开一家饭店不外乎好吃,实惠,性价比高,很多餐厅做到了这些。还是客人少,有什么原因吗?下面这几个问题,是我们在帮客户设计方案的时候,总结出来的问题,希望给你带来启发。 第一个错误 半份菜也用大盘装 有很多餐厅,是有半份菜的,但是它的盘子并没有变。 如果有半份儿菜就去购买,半份菜的盘子。否则挺大一个盘子,只有一点菜,好尴尬的样子。 在任何时候,我们一定要考虑顾客的感受,如果你给顾客的感受是再也不想来了,那么你的顾客一定会越来越少。 第二个错误 成本领先,配菜当主菜 我经常说到餐厅要做到成本领先战略,但是很多餐厅为了节约成本,配菜主菜,干脆颠倒。 有的客人会直接找到餐厅说明情况,但更多的客人根本不会提,只会选择不来光顾。我们千万不能为了追求利润,要求厨师降低主料的使用。 节约了成本,丢失了顾客。这无疑当中就是失败的。 第三个错误 打折停不下来 很多餐厅得都热衷于打折。打折打掉的是成本。 有的餐厅老板说,我们这里的客人都喜欢打折,其实不是你那里的客人喜欢打折。 而是你的底气不足,导致的,我有好的菜品,我有好的服务,我有好的环境,我为什么要打折? 一定要把打折的钱来塑造自己餐厅的影响力品牌力,让自己的餐厅升值才是最重要的。 不想着提升自己,一味的打折,只会让客单价越来越低,进入入不敷出的困境。 |
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