中国有句老话,叫“千军易得,一将难求”,在职场中,想必管理者们对此都有深刻的感受。职场上,优秀的员工就是管理者的“将军”,但是优秀员工也会离职,造成一些无法挽回的损失。 有些老板不能理解,干得好好的,为什么就走了呢?细想想,难道员工离职,就真的没有公司原因吗? 1.员工也需要尊重有个朋友告诉我,他准备辞职了。我问他:“不是在那家公司提前转正,干得很好吗,为什么突然要离职?”他当时是这样说的:“本来的确是想在这家公司好好干的。每天朝九晚六,周末加班也能接受。没想到的是,公司压榨员工的情形变本加厉。 老板一施压,领导就立马给部门所有的员工增加工作量。工作量本来就很饱和的他,有时候一连几周都要半夜起来临时加班。更让人心寒的是,公司奉行严格管理,他的领导就投老板所好,下狠手惩罚员工。” 工作将近一年,朋友思前想后,最终还是选择了辞职,去了另外一家福利待遇更好的单位。有人说,优秀的员工离职,就像“无声处听惊雷”,我觉得挺对。这些员工平时在公司既出活儿,又听话,往往却又是最让人意想不到地突然离开。 很多时候,职场上有超过半数的员工离职与直接领导有关,而且这就是事实。为了一个项目,员工连续好几天加班加点,无论凌晨几点下班,第二天都会准点到公司,而领导只会说所做的一切没有任何作用,一句话否定员工;领导的内心只关注KPI,不关心如何实现,有没有可行性,只是下命令要求手下的人必须搞出来,即使是加班。 虽然职场只看功劳,但谁又愿意每天将8个小时奉献给只知道发号施令、只关心业绩,永远都是指责员工的公司和领导? 优秀的管理者应该是一个教练,懂得挖掘员工的潜能和优势,给下属相应的、匹配的环境,并且帮助员工完美地达成工作目标。 2.鼓励使员工进步有一个许多管理者都有的错误认知:团队成员一定要那种能够自我驱动的人,老是需要领导拿着鞭子抽的那种人,坚决不能要。不好意思,这句话听着很美,其实很扯。 完全自我驱动的人,和完全需要踢着屁股往前走的人,是两个极端,现实中都是很少的。 大多数员工,通常介于两者之间,人家可以拿自我驱动来要求自己,可是管理者不能这么去要求对方。 所以,认可和鼓励就显得特别重要。用钱鼓励当然是必须的,但那是傻子都能干的事。 除了钱,好的管理者会适度地认可员工、激励员工,有时候简单的几句话,会让普通员工变得优秀,优秀员工变得卓越。那才叫真正的管理水平。 如果在某些关键时刻,你能给予员工哪怕一点点认可,一点点鼓励,都会大大增强他的自信,激发他的潜力,让他知道:他是重要的,你是用心对他的。 3.管理者要避免的四大错误人才是最难得的一种资源。因此,一旦发现了人才,不光要留住他,更重要的是要培育他,重用他,给他创造充分施展才华的环境。 留住好员工看似困难,实则非然,因为管理者犯下的大多数错误都是可以避免的。但一旦管理者犯下了错,最出色的员工往往最先离职,因为他们拥有最多选择。公司和管理者必须认识到,自己的哪些做法导致了员工激情的消退。 1、职业发展停滞每一个人都不希望自己未来5-10年(甚至是20-30年)被卡在同一个地方,每天去同一个地方上班,每天做同样的事情。 我们总是希望自己每天都在进步,职业生涯在一点点向前,可以有一点点憧憬。所以,当一位优秀的老员工在一家公司职业发展没有上升的阶梯或者晋升框架时,自然就会选择去其他地方。 2、过度劳累每份工作都会有那么一段时间,有压力,甚至是生活都被工作占据。但过度加班一定会把你们公司那个优秀的员工慢慢挤兑走。而且,往往是公司最优秀、最忠诚、最值得信赖的那个。 可能剧情一般会是这样:老员工A发现自己承担的工作越来越多,原来每天要多加班加点一个小时,现在领导给的活儿更多,每天要多加班一个半小时,但没有得到任何升职或者加薪。 这个时候,这些员工就会有一种被利用的感觉。怪员工吗,不该。这个时候要么给员工加薪,要么就给他减活。 3、一直被画饼画饼是每个老板必须具备的能力,尤其是在这个互联网创业时代。但比较坑的是,老板曾经说过的给多少股权,或者多少奖金,一直不落地,永远只是口号。 这在优秀员工眼里,仿佛就是在欺骗。既然当初已经承诺,那就别流于空谈。哪一个有天赋、有能力的人会坚定的去支持一个不靠谱的事?人都希望自己在朝着一个目标前进,在创造一个新的世界,而不是没有目的的瞎忙。 4、得不到认可员工工作完成得好,内心是希望得到认可和奖励的,无论他有多么“无私”。这是满足马斯洛需求原理的,属于尊重需要和社会需要的层次。优秀老员工的辛苦工作得不到认可,就别谈什么员工激励,或者去激发员工创造力了,这个时候最多是完成工作。 在实际工作中,公司领导遇到的问题可能是,没有足够的预算或者奖金去奖励这些员工。但是可以有很多低成本的激励方式,比如一句认可的话。 |
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