在打造产品的价值主张的时候,一定是从用户视角出发,真正找到目标用户的痛点需求,才有可能找到真正有力度的价值主张,在营销里面,我们通常称为洞察。 比如前面提到的,DR珠宝主推求婚戒,真正的用户是被求婚的女性,每个被求婚的 女性当然期望面对自己的这场求婚是唯一的,完全站在的女性的视角来提炼的核心价值。因此,我们做产品营销的时候一定要谨记,只有用户认为你有价值,你才有价值。 我们对一个事物的认知一般都会有先入为主的偏好 , 作为普通消费者而言,一件同样的东西,由谁第一个提出来,并且经过持续阶段的传播,消费就会认定这个概念(价值)就是他的专属。因此,我们在提炼价值的时候,要尽可能考虑去占领同行业和同品类的第一名。 在这个信息大爆炸的时代,我们的大脑每天要过滤很多信息, 只有独特的东西,才能让人印象深刻,独特的东西往往具有唯一性。所以,我们在给产品打造价值主张的时候,一定要做到独特, 千万不要去模仿别人提出价值主张一样,这样只会给他人做嫁衣。很多时候,我们没办法做到第一, 那就退而求其次做到唯一。 例如: 假如我卖珠宝,我的价值主张是送给妈妈的珠宝,我们立刻就创造了唯一性。
如果我们要卖酒,我的价值主张可能是送给父亲喝的酒等等。 表面上看,类似这样的价值定位,是自废武功,缩小了目标客群,实际它是从定位营销的角度,更精准为流量打通了接口,让目标客群源源不断地流进来。 很多珠宝店往往头疼自己的客流问题。往往把流量太少归咎于产品的品类太少。 实际上恰恰相反,琳琅满目的品类中,没有独特核心的价值定位,正是客流量少的根本原因。 人的大脑天生就有追求一致性的习惯, 如果一件事物前后矛盾,大脑的认知就会出现混乱,混乱则会造成不安情绪,使得消费者主动屏蔽你的信息。成交的基础靠信任,因此,你在打造产品价值的时候,要保持一致性, 通过一致性,获取基本的信任,让客户有了安全,才能开始走向成交。用户认定的产品价值,有时候甚至是一种偏见,但是这个却正是我们营销人想要达到的目的。 我们经常看电影中的枪战场面,当你在枪林弹雨中往前冲的时候,你最害怕的可能不是前面疯狂扫射的机枪手,而是躲在暗处的狙击手。 真正厉害的营销应该是像狙击手一样,精准地瞄准目标群体,一枪毙命。而不是疯狂地对着山谷扫射。 今天的分享就到这里,下一期,我们要继续接上去年对【怎样把产品打造成有生命力的品牌】这本书的第2集:定位:企业领导人首先要思考的问题是什么?跟本篇分享的内容有深度关联,敬请期待。 关联阅读:
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