在商业的世界里面,如果你不懂得赚钱盈利的框架思维密码,就不知道要在哪些节点去发力才能快速提升你的销售额。 今天刘兴荣分享商业世界里一个简单的赚钱万能公式,这个公式看似简单,却蕴涵着最直接有效的赚钱秘密。 这个公式就是: 赚钱=(流量X成交率X客户价值)-总成本 如果把这个公式拆分成具体的动作就是四件事情: (1)流量系统的打造 (2)优化转化率 (3)挖掘客户价值(复购) (4)成本管控 那么,在这个赚钱公式的指导下,我们就可以继续去细化落地细节,每一个具体的动作,并且根据这个公式去搭建运营团队。 如果你不明白这个万能公式蕴涵的赚钱秘密,你将陷入总是缺流量,或者给你流量你也成交不了,陷入一直赚不到钱的窘境,又岂能延续你辉煌的梦想,一切都是纸上谈兵。 如果你把今天这个万能公式理解透了,套用到自己的项目上面,你瞬间就会明白你现在面临的问题在哪里,甚至如何解决,立刻找出对应的解决方案,优化每一个细节,从而实现利润的倍增。 赚钱是一个结果,这个结果是怎么来的?就是从这4个节点来的,其它都是外围和表象,很多生意人,到处学习,学了一堆高大上的话术、知识和概念,最后还是没赚到钱。 如果你的项目还没有开始很好的盈利,这个公式就值得我们反复研究和应用,看看哪个环节做得不到位。这4个核心节点,任何一个点你只要动一下,优化一下就能直接产生利润。 如果同时提高流量,成交率,客户价值,那销售额就会成倍增长。 一、流量 不管是线上生意还是线下生意,做生意其实都是在做流量,经营实体店要想办法获得人流量,要开一家餐厅,就得考虑这条街的人流量怎么样。做电商或者其它网络项目,都离不开引流。 流量的来源可分为以下几个维度: (1)自然进店流量 (2)营销推广的流量 (3)客户转介绍的流量 很多实体店倒闭的一个最主要原因,就是只用第一维度在做生意,也就是坐等顾客上门。 如果你学会第二种和第三种流量的来源,就进入了三维的世界。直接就能碾压一大片竞争对手。 赚钱公式真正做到落地,每一个环节都要制定考核指标,拿流量来说,不管是付费流量,还是免费流量,每天新增多少个微信好友就是硬性指标。再具体细化一点,每天每个员工要新增几个微信好友。做到人人拓客,日日拓客。 如果在转化率和客户价值不变的情况下,前端流量如果能增长10倍,业绩是不是增长10倍。 二、成交率 比如说你的店每天有100个人进店,有10个人成交了,那么你的成交率就是10%,流量不变,产品不变的情况下,如果通过优化,成交率提升到20%,你的销售业绩就直接翻倍。 影响转化率的因素很多,比如:品牌,装修,门头,门店环境,服务水平,产品质量,销售流程等等。 三、客户价值 客户终身价值是一个非常重要的概念,很多客户第一次给你交钱只是一个测试,测试什么呢? 测试你的产品好不好,测试你的人值不值得信任。 如果客户第一次购买后,觉得你的产品靠普,你的人靠普,那么后面就会有第二次,第三次,甚至N多次的成交机会。 所以不要一见到客户就想用套路多从客户口袋里多掏点钱,永远站在客户的角度用心服务客户,给到客户实实在在的价值,让客户感觉跟你买东西很舒服,很安全,很放心。 我们做任何生意都要有前后端思维,前端持平或者小赚钱,后端才是赚大钱的地方。但是很多人做生意没有客户终身价值的概念,成交一次就结束了。其实,客户终身价值才是你赚钱最大的杆杆。 四、成本管控 刚开始创业的时候,我对成本的管控也是没什么概念的,对于初创公司来说,成本在我们看得见和看不见的地方,每时每刻都在发生着。 有一次我和李总,去和供应商谈包装费,结果李总为了单件上能节省一毛钱,和供方老板谈了很久对方才同意,但是在平常的消费中,他就是一个特别大气的人。 后来我有点不解地问他,他说了一句让我至今都记忆深刻的话:“想让公司活得久一些,首先要做好的一件事情就是成本控制。” 初创企业,保证不输,活下来最为重要,如何保证先活下来? 第一、控制成本。 第二、搞流量,搞成交,让销售额快速脱离盈亏平衡点。 比如:你是开实体店的,房租,水电,人工等各种成本,如果你的盈亏平衡点是3万元,也就是每月销售额要达到3万才能不亏损。 那么,你就要倒推,你要成交多少客户才能达到3万的销售额,根据你的成交率,就能推算出每月至少要有多少流量才能保证活下去。这样,就把每天搞多少流量变成硬性的参考指标。 这个赚钱万能公式,只要我们研究透了,思路就会特别清晰,然后运用到自己的项目上面,就能产生立竿见影的效果。 我是刘兴荣 |
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