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6月25日，天猫宣布“旗舰店2.0升级计划”，强调会帮助商家从对“货”的运营全面转向对“人”的运营，从单节点的模式走向多维度、多产品的运营。 市场的趋势显示：一方面越来越多的企业意识到搭建私域流量池的重要性，另一方面，不恰当的运营越来越受打击。所以，今天我们要讲的就是搭建和运营私域流量池的成功手段。 线下赋能线上私域当线上流量获取成本高于线下的时候，线下的自然流量入口便可逆向赋能线上。而线下实体店有得天独厚获取自然流量的优势，比如：餐厅、超市、便利店等。 积分商城带动回头客复购 2018年9月，“喧客”借力智慧餐厅小程序+公众号解决方案，完善线上会员系统，进行精准营销。开展多种多样的营销活动，牢牢锁定回头客。7个月，“喧客”线上粉丝已超过46788人，会员转化28399人，会员储值累计超过1780000。 拼团社交分享刺激引流 依托微信的大流量、多元化营销玩法，商家能够迅速直达消费者，因此微信是发展生鲜电商的的优势平台。而拼团是互联网社交时代裂变拉新的一个有效营销手段。伴随着小程序商城上线，他们同步推出拼团的活动，通过阶梯拼团和分销激励的玩法，为小程序商城引入更多新用户。 线上导购，引流线下 【劲霸男装云店】会根据用户的地理位置推荐最近的门店，也就相当于给每一个线下门店配套设置了一个线上云店，通过线上产品展示进行导购，为线下门店引入客流量，达到千店千面的效果。 线上店铺的核心作用就是连接线下门店，连接导购，把线下交易场景搬到线上更高效地展示。 很多时候，企业及运营人员把流量盯在了线上，忘记了线下还有很多门店的自然流量可以利用，即使不像全家这样直接切到APP，从个人微信号开始，打通线下与线上流量通道，是整合私域流量的途径之一。 深度社区打造，提升用户黏度记得在2013年左右，小米手机只要一发售，朋友圈，微信群到处有人求F码，那时抢F码可不比抢春运的票难。所以说：一个品牌能聚齐一群人，聚齐一群人能搞出一个品牌。这就是粉丝社区叠加的品牌影响。 以优质内容为导向收集流量 通过创建优质内容来增加用户用户和品牌之间的直接联系。新品服饰通过专题文章进行发布，以指导场景穿搭为主，为粉丝带来时尚穿搭指南不仅带来粉丝的关注，也增加了商品的销售量。 以共同兴趣与利益为导向聚集流量 【多抓鱼】致力打造一个读书爱好者社区，通过社区交互帮助他们精准定位有效流量，聚集了一大批爱好读书的书籍分享者，从而在此过程中完成增值。 核心：提升用户终身价值提升用户终身价值主要包括三个方面：提高老用户的复购率；提高老用户的客单价和毛利额；老客带新客。 从获客到存留，再到品牌与用户关系的架构，还有有效流量的转化率与投资回报率，这些都是搭建私域流量池重要的环节。 |
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