构:纵向关系(父主题与子主题之间)、横向关系(子主题与子主题之间)。那我们就通过纵向关系和横向关系来拆解金字塔原理。 纵向关系:上一层的思想必须是下一层思想的概括总结或者是下一层思想的结论。 如果我们先说一些论证论点的论据,却不直接挑明论点,听众就会自行去论据中寻找共同点,将表达的思想归类组合,这无疑加重了听众的理解负担,会造成低效沟通。因此,金字塔原理要求我们表达观点时,要做到自上而下,结论先行。 并且,在纵向表达时,要学会设定疑问。在开篇布局中设置一个疑问,给听众种下一颗好奇的种子,就能引发他的思考,并对后续的演讲充满期待,且保持聚精会神。 纵向如何设定疑问?纵向设定疑问模板SCQ法:背景+冲突+疑问 S 指背景(Situation):在介绍一个观点或者分析一个问题之前,先介绍大家都共同认可的背景信息。 C 指冲突(Complication):中间发生了什么事情,一个问题能否吸引别人的兴趣的关键在于冲突设计。 Q 指疑问(Question):为什么会产生这样的冲突?如何解决这样的冲突? 横向关系:演绎推理和归纳推理。 演绎推理:从一般到特殊的的推理,前提和结论有一定的关系。例如,亚里士多德的三段论:大前提:所有的人都会死;小前提:苏格拉底是人;结论:苏格拉底会死。 归纳推理:从个别到一般,从一堆事物中,归纳一些共性出来。例如,高效能人士的七个习惯、成功的三要素等。 推理时要求运用MECE原则:不重、不剩、不漏,即一条信息各部分之间相互独立和完全穷尽。 例如,你完成一场活动需要执行九个关键动作,如果按照时间顺序,将这九个动作做个归类,分别是活动前、活动中、活动后,那么执行起来就会更清晰。 面对的是一堆无序、混乱的信息,首先不要着急去单个处理信息,而是要把信息分类,让信息保持有序和完整,再一个一个对症下药。 在实际运用MECE法则的过程中,推荐如下几种分类方法:时间顺序、时间顺序、逻辑顺序、公式法(例如:体积 = 长 X 宽 X 高、销售额 = 流量 X 转化 X 客单价)、模型法(例如:PEST、STP、SWO、4P、PDCA、STAR) 总结: 纵向关系要有SCQ的疑问设定,且要自上而下、结论先行。 横向关系要有演绎推理和归纳推理,且要符合MECE原则。 |
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