2018年年初，我加入了拆书帮线上全国RIA训练营，工作日每天一个作业，周六复盘。第一次接触复盘的我，对于复盘的印象就是：多此一举！尤其看到其他人都敷衍复盘作业，我更加懈怠了。后来，随着在拆书帮参与的活动越来越多，几乎什么都要复盘。
复盘：源自围棋的术语 每一次拆书过级，手册上会有一页收获与回顾需要填写，这就是一次复盘；每一次全国共拆（出版社和拆书帮合作的项目，全国20城一个周末同拆一本书，讲成三个小时的拆书课）结束，参与者都要复盘；每一个任务结束，都有一次复盘，并且需要提交复盘材料。当初先入为主的念头，一直没让我对复盘重视起来，总是应付了事。
拆书家成长手册上的复盘页 最近，我入手了一本书《复盘思维》，看完书之后，回顾这一年多来经历的复盘经历，后悔了：如果从一开始，我能正视每一次复盘，我这一年多就不会这么瞎忙，正应了图片上的那句话：低品质的勤奋。
一本让我重新审视复盘的书 什么是复盘复盘是运用科学的方法,对组织或个人以往的工作进行回顾,发现其在以往工作中的优点和不足,进而为未来的工作和计划做好准备。 复盘其实是一个源自围棋的术语，指一盘对局完毕之后，推演该盘棋的记录，以检查对局中招数的优劣和得失。这个研讨、分析的过程就是复盘，棋手们可以从整个过程中，总结出今后遇到相同局面时更好的下法，也能总结出自己和对手的套路，从而提升棋力。每年年底，公司或者单位让你们写的工作总结是不是复盘呢？如果只是对去年的工作做了一个回顾，没有推演，没有用一些结构化、模型化的工具，也没有为未来做准备，就不叫复盘。最近做了一件事，不是特别满意，自己内心反思了一下，暗自悔恨，然后默默发愿：我下次一定要注意。这是复盘吗？不是，复盘不仅要思考不足，也要总结成功，更要对未来做准备，而不是简单的一句：下次注意！因此，复盘有三个关键词：推演过去、结构化、学习导向未来，用结构化模型化的方式，推演过去发生的某件事情的整个过程，忠实地还原事实，分析差异，反思自我，通过学习收获经验和教训，改变组织和个人的行为意识，提高未来的行动效能。因此，复盘是一个指向未来，学习导向的工具，可以用于组织、团队，也可以用于个人。因此，很多人听说过复盘之后，都觉得很简单，但是真正实施起来还是很容易出现一些误区：复盘变成了一场证明自己光荣、伟大、正确的表扬稿，成功都与自己有关，却忘了复盘的目的是学习。我当初应付那些复盘作业就是流于形式，很多时候，在不重视复盘之前，都会以为它就是个走过场的形式罢了。挑毛病，对于大部分人来说都轻而易举。一旦在复盘会议上开启批评和互相指责模式，复盘的意义和学习氛围就被破坏了。和证明自己都是对的，错误都与自己无关也是复盘时经常会出现的一种心理状态，人们很容易推卸责任，找各种借口和理由为自己辩护。复盘需要审慎地分析，得出成功和失败的深层原因，但是我们大脑的惰性就是不喜欢思考，于是，人们倾向于快速下结论，不思考，而这时找到的往往是表面原因。
复盘的“心法”复盘应包括以下几个理念：自我改变、凡墙皆有门、时间永远不够、0.1>0、错的永远是我们。 这几个心法，是参与复盘的每个人遵循的心理基础，只有先在心中埋下这几个理念的种子，才能真正发挥复盘的威力，才能对过往成败深度思考，不断刷新自我。一、自我改变作为地球上唯一的高等智慧生物，人类大脑进化中自带优越感，以及进化过程中面对恶劣的自然环境时，大脑必不可少的自我激励，很容易产生一种自我感觉良好的错觉，以至于，人每时每刻都在为自己寻找各种理由来证明自己是优秀的。在这种“自我肯定”的状态下，想要深度复盘，难度可想而知。这也是复盘工具虽然简单，但将其运用得很出色的人却寥寥无几的原因。因此，复盘的第一个心法就是埋下一个意识：我还不够好，我还需要改变，我还可以如何做得更好。二、凡墙皆有门这一理念的第一层意思是：我们所认为的不可能、苦难、挫折、障碍，在很多时候恰恰是通往另一个世界的桥梁。心是一扇门，同时也是一堵墙，关键在于你相不相信“凡墙皆有门”。如果足够强大，那么墙即是门，如果望而却步，那么即便是门也会关闭。所以在复盘时不抱怨、不指责，正确解构乃至重构失败。这一理念的第二层意思是：凡事都有解决方案。之所以没解决，要么因为没搞清楚墙的全貌（还有很多能力没有达到），要么就是因为还没找到门的位置（还有很多信息没有收集到），所以，复盘时，尽量去收集信息，去发现自己没达到的能力。三、时间永远不够复盘时，时间永远不要当作原因和借口，因为对于所有人，时间都是公平的，同时，时间永远都是不够的。四、0.1>0复盘时，无论是总结成功经验，还是分析解决方案，都不要忽略不起眼的0.1，成功的0.1就是比0大，解决方案也许不完美，也许很复杂，关注启动的0.1，总比习惯性望而却步要好。把1分解成为10个0.1，每一步完成1个0.1，无论如何都比站在0处，看着1说无法解决强多了。五、错的永远是我们复盘的根本是发现问题，而挑出他人的问题总比挑出自己的问题容易，别沮丧，这是大脑的天性，所以，我们在复盘时要有这样的意识：第一，记住改变对方不可能，唯有改变自己，所以挑对方的问题不如多想想自己的问题，还能改进提高，学习进步；第二，站在对方的角度审视自己有什么问题。因为站在对方角度，挑自己的问题是很容易的。心法，不是看到了就能学会，必须在一次又一次实践中不断修炼，不断地建立那条意识回路，才能使得这些心理状态在复盘时发挥作用。复盘的流程复盘中各个环节的操作方法，包括明确目标、发现问题、分析原因、确认最终观点以及制定计划等。 复盘的一个动作，就是明确目标，很多时候，人做事情往往没有想清楚目标，所以复盘第一步就会让事情陷入困境：没有目标怎么复盘？这至少暴露了一个问题：我们还不习惯制定目标。真正意义上的目标，应该是一个可以观察执行动作，可以测算执行进度，且有明显时限的一个清晰的描述。
复盘记录表 尤其是在分析成功的关键因素和失败的根本原因时，因为思维的不全面性，所以还有一个分析问题原因的方法，就是下面这张“人机料法环2.0版”。最后在制定计划时，还有一个可以让你执行力提升无数倍的个人行动计划表。上个月，我和徒弟在一场拆书课后，用这个流程进行复盘，不仅找到很多需要改进的地方，也把这次成功经验固化下来，在这个月的拆书课准备中接着使用，并改进了之前出现过的问题。这让我们系列主题课工作坊的运营流程越来越流畅，这就是复盘的威力，它让你走的每一步都算数。
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