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马爸爸又在买买买了,这次阿里巴巴以 20 亿美元的代价买下了网易的境外购物业务。
集齐天猫、松鼠、河马、飞猪、闲鱼等动物形象之后,“阿里动物园”迎来了考拉入住。 考拉的变与不变
确定交易的消息传出后没几个小时,这家网站就逐渐开始删除网易相关字样,连 logo 都已经改名为考拉海购,将境外购物的特色进一步突出。 阿里巴巴做出了承诺:考拉在收购后不会有太大的改变,这个可爱的名字也不会改掉,员工都会搬到马路对面的阿里巴巴滨江园区。 看来在短时间内,我们在考拉上的购物体验依然会保持原来的风格。亮红色界面中的海外产品还会如往常那样正常销售并发货,这次交易的影响现在还仅限于两家公司和员工,一般用户还无法明显感知到。 但可以预见到以电商业务见长的阿里巴巴,有可能在未来对考拉进行深入且细致的改造。根据阿里现在公布的信息,考拉将和现有的天猫国际业务共同组建新的事业部,天猫进出口事业群总经理刘鹏已宣布兼任考拉 CEO。 至于考拉会怎么改变,外卖领域的巨头饿了么就是个案例。虽然距离阿里巴巴正式收购饿了么不过一年半,但饿了么已经和阿里电商生态有了较好的融合。不仅仅是淘宝、支付宝等阿里系应用中出现了对应入口,饿了么也接入了支付宝支付体系。 无论在哪个应用中叫饿了么外卖,都可以享受到支付的快捷以及对应的配送服务。考拉也会如此,不仅是将账号从网易体系剥离出来和淘宝绑定,而是从购物流程到商品内容,都可能变得和天猫国际更为相似。 现在天猫国际和考拉海购的首页主推品类几乎完全一致,美妆、食品、母婴、服装、数码,覆盖了现在跨境电商中主要的商品类型。将来用户浏览两个网站时,有可能会看到较为相似但是丰富度更为提升的海外商品。 关于这场交易中披露的另一个消息:网易云音乐获得阿里巴巴领投的7亿美元融资,它更像是双方谈判的棋子。让网易云音乐得到进入下一轮在线音乐服务竞争的入场券,也让阿里大文娱强化综合实力、拥有更多用户。 选择出售,网易不只是为了钱
根据艾媒发布的《2019上半年中国跨境电商市场研究报告》,网易考拉和天猫国际分别获得了 27.7%、25.1%的国内跨境电商市场。按理说能够在某一领域上能和阿里抗衡,就足够称得上优秀,为什么网易还要卖掉考拉? 如果要说为钱,这个理由恐怕站不住脚。2018 年阿里巴巴和蚂蚁金服联合收购饿了么的时候,交易金额达到了 95 亿美元,用 20 亿美元收购网易考拉未免显得有些小家子气。网易选择在这个时候出售考拉的理由,更可能是为了专注。 考拉可以说是含着金汤匙出身的业务,背后是网易这家资深互联网企业,并且在海外电商蓝海尚未有太多人进入的时候就大力布局:不仅投入数百亿元采购商品,更是自建仓库来提供优质的物流体验。不计其数的高起点,都是其他跨境电商服务难以得到的优渥。 考拉向网易交出了应有的答卷:上线两年内就成为跨境电商 TOP 1,到今年第二季度更是和网易旗下另一电商业务严选一起,为网易集团贡献了总营收的 28%。可以说,考拉是网易近几年的新业务中较为成功的一例。 数次传出交易消息又否认后,网易最终还是将考拉卖给了阿里,考拉的不稳定因素对于需要专注于营收增长的网易来说,已经是个不可忽视的风险。 考拉选择了自己采购商品、搭建仓储并提供配送的自营模式,对于消费者来说这会是体验更优质的模式,京东自营的口碑也证明了自营模式的优越。不过这也成为了考拉不可忽视的麻烦,一次次事件在动摇这家跨境电商在消费者心中的形象。 考拉标榜自己从全球各地采购商品,但没能彻底杜绝商品质量问题。来自于经销商的问题不在少数,考拉却因为将产品与自身品牌高度绑定的方针影响到了自身。 网易严选以精选优质的产品立足于电商市场,从上线至今的表现来看,它已经成功切入了追求精致产品、亲民定价的细分用户群体。严选以自有品牌为主,商品采购直接向代工厂下单,这一模式消除了消费者的不信任也保证了品质。 相比起考拉的获利和商品问题,严选的路走得要轻松不少。对于电商并非主心骨且有考拉、严选两个并行发展业务的网易来说,将本就有限的资源集中起来,可能是更合适的方向。 电商业务的增长放缓也让网易感到了明显的危机,相比游戏业务季度营收破百亿的稳定增长,电商增长乏力未免让人担心是否触及了市场的天花板,更何况是在投入力度依旧不小的前提下。 所以网易可能是为了专注而出售考拉,将这个投入大回报增长慢的业务及时出手,精力能用于真正的收入大头,也能解决两个电商业务互抢资源的尴尬。 考拉+天猫能做什么?
阿里收购考拉的意图十分明了,这是一家以电商业务起家并获得了大部分市场的公司,我们很难想象它不希望在电商领域获得全方位的优势。 考拉让阿里的电商版图变得更为完整:直接拥有了中国跨境电商领域的半壁江山,从此可以将用于对付第二名的资源转移到强化自身上面。 从消费者角度来看,这是个利好消息。阿里团队以精细化运营闻名,并且拥有多年电商经验,用户或许能在未来见到考拉在用户体验和商品品质上的完善,购买海外商品的怀疑可以就此转化为对平台的信任。 付出20亿美元坐上跨境电商头把交椅的阿里,未来将带来怎样的变化?这是留给天猫国际和要过马路上班的考拉员工的问题。 可以预见,两个月后的双11,我们就有机会见证考拉移居后的首个大动作。 本文编辑:白徵明
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