怎样与领导说话？牢记这4点，领导铁定喜欢并提拔你

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在平时与人沟通时，你有没有遇到过这样的情况：

• 跟领导汇报工作，领导听了10分钟，终于听不下去了打断你说：你可以先说重点吗？
• 组织团队讨论会，你吧啦吧啦说了半天，结果同事们却在玩手机，根本没在听你讲。
• 和同事对接工作，说了半天却换来对方问你：你到底想表达什么？

在职场中，与人沟通时表达不清楚，说话没条理，是非常糟糕的一件事。

上次就因为表达问题，同事小李差点被领导开除。开会时，领导问大家，为什么今年的业绩目标没有达成？

小李是直接负责人，领导问他原因时，他不仅没有清晰地阐明观点，而是犹犹豫豫地回答说：“这个问题，好像跟市场行情有关吧，不过也跟我们自身政策有关，对了，还和员工的努力程度有关······”

领导听不下去了，直接当着大家的面批评他说，“你这样的人真不适合负责项目！”还差点要开除他。

怎么用最少的时间把话说清楚，是职场沟通中最重要的一件事，那在这里就不得不提到一个重要的理论，金字塔原理。

什么是金字塔原理呢？金字塔原理，就是结构化思考表达的基础架构模式，简单说就是，任何事情，都可以归纳出一个中心论点，以及由中心论点延伸的3~7个份论点，就像下面这张图一样层层递进。

金字塔结构中所包含的两种逻辑思维方式

归纳和演绎是表达过程逻辑思维的两种方式。人们的认知活动，总是从先接触到个别事物，而后推及一般，又从一般又推及个别，如此循环往复，使认识不断深化。

归纳法

归纳就是指从个别到一般，根据一类事物部分对象的性质，得出此类事物所有的对象都具有这种性质的推理。什么意思呢？我在下面举个例子，让你更深入的了解。

举个例子：小王相亲一个对象，父母问小王相亲对象怎么样呢？小王说，相亲对象很不错，有以下几个特征：

1、记忆力很好，见一面就知道我的生日

2、和蔼可亲，说话特别温柔

3、长得很帅

4、思维逻辑强，讨论结婚的问题他很有自己的观点

5、1米78大高个

6、学历高，还是一个医学博士

那么通过归纳法， 我们就可以得出小王相亲的对象是个优秀的青年，因为根据事物属性相近的部分，我们可以把小明用以下三大类形容：一表人才、待人宽厚、才思敏捷。

演绎法

演绎法就是从一般都个别。一般性的前提出发的得得出具体陈述和个人结论的过程，我们称之为演绎。简单来说，就是由大前提、小前提得出结论，大前提是事物的共性，小前提是具体事物，结论是具体事物的性质。

举个例子，大前提：所有人都会死；小前提：小李是人；于是我们的出结论：小李会死。这样一个过程就是演绎。

演绎完之后，我们就可以得出我们的结论——小李会死。为什么呢。原因是经过了演绎的推理：1、所有人都会死；2、小明是人。

如何我们应该如何训练结构性思维？

其实，很多人明明知道金字塔结构可以帮助自己更清晰的表达，却常常因为不熟练而无法正常应用，其实，结构化思维也是要通过刻意练习才能获得。

如何做呢？其实我们可以按照这三个步骤来有意识地训练结构化思维。

第一步：搜集信息

在于别人沟通时，每次说话不流畅或者表达观点不明确，主要还是因为自己的沟通目的不明确，说话是随随便便的习惯所造成前言不搭后语。

1、先要在网上、查阅行业资料等方式搜索与表达主题相关的素材，比如你想搜集金字塔原理，提取出关键词：金字塔，然后就可以搜集相关素材。

2、将搜集的信息分为三个部分：结论、理由、事实，并确认结论和理由、理由与事实之间存在证明与被证明的逻辑关系。

他们三者之间的关系就像是金字塔，层层递进、逻辑严谨。但我们要注意一点：要时刻注意的是，任何理由和结论都应当是有客观事实做支撑的。

第二步：整理信息

当搜集到了很多素材后，如何才能让其条例更加清晰、层次分明呢，这里提供一种方法，可以帮助你将信息分类：MECE法则。

MECE法则，即“相互独立、完全穷尽”。简单点说，各个要素之间要保证不能有交叉，也不能有遗漏，也就是“不重不漏”。

现在你已了解MECE法则，如何做到呢？可以试试下文的4种方法。

（1）二分法：把信息分为A和非A两个部分。例如：已婚、未婚；国内、国外；成年人、未成年人；男女等等

（2）过程法：按照事情发展的时间、流程、程序进行逐一分类。例如：解决问题的2个步骤；达成目标的6个阶段；企业成长的3大生命周期等等

（3）公式法：按照公式设计的要素分类。例如：销售额=单价*数量；利润=收入-支出

（4）矩阵法：又称象限法则，按照事情将事物分成几个象限。例如：重要紧急的二维矩阵法（重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急）；

第三步：表达信息

怎样才能让表达更有条理，更加清晰呢？最重要的就是有结构的表达信息，如何做呢？

可以按照结构化思维表达信息的4个原则：论、证、类、比。

第一原则，论。也就是结论先行，一次表达只支持一个中心思想，并且在开头把中心思想表达给听众。

很多人会不知道到底什么是结论？简单说明一下，就是听众最想听到的观点，比如你准备说你最想吃苹果，你和你老公说你想吃苹果、梨、桃、西瓜、橘子，对方就不知道你到底最想吃什么，而如果你说你最想吃苹果，让对方帮忙给你带苹果，顺便带其他水果，对方就能立刻清晰。

第二原则，证。也就是以上统下。任何一个层次的要点都必须是它下一个层次要点的总结概括，直到最后一个层级的内容是客观事实或数据为止。

也就是说，上一层观点，是下一层观点的总结，上一层观点可以推导出下一层观点，下一个观点能够支撑上一层观点，逻辑清晰。

第三原则，类。即归类分组。每一分类别的要点必须要属于同一个范畴类别。简单来说，属于A的内容，只能给A，不能给B。比如葡萄和水蜜桃，都属于水果，而不能属于蔬菜。

第四个原则，比。即逻辑递进。每个要点都需要按照一定的逻辑顺序、时间顺序或者重要性顺序进行排列。