以下是全文回顾:
巨变与焦虑
我们的2017
“对你来说,2017 年哪一天你认为很重要?”罗胖得到很多答案。
10月18日,十九大召开对我们都很重要;
10月27日,冯唐发明新词“中年油腻猥琐男”;
11月28日,比特币超过 10000 美元……
2017 年,中国已经很牛很牛——GDP大约12万亿美元,成为全球第二大经济体;世界500强公司,中国占 115 家;我们的中等收入人口和大学生的数量都是世界最多;绝大多数工业品产量连续数年世界第一;钢铁产量连续 20 年世界第一……
但焦虑也随之而来……
创业公司能不能长大?
阶层是不是已经固化?
什么职业更有前途?
多少钱放国内,多少钱配置海外……
所有这些焦虑,都指向一个根本问题:中国有没有前途?
在罗胖寻求答案的过程中,有两个高人加深了他的焦虑。
1、第一位是红杉资本的沈南鹏。
11月20日,腾讯总市值达 5000 亿美元,超过 Facebook。沈南鹏认为这一天很重要,意味着中国互联网经济已经具备世界级竞争力。其实不止是腾讯,阿里巴巴的市值也一度超过亚马逊,2017 年,中国互联网产业进入大者越大、强者恒强的时代。
过去,大象会跳舞就不错了,现在大象在跳街舞。
放眼世界也是如此,创业者还有机会吗?这确实让人焦虑……
湖畔大学教务长曾鸣,称这种现象为“黑洞效应”——只要一家企业具备网络协同和数据智能这两种发展动力,它就会像黑洞一样吸收周边资源,越长越大,不可逆转。
曾鸣,《智能商业二十讲》,目前免费
知名投资人林利军:“新一代基础设施一旦建成,就会出现行业集中度大幅度提高的现象。”
这种事在历史上反复发生。
市场出现 50 个左右的行业龙头公司
2017 年,商业世界进入长跑比赛最后时刻,竞争愈发激烈,聚光灯紧随前几名,后面参赛者无人关心。
2、另一个带给罗胖焦虑的是应书岭。
游戏业的大佬、英雄互娱创始人,他讲了一个心惊肉跳的故事。
10月30号,小米公司发布《小米枪战》,几天内登上了中国苹果商店榜首。这种 100 人参加,但只有 1 人生还的竞技游戏,被称为“吃鸡”,近来大火。几家巨头投入重兵研发,不料被斜里杀出的小米,收获市场首发红利。
两天后,网易发布两款吃鸡游戏;几天后,腾讯宣布自己的吃鸡游戏即将上线;应书岭也赶紧宣布:英雄互娱的吃鸡游戏马上登场。一个战场,从悄无一人到炮火连天,前后不过一周!快,疯狂地快!
应书岭说:不只是一个维度在加快,是整个世界都在快起来——电脑和网络速度在加快;大企业的行动在加快:丁磊亲自在一线督战,腾讯实施“247”作息制度,每天 24 小时,一周 7 天三班倒;市场演化在加快:先发意味着节约几百万美金推广费,可能是压倒性优势。
3、游戏市场的打法已经快到什么程度?
再举个例子。有款新游戏,在极短时间内签下很多男明星代言,从常理看这不可能。
真相是——他们没签合同,明星照片先用了再说。如果有效,再给经纪人打电话:只要肯授权,几百万马上到账……没错,这就是侵权。但明星团队是愿意打旷日持久的官司,还是落袋为安?反过来说,游戏公司是愿意侵权拿到市场的先发优势,还是在规则之内缓慢行动?过去的打法,慢了;人类现行维护公平和秩序的制度,也慢了……应书岭说:“我们这个行业,所有人都在逾越规则,所有人都在离经叛道。”
变快的不只是机器、公司、市场……还有“用户的演化”。
为什么上半年最火的游戏还是《王者荣耀》,下半年就变成了吃鸡?
原来的电脑游戏,玩家十分钟爽一下;手机游戏大概两三分钟爽一下。再到吃鸡,一分钟可以让用户爽好几下。玩家追求强烈、高频的刺激,用户的心智在飞速迭代,产品必须紧随其后。
在接收信息方面,上一代人不如我们,我们也不如下一代。「得到」App的大部分内容使用音频交付,为了提升效率,得到做了倍速播放功能。可是,一个用户告诉罗胖,他平时用的是 5 倍速……
“体验是一种可以训练出来的能力,一旦达成,再也退不回去。”
当下几乎所有行业,都在面对用户的飞速演化。
用钞票和用微信/支付宝支付,有什么区别?表面是更快更方便;实质上,用钞票支付,你是在理性决策;用手机支付,你是在冲动消费。
购物,越来越不是理性的决策行为,用户用本能花钱,追求的是快感。你的策略该怎么变?
过去,商业世界的主题是竞争;而未来,商业世界的主题是追赶用户。
一方面,大者越大、强者恒强,我们追不上;
另一方面,后面的人逾越规则、离经叛道,可能很快超越我们……
关于我们这代人的焦虑,罗胖得到了各样的答案,但最终都聚焦到了六个问题——
第一,我们不是强者,还能不能登上舞台?
第二,我们刚刚进场,怎么找到新玩法?
第三,跟不上变化,会不会被淘汰?
第四,中国经济增长会不会遇到天花板?
第五,中国经济增长有没有可持续性?
第六,中国能否赢得良性的全球发展环境?
这6个问题,罗胖得到了阶段性答案,过程中脑洞大开,也逐步看清了当下的机会所在。这些机会只能发生在中国,这是“中国式机会”。
今年跨年演讲,罗胖将这6个脑洞完整呈现给大家——
动车组脑洞 / 热带雨林脑洞 / 比特化脑洞
拔河脑洞 / 终点站脑洞 / 枢纽脑洞
问:在大者越大、强者恒强的时代,还有没有新玩家的舞台?
一、动车组脑洞
第 一 个 脑 洞
接着刚才的话题,沈南鹏继续说——
就像很多品牌厂商纷纷加入汽车行业,暗流涌动。种种迹象表明,中国做电动汽车比美国更适合。手机业这些年的故事,会不会在汽车业重演?
放眼其他新兴领域,世界上最多的人工智能论文出于中国人之手,世界上最大规模的生命科学人才储备就在中国,很多高精尖领域皆是如此。
就在我们身边,也不乏机会。
「得到」专栏作者刘润发现:今年的热门公司都来历奇特,出身在二三线城市。
按说,一线城市人口聚集多,信息传播快,示范作用好,为什么这些成功的消费品牌反而诞生在二三线城市呢?这和中国独特的国家禀赋有关,尤其是人口的分布结构。峰瑞资本的李丰说:“消费品牌和人口的分布状况,几乎完全正相关。”从这一点来看,现在的中国更像美国。
二三线城市聚集更多人口,更能代表人们的生活方式,于是成为消费品牌的实验室——通过论证后,才能在更大范围复制。
未来全球的大消费品类,都会有中国品牌的一席之地。
创业家的牛文文说“中国所有的生意都值得重做一遍。”创业不是新兴阶层的专有权力。
2017年,全中国各个层面的传统生意人,都已经被激活。原来有行业基因的企业,机会来了。
章燎原在做“三只松鼠”前,有9年线下零售经验;
陶石泉在做“江小白”酒之前,做过9年金六福总裁助理,管过市场和销售;
徐正在做“每日优鲜”之前,在联想控股做农业。
那些在行业里深耕多年,了解产业本质,积累了一定资源,能力被证实的人,正在成为新一代创业者。这些机会不只属于老牌精英,普通人日常生意中积累的经验和知识,正在变得价值连城。
2017年的商业版图上,快递业表现亮眼,四通一达和顺丰完成上市后,创始人都成了新晋富豪。
圆通、韵达、中通、申通创始人都来自浙江杭州桐庐县。
他们和顺丰的王卫都没读过大学,从最底层工作干起,一点点降低损坏率、丢件率、延误率、离职率……浙江台州小镇诞生的古茗,现在开了 1200 家店,
经营诀窍是:灯要比旁边店更亮,顾客会本能觉得更好、更干净。
所谓的创新,没必要走捷径,扎到最深的现实中去,遇到问题解决问题。就像罗辑思维办公室的墙上的话:结硬寨,打呆仗。
过去四十年,我们对于中国经济发展的基本认知是:“火车跑得快、全靠车头带”。之所以称这部分内容是“动车组脑洞”,是因为从2017年发生的事来看,中国经济分明是每节车厢都有动力的动车组,车厢越多速度越快。
所有人都在分享这个时代的机会,也在给这个时代创造动力,这是 2017 年经济发展的独特景象。
罗胖采访了滴滴的总裁,柳青。滴滴的成功,缘于对“技术”的点滴积累。
为了让用户快速打到车,滴滴不断优化算法,已经具备提前15分钟预判的能力,准确率达85%。
京东方,一家本土老牌国企,2001年盯上液晶产业,一路迭代死磕到今天,目前出货量占世界 25%。
期间没有技术飞跃,更重要的是必须做一遍才能获得的知识:只有结合实际、点滴积累,才能逐步提升质量和效率。
原来我们把中国理解成绿皮火车。而今天创新,像动车组,每节车厢都在贡献力量,很多事并不吃力。
「得到」作者何帆老师认为,2017年,听到“传音手机”故事时,对他而言很重要。
原波导手机团队,开发了一款针对非洲市场的手机,解决了黑人自拍分辨不清的问题,在非洲占有率超 40%,全年销量过亿。
2017年,我们发现越来越多的中国企业,即便不依靠市场规模优势,也可以凭一身本事、平趟世界——JollyChic:一家浙江公司把长三角、珠三角数千家中小制造企业的货卖到中东,
成为当地最知名电商公司,客单价极高
J&T Express:原中国手机公司当地负责人创建的快递公司,短短两年跃居印尼前列
BIGO LIVE:东南亚最大的直播平台,也有中国基因
很多中国公司,也已被欧美主流市场接受:中国的游戏业世界第一,腾讯还以参股的方式,几乎渗透到了全球每一家重要的游戏公司。
美国 Netflix 买下了优酷自制剧《白夜追凶》
英国的《卫报》说,郭靖将很快与《指环王》的弗罗多、《冰与火之歌》的琼恩·雪诺齐名
实体行业更是如此,我国新四大发明独步世界:
这些模式在中国变形、创新、放大,然后向全球输出。在可见的未来,这些壮举还会在很多领域再现。是中国规模化全面崛起带来竞争优势,从0到1,我们还不擅长,但从1 到 10000 、到 N,我们独步天下。
你可能觉得这样的创新太过简单。简单到乏味。但是,管理大师德鲁克早就说过——
这确是大者越大、强者恒强的时代,但机会还很多,属于传统行业和普通人的机会也很多,这些都是“中国式机会”。中国正在进入一个“平凡创新时代”,每一节动车都可以独立成章、动力惊人!
问:刚刚进场,怎么找到新的玩法?
二、热带雨林脑洞
第 二 个 脑 洞
这两年,快手快速崛起,去年日活用户3000多万;现在的日活已过亿,成为最大的互联网产品之一。快手的创始人宿华讲了一个拉二胡老头儿自拍的故事。
每个人都有孤独感,他每天直播,6万人关注他,点歌、刷礼物,他成了一个不孤独的老人。快手的价值,正是为市场制造了新的连接。
高压线上的午餐,手机的出现,让这些画面能够被记录下来
中国这么大,每一拨人涌入互联网,都需要全新的连接器。
借助中国完善的网络基础设施,那些最难被连接、记录的人……那些社会末梢的人,被短视频接入进这个时代。快手抓住机会成为了连接器,这样的机会绝不是最后一个。
中国地区发展不均衡,货车的空驶率是40%,催生出中国最大的车货匹配平台——运满满。看上去,这确实是家高科技公司。
可是,他们的员工的地推方式,是打扮成社会人,主战场在厕所——
有些问题只有中国有、只有中国的公司能解决,也只有在中国能做到效益最大化。
2017年得益于院线建设,小镇青年们被连接进来、裹挟着全新的力量,冲进了市场,成就了《战狼》。
红杉资本做了一个00后消费者调查,有些词闻所未闻——
与以往不同的是,00 后有钱——月均零花钱 500 元左右;人均存款 2570 元。这是不小的消费力量,就看谁有本事把他们连进市场?
新玩法层出不穷,成就一拨连接器,就能诞生商业新物种。你可能会说,这跟BAT原来的老玩法不是一样么?老玩法主要依靠流量思维,流量这个词冷冰冰,而且已经基本瓜分完毕。
跨过互联网流量爆发时期,2017年,新的创业公司只好改变玩法,精耕细作。商业打法也从“流量思维”转到“超级用户思维”——
超级用户怎么来?在芸芸众生中找到亲人,最有效的方式就是缴费。
“超级用户”模式的真正着眼点是“关系”,“普通用户”和“超级用户”之间的关系,就像一般女生和女朋友——向别的女生释放善意没问题,但你更关注应该是女朋友。这个模式早就被美国大公司验证过了——
Prime会员会费99美元/年,但会员年均消费是非会员的近两倍
Costco商品销售亏损7000万美元,但会员费高达28.5亿美元
这个商业逻辑,越来越像是一个热心小伙儿,一年到头为街坊邻居服务,邻居们觉得小伙儿不错,给了点小费,于是小伙儿赚钱了,还不是小数目。
超级用户模式虽然由美国人首创,但是中国市场正在赋予它更大的想象空间。
VIPKID,给小孩一对一教英语,仅 20 万超级用户,预计收入 50 亿人民币。
雇佣了 3 万北美老师,2018 年底估计要雇佣到 10 万人
德鲁克说过:“企业的使命是创造并留住客户”。这句话,在今天的“超级用户思维”里,听起来格外真切。
超级用户思维不止是收费模式的变化,本质上还是一种商业文明的变革。它需要为用户建立荣耀感。
超级用户思维,要求创业者必须转身向内,服务好超级用户,建好一座城池,不愁没人投奔。
「得到」运营两年,拥有了1300多万质量极高的用户,成为了超级优质用户的筛选器。
罗胖说,推广不是最重要的,只要坚持做两件事:
第一,做让用户觉得长脸的事;
第二,绝不给用户丢脸。
这第二个脑洞,让罗胖想到了亚马孙热带雨林的生态。
700万平方公里,是地球最大的独立生态系统,物种极为奇特,光昆虫就有250万种
中国有足够的规模、足够的内部多样性……不论你选择做物种连接器,还是维持一个独立小生态,都有充足的机会,都是不错的活法。
这是罗胖 2017 年开的第二个脑洞——“热带雨林脑洞”。
问:在这个快速变化的时代,如果办法跟随,是不是一定会被淘汰?
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