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在当下的中国，创业确实是时代最强音。我每一个项目投的时辰，都是想“又是一个Facebook”，成效却往往变成“又是非死不成”。这是永久在绝望中再去探求希望的过程，也是我做投资五六年凄惨的教训。为什么公司会死掉?只需首创人不死，创业公司是不会死的。很多公司账面剩下几块钱，成效能咸鱼翻身。创业初期的新东方几乎天天都有两三件事会导致公司直接倒闭，某种意义上讲，新东方同样死了六次，崩溃了六次。创业永久跟本身的才能、胡想和意志产生直接关系。你不竭追逐太阳，永久到达不了太阳，但却永久离太阳比来。固然，我们容许失败，并且可以很精致地分享投资失败的故事。 好产物，烂营销 (Great product, bad marketing)
公司A是我最早投资的三家公司之一。一流的美国商学院人才来到中国做的，有可能推翻新东方的一个好项目。他们基于搜集，可以满足一万人同时在线进修，半小时收15美元。可以说，不缺好的产物和洽的教育团队，但却不息没有本土营销专家，没有本土化，好的产物没有卖出去。所以五年之后，规模仍然如斯。营销为王。比如把脑白金宣传成补药、“隔邻人买了黄金酒，你怎样不买给我?”你可以说这是道德绑架，但不成否认缺乏道德的营销也是营销，对付中国人仍然有效。好团队，坏风气 (Great team，bad Spirit)
仍然是我投资的一家足以推翻新东方的公司，项目很好。但投了之后，团队出问题了：A找得手艺和市场、然后找到一个投资人，这个投资人找到B和C，ABC凑到一起。大师都想发财，当碰着困难的时辰大师就你求全谴责我、我求全谴责你。同样的工作产生在新东方，便不会如斯。我就已经跟俞敏洪 说：“你不合适做CEO，应该去哈佛修学半年，让胡敏兼任。”这是大师爱他，想让老俞可以更伟大。新东方人力资源的焦点特点叫做：同窗、同事、同乡(3T)。俞敏洪跟王强是同班同窗，我跟俞敏洪是北大同事，已经是他的率领，后来俞敏洪是我的老板。我们的组合相称怪异，但是非常坚实。当出问题的时辰，你晓得有一种什么可以斗，有一种什么不成以斗。三十年配合激情、抱负的寻求，你不能一个问题处理不了就拍案而起，所以这种关系相称平稳。如今，新东方第二把手是陈向东，他是俞敏洪的门生。真的，他们之间有一种默契，其实不行骂一句家乡话。所以3T，大师互相之间不合小、互补，比如老俞是英语培训大师，王强是英语大师，我擅长宣传，我们互相之间互补。另一个例子是聚美优品。三个首创人是同窗，已经18万美元的投资在半年内就烧光了。这在公司急剧生长的时辰，引起了特别严峻的辩说，可是由于他们这种关系存在，黏性存在，终极他们仍是化解了，其中包含最复杂的股权投资。同梦不合床 (Great dream, bad bed)
梦虽好，床不合。若是两小我想的不一样，那么创业是非常困难的。良多草创公司，在三年之内根基看不到赢利的迹象，甚至薪水只能拿到拿三千、五千，可是大师都在做，为什么?由于有一个配合的胡想、配合的上市纳斯达克的梦。创业团队，股份分配必需平衡合理。必定要有一个同甘苦的大师分享的机制。若是首创人独占股份，人家凭什么为你卖命、跟你追梦?一样平常都做不成功。我晚期投资的一家公司，CEO拥有100%的股份，成效前三年苦的要死。他再次创业的时辰，就找到别的一个合作伙伴，两小我股权40%对开，还有20%给其他股东。这家公司主营教育培训，他甚至把1000万元的房子卖掉把企业买下来，本年的营收要过亿了，并且去岁尾请了巴菲特儿子做董事、参谋，每年容许到公司做两次演讲。若是没有安危与共的人，生怕他的第二次创业也很难坚持下去。
好马配破鞍 (Great plan，bad placement)
这个案例是比来产生的，我没有投，所以也没有失败。两小我想要和黉舍经商，但由于缺乏校园推广人才， 做不了。前一段看到黑马营第四名某医疗公司，生物学博士和执法博士连系创业，讲到产物头头是道，可是怎样卖？而B2B生意的关头在于若何和采办者停止好处的分配。当你想创业的时辰必要CEO、CTO、产物总监，必定要把人才设置装备安排好。新东方做到95年尾的时辰，已经远远跨越了已有产能。CRI、签证、出国……老俞忙不外来。我将这些业务接过来，渐渐地形成完满的产物线，构成新东方晚期生长的动力。
没有人才也想扩张 (Great culture，bad yeast)
真格基金投的B公司关于时髦，很强大、很怪异，用户很是老实，但不息找不到CTO。我说，扩张如发酵，没有人才，就发不了面团。我在新东方做出国咨询时，一小我天天讲，偶尔辰其实讲不外来，就把二三十小我放一个班讲一个小时，很是有效。如今还能碰着良多人，他们昔时听过我的咨询，被我教育过。之前是老俞不来授课门生不来，97年之后，就变成了老俞来讲门生不来。若是按照新东方的打分体系，他应该是被辞退的，老俞说这是这帮门生的开玩笑，由于我是老板存心跟我开玩笑。为什么门生同等认为他分数低?他太忙，授课已经没有活力，和门生之间缺乏亲密互动。所以，你得有人才的设置装备安排，不竭堆集人才，你的公司才能不竭扩张。
预期太高会死 (Great valuation，bad expectation)
你做到半年或一年的时辰，VC会过来找你，你也会找VC。天使阶段的投资一样平常是一二百万元，A轮阶段一样平常五百万到七百万元。非论谁先找谁，必定要讲动听的故事。若是你的产物疯狂生长的时辰可以要价高一点。很多公司要价高得离谱，大师就只好都不理你了。按照我这两年的经历，三五倍的估值可以很随意拿到。比如1月份200万美元的价钱，到年尾可以要500万美元。我投资一家公司，投的时辰是25万美元占10%，过了不到三个月闻名VC打电话，说我给你150万美元占5%?这小我没有要，我那时恰好在美国，气死我了。后来公司死了，若是那时拿了如今还可以活着。当钱来的时辰万万不要回绝它，伸开双臂拥抱它，公司保留为大。
对客户没有敬畏之心 (Great IPO，bad SoS)
企业要有准绳，必定对客户无前提的热爱，必需把客户的寻求算作你的寻求，把客户的好处算作你的好处，对客户无前提地呵护。这一点我们在新东方做得很是好。新东方晚期，有一次我们教员对门生容许，住三星级宾馆、有空调、有彩电，成效门生来了创造什么都没有?那时产生庞大的“暴乱”，各行各业的人打电话来问，怎样回事，我们信托你把孩子送来，怎样骗人?我们那时做了一件事：要退款的全额退，我们给你路费，就地处理三星级宾馆。赔到好几万万，这个事我们才圆满处理，反倒吸引更多门生。我们没有什么准绳?准绳就是客户的对劲。这是徐小平的结论，永久对市场、对客户怀着敬畏、虔敬的神色。如许的公司就是赔光了，市场也认可。
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