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《孙子兵法》中的“知己知彼，百战不殆”，在兵家行军打仗中，是常用的招数。古往今来，历代军事家都在运用这一规律，经过反复的验证，它对于战争，政治都有着极其重要的意义。 同样，在今天的职场中，这一招也很受用。如何战胜竞争对手？如何拿下难搞的客户？如何管理好企业团队？孙子兵法告诉你，只有“知己知彼”，才能“百战不殆”。 案例解析： 公元198年，曹操出兵攻打张绣。有一天，曹操大军突然退走了，张绣认为这是一个机会，于是决定去追击。这时张绣的手下贾诩说道：“将军不应该追击曹军，否则一定会失败的。”但张绣并不这么认为，还是领兵追上了曹军。结果是，曹军奋力迎战，张绣大败而回。 过了半天后，贾诩找到张绣，对他说：“将军现在可以追击了，相信再战的话，一定能够取胜的。” “今天已经失败了，为什么还要追击呢？”张绣不明白地问道。 “所谓军事有变，今天再次追击一定能胜利。”贾诩自信地说。于是张绣再次召唤部属，对曹军进行追击，结果大获全胜。 回来后，张绣疑惑地对贾诩说道：“先前我们用精兵追击，你说一定会失败，后来我们用败兵攻击胜兵而你说一定会胜利，如你所说的一样，那么你是如何得到这些经验的呢？” 贾诩说道：“将军虽然善于用兵，但并不是曹操的对手。曹军虽然撤退了，曹操必定会亲自断后，以防备追兵；追兵虽然是精锐，但大将却不敌曹操，而曹操断后的士兵也必然是精锐，如此一来，将军必败。 曹操急于退兵，一定是因为许都出事了，既然击破了追兵，必然会丢掉大部分重武器和盔甲，不再有过多的准备，就算留有大将断后，也必定不是您的对手，这样一来将军就会必胜。” 这时张绣才恍然大悟，对贾诩十分佩服。 从这件事我们可以看出，贾诩对曹操的行动可谓是深有所解，而这也是孙武所提倡的“知己知彼，百战不殆”。只有对敌人详细了解，才能正确判断出敌人的动向，才能有效地打击敌人。 同样，《孙子兵法》的战略在现代职场中也同样适用。 华为就是运用了《孙子兵法》中所说的“知己知彼，百战不殆”的战术。 华为内部修订的《华为基本法》被公司审议通过没多久，一场声势浩大的创新大辩论就在华为掀起。这场辩论的焦点是，研发创新是客户需求优先，还是技术优先。辩论的背景是，对于华为的一些“技术天才”来说，技术优先，一度成为其研发创新的出发点。在对待客户需求上，他们常常和客户服务人员发生争执。在任正非看来，就华为当时的资源条件和市场竞争态势来说，研发创新应该是客户需求优先。与同行业中的跨国巨头相比，华为在技术上的储备还远远不够。华为当时的首要任务是，扩大市场份额，提高销售收入，为研发创新积累更多的财力。 不论从当时，还是现在看，任正非这一思路是非常明智的。它使华为持续地高强度投资于研发创新成为可能。在创新上的持续投入为华为带来了丰厚的回报。截至2014年底，华为累计获得专利达到38,825件，其中90%以上为发明专利。根据联合国机构世界知识产权组织公布的报告，华为2014年申请国际专利3442件，在全球企业中排名第一。 更重要的是，围绕客户需求持续创新，从此被确立为华为的价值主张。“客户需求是创新的驱动力和目标”，“客户的成功是创新的最好回报。”在华为，一切创新活动都聚焦在客户当前的和潜在的需求上。 例如，华为拓展欧洲业务时，欧洲运营商希望基站能占地更小、安装更方便、更加环保省电、覆盖效果更好，华为因此在全球首次提出了分布式基站理念，大大降低了运营商部署基站的成本，这个创新成果目前已经被同行广泛采用。 华为正是因为当年对自己的准确认识和定位，才有了今天的发展，这也体现了华为的管理层对于《孙子兵法》的活学活用。 |
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