俗语说：“人无笑脸莫开店”，下半句更经典，生意人不妨多留意在我国古代，流传下来很多的农村俗语，那些俗语都是我国古代劳动人们的智慧，是他们通过总结自己的生活经验创造出来的。他们希望自己的后人不断进步，生活变得越来越好，对指导我们后人的生活有着特别重大的意义。 当然，俗语当中有一些是没有道理的，人们会觉得有些迷信，但我们是可以理解的，毕竟过去没有现在这么先进的科学技术，古人也是为了我们好，不想让我们走弯路。 这些有些迷信的俗语只是占少数，更多的是有着深刻道理的俗语，覆盖了我们生活的方方面面，从衣食住行到如何为人处事，俗语都有所涉及，可见俗语的涉及范围特别广。  所以我们是很有必要学习俗语的，不要觉得俗语只有老人才会说，它能够流传到现在不就是因为它很有价值吗？接下来，笔者就来给大家分享一条，说的是“人无笑脸莫开店”，大家知道这指的是什么吗？ 顾名思义，这句俗语是在说人要做到笑口常开，经常把笑脸挂在脸上，才能开门做生意。做生意总要选择一个热闹的集市，来往的顾客很多，你要做到笑脸相迎。掌握要做到，店里面的小二也要做到，因为微笑不仅是一种礼貌的象征，更能带给顾客一种舒心的感觉。  开门做生意，有人来吃饭或者是住店，要是你的心情不好，然后你把自己的情绪挂在脸上，顾客来了看到你的脸就知道你心里很不愉快。你的不开心传达给顾客，就会给他极差的体验，买东西本来是一件开心愉快的事情，弄得谁都不愉快就有些尴尬了，而且以后来你店里的人就会越来越少。 谁都不想看到你一张冷冰冰的脸，这会给顾客带来一种距离感。正是这种距离感，会让你的生意做得越来越差，直到关门倒闭。  大家一定看过《武林外传》这部电视剧吧，里面的佟掌柜就能做到微笑面对顾客，不管自己遇到什么烦心事，她都能带上笑脸招待顾客，这就使得同福客栈的生意越来越红火。所以说，做生意不仅要踏踏实实，本本分分的，也要学会一定的交往方法和交际手段，只有这样自己的口碑才能好，越传越广，你的生意自然就做起来了。  这就是这句俗语的意思，其实这并不是整句俗语，它还有后半句，说的是“会打圆场自落台”，这后半句俗语就更经典了，牵扯到一种更为高深的交流手段。就比如两个人吵架的时候闹得很僵，这时候就需要一个人圆场。只有圆场，才能彻底解决这个矛盾，否则双方就会一直争执下去，甚至大打出手。 比如顾客和商家因为价格问题一直争执不下，要是两个人谁都不想让，那么这笔生意很有可能做不成了。这个时候，要是做生意的人会圆场，比如采取一个折中的办法，两个人各退一步，这笔生意就能做成了。所以说，做人一定要学会圆场，给彼此一个台阶下。  或者我们做生意的时候，顾客觉得不满意，于是进行了投诉。这个时候掌柜的也要学会打圆场，做生意不可能十全十美，难免会出现这样那样的小问题。没有让顾客感到满意的话，掌握的可以做一些补偿，安慰顾客的心情，给彼此一个台阶下。所以说打圆场在我们的人际交往中是一种尤其重要的手段，做生意的人要多加注意。 以上就是这句俗语的内容，大家对此还有什么其它的看法呢？ |
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