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有同行无同利，诊所的经营也遵循着同样的道理，近四成的诊所辛辛苦苦经营一年，到头来盘点去掉房租、工资、日常七七八八开支都算下来并不盈利，原因何在？ 不太盈利的这些诊所大都还是全科类的诊所。首先要弄明白什么什么人在开办全科诊所？本文抛去公立性质的，只谈民营个体诊所。
目前全科诊所如雨后春笋，呈现“百花齐放”的竞争格局，但究其前景，却并不太被看好。业内人士甚至表示，全科诊所或面临着倒闭潮，挑战重重。 缺好医生资源 医生资源短缺是诊所运营的一大瓶颈。据统计，中国执业医师数量大约339万，本身工作非常繁忙，即使有多点执业等政策的加持，能走出公立体系的也不到1%。 无品牌，不会营销，流量获取艰难 即使是网红医生，想要将流量带到线下也十分困难。据行业内人士预估，“粉丝经济”通常的转化率只有千分之三到五，如果落地到实体诊所服务上，转化率会更低。毕竟粉丝多在线上，如果落地到诊所附近3~5公里范围内，并且具备支付能力，筛选下来的客流相当有限，基本开业第一天就被消化光了，因此靠粉丝流量挣钱非常困难。对于即使有些粉丝的诊所，因为不会运营，不知道怎么培育客户，流量也就成了一锤子买卖，去过一次就再也没有第二次。 其次，盈利点不清、投入过大、运营成本过高、缺乏品牌建设等问题，同样制约着诊所的发展。 面对严峻的经营困境，2020年诊所经营该如何破局？ 第一：务必要聚焦 定位清晰，到底主打什么。针对全科诊所，强烈建议采用专科打法，先从一个专科搞起，搞定一个专科，可以再扩展第二个专科，只有聚焦才能打深打透。 第二：务必重视营销 深度运营周边五公里内客户，充分借助互联网引流拓客，培育，成交，转介绍，对客户稳扎稳打，切莫急功近利。诊所老板要改变传统的思维模式，要学会用买客户思维，培育思维，爆点思维，鱼塘思维，五行营销思维等改变原有传统等待式经营。 第三：重新调整产品结构 什么是吸客产品？什么是爆款产品？什么是利润产品？什么是后端产品？在此，笔者指的产品可以是药品也可以是项目。尤其针对以卖药为主的诊所，2020年一定要擦亮眼睛，不要为了贪一些小便宜，而听了业务员的忽悠，进了一大堆的药还卖不出去。无论是省总地总县总传统的控销，还是平台类的高毛产品控销，无论是大流通品种的平台促销，还是大单品高利润的控销，作为诊所老板，都要擦亮眼睛，有时候馅饼下面就是陷阱，算账算着是挣钱，但你算时间成本了吗？你算机会成本了吗？你在忙活着卖药的时候，你知道同行在做些什么吗?他们说帮你促销，真的管用吗？ 优化项目，优化产品，聚焦专科，重视营销是诊所2020年务必要重视的调整方向。针对个体的私人诊所，高大上的情怀可以谈，但更实惠的是要让诊所能活下来，保证优质医疗服务的同时，挣钱没有什么错，会经营，你懂得面对这一特殊的商业形式，就能理解开诊所也得遵循商业规律，都进入2020年了，很多诊所老板说还不会互联网，还不懂营销怎么搞？还不知道微信矩阵竟然就能带来源源不断的患者？我只能说你的诊所没有患者太正常了…… 作者介绍：刘拓，医科大学毕业，资深医药医疗营销专家，【泛医公社】创始人，医疗康养行业社群营销第一人， 诊所、门诊、中医馆等实体门店营销落地导师，用立体营销赋能医疗康养从业者及创业者，让健康行业的生意健健康康。 END |
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