 “互联网+”养老新模式 背景 2012年，全国老龄办首先提出“智能化养老”的理念，鼓励支持开展智慧养老的实践探索。 2015年，国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，明确提出要“促进智慧健康养老产业发展”。 2017年2月，工业和信息化部、民政部、国家卫生计生委印发《智慧健康养老产业发展行动计划（2017-2020年）》，计划在5年内建设500个智慧健康养老示范社区，意味着智慧养老驶入发展快车道。  养老事业的现状
 智慧养老平台为居家老人提供居家养老服务、社区养老服务，让老人在家中也能享受到养老机构的专业养老服务，缓解养老院“一床难求”的局面，制定个性化的养老服务，满足着社会多样化的养老刚需。 社村通 平台概述 智慧养老平台是面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台，并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的，物联化、互联化、智能化的养老服务。 社村通智慧养老平台是围绕老年人展开，为老人提供精神娱乐、生活服务、健康管理、安全照护；打造“互联网+养老”新模式，支持免费试用系统。社村通智慧养老平台分有居家养老系统、机构养老系统、民政养老监管系统、长护险系统以及医养结合系统等五个主要系统。  （社村通智慧养老平台功能示例图） 智慧养老平台全面服务于有养老需求的老人，解决老人们绝大部分生活、心理、健康、社会等需求；帮助养老机构建立标准化，高效的经营模式，降低经营成本，提高人员效率，增加盈利能力；为政府单位提供老人数据分析，帮助政府进行养老工作安排，优化社会和民间资源，更好的服务老人。  居家养老系统 居家养老服务是以家庭为核心，以社区为依托，老龄人群为服务对象，企事业服务机构为网点，信息化平台为支撑，以专业化服务为主要服务形式。   （社村通智慧养老平台居家养老功能示例图） 居家养老系统是通过汲取各种先进的信息技术（物联网、互联网、智能呼叫、云技术、移动互联网技术、GPS定位技术等），创建“系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式。通过搭建系统平台，老人运用一系列智能设备（如老人机、腕表、无线传输的健康检测设备）实现与子女、服务中心、医护人员的信息交互。老人不必住在养老院中被动接受服务，在家就可以挑选、享受专业化的养老服务，涉及生活帮助、康复护理、紧急救助、日间照料、人文关怀、精神慰藉、娱乐活动、法律援助等“医养”结合的服务项目。  机构养老系统 机构养老系统是金中软件公司专门为养老机构、养老院、敬老院、养老福利院、老年公寓等养老服务机构量身定制开发的专业的养老管理软件产品；系统涵盖接待管理、老人管理、服务管理、人事管理、床位管理、费用管理、库存管理、评估管理、统计分析、系统管理等功能模块，涉及从接待到退房的所有流程。通过明确部门职能，精简业务流程，优化服务项目，科学规范管理，提高养老机构业务处理效率和管理效率，减少资源浪费，提升核心竞争力。  （社村通智慧养老平台机构养老平台构成示例图）  长期护理险系统 长期护理险系统涵盖长护险服务申请、照护等级评估、服务机构管理、服务人员管理、护理对象管理、护理计划制定和管理、护理工作执行录入（签到、签出）、服务评价、服务时长和服务次数和服务满意度等数据汇总和分析、对服务机构及服务人员的评级管理等功能。  （社村通智慧养老平台长期护理险管理系统示例图） 长期护理险系统主要是围绕长护险业务进行设计开发，为长护险服务机构站点、长护险服务人员、长护险政府监管部门提供智能化、移动化的管理工具。 医养结合系统 医养结合系统基于互联网、移动互联网、物联网、服务网的整合和搭建，其业务功能包含了养老机构传统的生活护理服务、精神心理服务、老年文化服务，也融合了医疗康复服务，是将康复医疗和生活照料相结合的新型养老服务模式。平台适用于各类养老机构，如社区养老机构、养老院、老年公寓、养老地产行业、医疗养老机构、居家服务中心，有效解决老人养老、就医和健康问题。 搭建医养护一体化运作平台，将医养护服务资源进行有机的整合，提升老人生命质量，建立无缝隙机构照护服务体系。 （社村通智慧养老平台医养结合系统框架示例图） 养老问题日益凸显，如何真正实现“老有所养，老有所依”，探索新型养老模式迫在眉睫。智慧养老平台打造“一站式”养老服务体系，利用“互联网+”技术，建立有居家养老、机构养老、医养结合、长期护理险、家庭医生等多个子系统，为老人提供个性化的养老服务需求。 |
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