有的公司看起来人多热闹, 实际上只有老板一个人在战斗。 做人可以宽容, 但做事不可以宽容。 人人都希望做一个好人, 公司中意味着“无原则的妥协” 那些成功的公司, 没有一个是宽容的。 搞死企业的三个问题 宽容、假装高逼格、除了老板没人加班 两个月前,朋友的创业公司倒闭了。 朋友是温文尔雅的白面君子,有着光鲜的履历和出众的能力。和他聊天,永远觉得沐浴春风。温润如玉,充满魅力。 朋友细致而体贴。他记得你的生日时,并在那天给发送祝福和红包;从大阪旅行回来,他会给你带的白色恋人作为礼品;对于工作不达标的下属,他会耐心开导安慰;他也会在众人之下为员工顾全面子,把到嘴边的批评指责咽进肚子。 他相信,在自由宽松的环境下,更有灵感更有效率。 所以员工的上下班时间自己定:在完成任务的前提下,想来就来,想走就走。每个人都很舒服,所有人都喜欢他。 朋友倾注了极大的心血,但在不温不火了一年多之后,项目终于挂掉了。 安慰之余,我对他说,“你是个好人,但不是个好的管理者(慈不带兵,义不行贾)”。 成功的公司对员工都不够宽容 不赞同我观点的人,喜欢例举这几个他们认为是宽容的成功公司,如谷歌、腾讯。 实际上,这些人眼里的所谓宽容的公司,都是最不宽容的公司。他们只从网络文章上看到了谷歌上下班不打卡,员工还能在办公室带孩遛狗,没有KPI等零碎现象。但他们不知道谷歌还有以下一系列不宽容到严苛的管理做法。 谷歌最聪明与最牛x的一招,是把这种不宽容安排在管理的源头上。每个参加Google面试的人至少要先后与六位面试官交谈过,所有面试官的目的就一个,将那些工作积极性与学识差的和不如他们的人剔除出去,不让其混入谷歌。 谷歌创始人里·佩奇和谢尔盖·布林曾想过,“我们招聘来的员工都是最聪明和最努力的人,我们干嘛还要派人去管理他们?” 于是两位创始人曾一度取消工程师们头上的管理者,但后来发现行不通,又恢复了管理层。谷歌虽然不搞KPI,但推行的是比KPI目标要求更高、过程管理更严的OKR(目标与关键结果)管理体系。 腾讯的创始人马化腾看起来面目和气,但骨子里也不宽容。 马化腾创业时伙伴几乎都是他的大学、中学同学,有人想加钱占更大的股份,马化腾一点也不客气,说:“不行,根据我对你能力的判断,你不适合拿更多的股份。”要知道,QQ当年刚出来的时候,马化腾为了尽可能的拉用户,甚至充当女生和网友聊天。 做微信的时候马化腾也很紧张,因为当时还有一个竞争对手也在做类似的应用,而且他们赌腾讯不会这么快。为了抢时间,也为逼迫员工更努力,腾讯内部设有三个团队同时在做,都叫微信,谁赢了就上谁。 最后广州做E-mail出身的团队赢了,成都的团队很失望,他们就差一个月。在这段最危险的时间里,所有高管都在试用,有什么问题立刻在群里反馈,立刻去改。大家天天工作到凌晨3点、凌晨5点。马化腾常常夜里发现问题,就立马发邮件给相关负责人,要求马上执行,马上改进。 最终微信出来了,腾讯赢了,获得了一张移动互联网的船票,而且是头等舱。 好的管理者 场上暴君,场下朋友;工作魔鬼,生活好人。 格雷格·波波维奇是马刺的主帅,是名副其实的人生赢家。 他是NBA最成功的教练之一,是北美职业体育史的传奇,也是美国国家队的主教练。执掌马刺二十年,三获年度最佳,一千场胜利,五个总冠军。 球场上的波波维奇,是出了名的暴君。蛮横,独裁,暴躁,刻薄,六亲不认,追求细节,容不得沙子……他是最难缠的教练,他不断的提出要求,忽略你的表现,如同你是世上最蠢的人。 球场下的波波维奇,众所周知,一个超级逗逼,一个大大的好人。他和弟子,彼此信任、感情深厚。在他的治下,马刺成了一支欢乐奇葩的球队。 有人说波波维奇是“所能遇到的内心深处最善良的人”。在邓肯的退役发布会上,这样一位铁血教头声音颤抖、几度哽咽:“想和他告别不可能”。场面令人动容。 他是世界上最坏的人,他压榨你的身体,他撕碎你的自尊,他是凶狠贪婪的吸血鬼。他又是世界上最好的人,他关心你的家庭,即使全世界抛弃了你,他还会陪着你,希望你能做到最好。 波波维奇是一个优秀的管理者样本。成功的教练(管理者)都需要具备这两方面的性格,并在两者间切换自如。 |
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