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人事专员岗位职责书
职位名称
人事专员
行政课
所属单位
编号
定员
1人
直接下级
直接上级
编制单位
审核人
行政课长
编制日期
修订日期
工作概述
序号
项目
目标
职责
工作标准
权限
利益
下岗底线
行政课长
审批人
战略规划
100%达成
制订本职位的方针目标权
按月岗位工资、日清考核及绩效考核计酬
负责考勤、加班、等人事工作；管理人事档案、劳动合同、员工保险等员工关系；负责制订并实施公司各项招聘计划、完成招聘目标；负责制订并实施公司培训计划、完成培训目标；负责促进企业与员工之间的关系到和谐；负责制度制订与修订、出台与落实等工作；负责建立健全绩效评价体系，负责组织、实施绩效评价制度及年度评价工作；负责薪资、福利、激励机制的制订与实施工作；执行人力资源日常性工作；辅助人力资源主管完成人力资源目标规划，为实现公司的战略目标提供人力资源保障。
招聘
完成率达90%
培训
满意率达80%以上
培训规划权
1、依据人力分析、预测和需求的结果，制订人力资源发展计划及人员编制，做好人员招聘与配置。2、负责完善招聘流程、体系，扩充招聘渠道、做好人员面试与评估工作。3、不定期了解、落实各单位人员的需求情况，针对各部门提出的增员进行评估，做好人员的动态管理。
招聘计划权，面试录用权，人员配置建议权。
1、根据公司总体方针目标，拟定本职位的工作目标与计划。2、负责制定人力资源战略规划，为公司重要人事决策提供建议和信息支持。3、落实、跟进公司各单位年、月度方针目标的实施情况，并列入绩效管理。
1、每年初制定年度人力计划及定编，每月6日前制度月度人员编制，分析人力状况。2、每天至少1次更新、删除、发布各类招聘信息，做好网站跟进与维护工作。3、每日早9：00前查看并通知网上应聘人员，了解网上招聘动态做好反馈，并在最新人才处查找急需人才。4、每月最少1次外出张贴广告与招聘。5、招聘完成率需达90%以上。6、接到增员申请时3天内做好评估工作。
面试
合格率达85%以上
1、按照公司的招聘面试流程做好人员面试、资料审查、面试录用前后人员的资料保管工作。2、录用人员安排与配置工作。
1、面试及时、高效，面试合格率达90%以上。2、资料填写、保管完整、无遗漏或丢失，并严格按招聘要求把关。
普工录用权，组级以上及职员录用建议权。
考勤
无差错
人员编制
1、根据现有编制及公司发展需求，编制年度、月度人力资源招聘计划，及每天人事数据统计。2、负责公司各单位离职率统计工作。3、负责组织架构的更新工作。
1、每月6日前制定本职位月方针目标，每年初制定年度计划。2、建立、健全并不断更新公司的组织架构及人力资源种类体系。
收集各单位人员需求并统计
1、负责考勤、加班等管控工作，并建立及时更新各类电子档。2、确保卡机及考勤系统正常动作。3、负责考勤异常核对、统计并公布，4、负责人事异对统计及回访工作。5、严格审查各类假别的请假手续，并按规定办理。
1、每年初编制年度人力资源计划。2、每月5日前做好人事异动等各项统计、核对工作，编制月度招聘计划及组织架构更新工作。3、每天下班前统计各单位人员情况，做好人事日报表汇总。
1、每天1次调整卡机时间，确保时间准确。2、每天1次采取卡机内的考勤数据，用RTX及时向各课长公布考勤异常，做好日考勤汇总。3、每月10日前统计上个月的考勤，汇总各单位的月考勤天数给各课核对无误后，上交财务课。4、每天严格把关各类假别情况。做好人事日报表汇总。
对考勤出现违规或人事统计数据差错的直接处理权
员工关系管理
资讯管理
团队协作
5S执行
及时准确完整
活动组织
1、负责各类人事档案管理，含分类档案管理，电子档案管理。2、负责公司所有人员劳动合同签订。3、负责员工暂住证。4、负责员工投诉处理及员工动态处理。
1、每月1次更新整理人事档案及各类文件、合同，确保各类资料的安全、有序、完整。2、每年办理1次暂住证。3、及时办理新进、离职、转岗等手续并签定劳动合同。4、及时处理员工反馈意见，了解员工的需求。
1、招聘目标完成率低于70%。2、培训目标完成率低于70%。3、培训满意度低于70%。4、绩效考核连续2个月不合。5、人事考勤时效率差错次数≥3次。6、员工关系管理差错次数≥3次。7、资讯管理时效及完成率≤75%。8、工作态度中下或违规、警告、处罚、旷工≥2次。9、工作效率与执行力中下。10、制度修订/协作工作完成率低于70%。
人事制度管理、制订与保管
零投诉、保管完整
对人事方面出现问题的处理权、投诉处理权。
1、按照培训需求及公司的发展战略，制订并组织公司培训与发展计划，以提高员工的工作能力及素质。2、建立健全培训体系、培训教材，指导并实施各类培训。者3、负责培训资料的整理归档。4、培训满意度汇总。
1、每年度、月度5日前制订公司各单位培训与发展计划，以提高全员的工作能力及素质。2、培训满意率需达80%以上，培训考试合格率需达80%以上。3、每月把当月的培训资料分类归档。4、培训后2天内进行满意度回收汇总。
1、负责制度的修订工作，并跟进新出台制度的运行情况。2、负责相关文件的打印，分发、张贴、收回与各类制度的保管。3、所辖范围电子档的保管。4、做好员工关系管理（含档案、合同、保险、暂住证等）。
制度修订建议权，签呈/电子档的整理保管权。
1、新出台制度于1周内做好跟进与反馈工作。2、相关制度张贴公示栏后拍照留底存档。3、保管完整无遗失，电子版保定完整并及时更新。4、人事管理到位。
及时准确
1、日常做好员工的动态管理工作，并建立电子档。2、负责用工信息、人力资源供求关系、薪资福利待遇、员工满意度等信息收集。3、负责辞职人员手续办理并跟进、督促交接情况。
1、每月根据求职者情况和应聘员工提供的信息，评估判断人力资源供求信息并做文字分析整理。2、每天不少于1次到各单位了解新老员工动态，出现异常及时上报行政课长。3、每月发放工资后3天内统计员工离职状况，并回访调查原因，建立电子档案。
动态信息反馈权，根据信息对员工福利待遇提出修正建议，根据供求关系对用工条件提出修正建议。
及时完成
1、负责公司会议组织、安排。2、公司各类活动的组织与举办。工作3、负责每月员工生日。4、负责企业文化的推广。
1、及时通知开会人员准时参加会议并做好会议记录。2、重大节假日活动、每月员工生日落实，企业文化的推广。
活动策划、组织权。
及时高效
1、定期上交工作计划和总结。2、辅助同事完成日常工作。3、协助上级执行人力资源规划。4、完成上级交办的其他事务。
1、每月6日前上交工作计划与总结。2、及时协助行政课长完成人力资源日常工作。3、及时、高效完成上级交办事务。
协助单位领导完成日常工作
无漏洞
1、负责所辖办公区域卫生清理、5S工作。2、负责物品的安全保管及摆放。
1、每天清扫清理到位。2、物品分类摆放整齐。
对单位办公范围卫生及5S进行管理执行。
制度执行
严格遵守
1、严格执行各项规章制度。2、服从上级调配，日常工作安排与考评工作。3、配合课长的工作。
1、做到不违反公司规定。2、及时高效完成上级交办的任务。
管理制度的了解权、执行权，员工管理不公平申诉权。
工作关系
经理、各单位课长、本单位成员、所有员工。
任职资格
1、文化程度：大专以上文秘、行政管理等相关专业毕业，或高中3年以上相关工作经验。2、职业素养：爱岗敬业，具备较好的责任感、事业心，团结上进、性格外内、工作细致、耐心、踏实。3、表达能力：有较强的文字、语言表达能力、规划能力、思维敏捷。4、工作经验：2年以上企业考勤、员工关系、招聘与培训等人事管理相关工作经验。5、专业素质：熟悉相关的劳动法律法规、熟悉使用计算机办公软件及相关人事管理软件。
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1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
6.00
7.00
8.00
9.00
10.00
11.00
12.00
13.00
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