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前些日子，王思聪投资的奶茶品牌LELECHA楽楽茶（以下简称“乐乐茶”）联合坚果品牌“三只松鼠”推出新品“坚果茶宴”系列。 9月21日晚8点，乐乐茶在官方微信公众号发布了一款浓郁中国风的系列新品（现已删除），不曾想却被网友质疑抄袭茶颜悦色，随即引发舆论的不断发酵。 广大细心网友对比了两家的产品，乐乐茶本次新品中有四款产品涉嫌抄袭茶颜悦色，分别叫：卿卿乌龙、胭脂拿铁、葡萄抹茶、桂花陌。 如此看来，两个品牌的新品不仅是名字“撞车”，杯子的视觉设计也雷同，都是中国风图案设计；产品组合也一样，都是茶底+奶油+坚果；甚至连选用的配方原料也都十分相似，幽兰拿铁是红茶+碧根果，胭脂拿铁也是红茶+碧根果。 22日晚，茶颜悦色微博发文疑似回应“抄袭事件”，称“每个品牌都在努力打造自己的‘护城河’……但也是在此过程中，迸发出了很多‘不管不顾的原创’，在信息不对称的现状下大家能否保留对‘原创’二字的敬畏和底线，而不是以此为遮羞布”。 尽管没有正面提到乐乐茶，但在字里行间里，毫无疑问表达出了不满和无奈，该条微博也被解读为对乐乐茶的暗讽。 有人说，在新茶饮领域内没有秘密。尽管在新茶饮领域类似的“撞脸”事件屡见不鲜，但这样赤裸裸的抄袭却真不多见。 由此我们不得不引发一个思考：在频繁抄袭的背后，新茶饮品牌的核心竞争力应该如何把握？ 乐乐茶究竟“抄袭”了多少？茶颜悦色是2013年创立于长沙的茶饮品牌，到产品包装到店面设计都是主导中国风。一直以来，茶颜悦色都只在长沙本地发展和扩张，直营门店数量已经超过100家。 在网络上也有着大量拥护其品牌的粉丝。2019年8月，茶颜悦色获得阿里巴巴的间接投资。 乐乐茶则是2016年在上海诞生的新茶饮品牌，主营软欧包和鲜果乳酪茶，是社交分享软件上常见的品牌。这一次乐乐茶“撞脸”茶颜悦色，网友也是为其鸣不平。 外观包装 相信很多人一定会说，如果把“坚果茶宴”换成“茶颜悦色”的话，那么一定可以以假乱真，完全分辨不出来。也正是如此雷同的包装，成为了外界诟病乐乐茶的最大理由。 产品名字 乐乐茶此次推出的总共有4款产品，分别是“卿卿乌龙”、“胭脂拿铁”、“桂花陌”和“葡萄抹茶”。 但很巧的是，“卿卿乌龙”撞脸了茶颜悦色的“声声乌龙”，而“胭脂拿铁”又让人很自然的联想到茶颜悦色的“幽兰拿铁”。至于说另外两款，则与茶颜悦色的“桂花弄”和“抹茶葡萄”相似度近乎100%。 产品组合和原料 众所周知，茶颜悦色的经典产品组合为“茶底+奶油+坚果”。以“幽兰拿铁”为例，采用进口红茶，配以雀巢鲜奶、淡奶油和进口碧根果为原料。 很巧的是，根据其官方介绍，乐乐茶采用的也是“红茶+碧根果”的原料搭配，难免让人有所猜忌。 产品价格 乐乐茶此次推出的四款新品，价格集中在16元-19元，与茶颜悦色的定价区间接近。 茶饮同质化现象严重，打造原创产品势在必行最近几年，“奶茶文化”异军突起，不少年轻人在网红奶茶店排队一个多小时，只为买一杯奶茶的现象更是常见。哪款产品火了，其他大大小小的品牌也会紧随其后，相继推出类似的产品，试图分一杯羹。 新茶饮行业抄袭风盛行，产品同质化严重，已成为该行业的突出问题。其实，关于奶茶行业头部品牌的抄袭并不是第一次发生，早在去年底，喜茶和奈雪的茶创始人就针对“抄袭”事件在朋友圈隔空喊话。 市场竞争不可避免，产品创新才是王道。喜茶曾经透露过这样一个消息：“我们每天都在研发新品，我们研发储备的新品是上新新品数量的几倍”。 只有保持不断的推陈出新，才能给消费者持续新鲜感。不过，产品复制的速度太快了，这也就意味着，品牌即便能够通过创新保持产品领先，也只是暂时的优势！ 创造产品“唯一性”，构建品牌壁垒其实在奶茶业，是缺少产品壁垒的，要想长久吸引消费者，很难单纯通过产品实现。所以，打造品牌壁垒尤为重要。品牌壁垒，就是通过一次次累计、塑造出来的整体形象，来引起消费者的主动行为。 品牌的累计是一个长时间的过程，需要用心打造，而这也是其他品牌抄袭不走的。在新中式茶饮行业的未来战场上，品牌应更多与消费者沟通，形成强品牌+高品质的效能叠加，才有机会提升品牌溢价，形成自己的品牌壁垒。 奶茶行业应携手共同遏制抄袭之风，着眼于打造自己独特的品牌，提高版权意识。只有在良性竞争之中，奶茶行业才能获得长期的发展。 就如同茶颜所说：“每个产品都在努力打造自己的护城河。”每个企业都应该着眼于关注自身品牌的发展，保持对产品原创的一颗敬畏之心。 总结在同质化越来越严重的茶饮界中，餐饮老板需要打造出自己的品牌文化，形成品牌壁垒，才能在竞争中形成优势，获得消费者的喜爱。 同时，在遇到此类问题时，由于很难确定究竟是“抄袭”还是“模仿”，因此不仅在产品上需不断创新，而且还要在营销上不断玩出花样，不断给消费者制造“惊喜”。最后，就是在供应链和产品质量保障上，尽可能的做到极致。 |
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