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2009.12.17
张黎明和“黎明案例推进法”
张文睿
“冬天巡线，在野外骑着自行车，沿着线路，顶着北风；滨海这地界儿到处都是盐碱地、湿地，铁塔周围都是水坑、冰窟窿；赶上抢修急活儿，老师傅就跳进水坑，背着徒弟过去，再和大伙儿一起爬上铁塔……”
张黎明讲起往事，不胜感慨。
张黎明在天津滨海供电公司工作20多年了。曾干了10年专责工程师，如今是配电专业高级技师。他的责任就是解决现场的难题。和他一起工作的伙伴们讲，现场有什么难题了，张黎明一到，就能顺利拿下！
张黎明说，工作经验和专业技能是老师傅们给带出来的，这些年他正在通过“黎明案例推进法”，把经验与技能传播给班组的每一位职工，特别是刚刚走进班组工作的年轻人。
具体是这样的：把需要传播的技术案例，陆续讲给大家，把自己的招儿，细细地与大伙儿交流、共享；与此同时，大家讨论，哪位师傅还有更高的招儿，贡献出来，让案例更完善。接下来，把案例处理过程、录音，做成电子书，收入案例库，让班组每一位职工分享。
在张黎明身边，有几位被他称为蓝领专家的伙伴儿，在专业技能上，走在了前面，还是小改小革的代表人物。比如，班组有一项小创新：叫“振山式”警示牌，现场操作时，都要挂一个警示牌，过去用铁丝缠上，张振山师傅改用磁板，往上一贴，解决了挂的问题。如今已在整个滨海供电公司推广。
准确地讲，更多的技术案例，是张黎明和他的伙伴们集体的劳动成果。
往常变压器刀闸换保险，人必须登上台架，现在把保险刀片放在刀口上，在地面上换好了，再用绝缘拉闸杆合上。也就是将刀片、保险片合为一体。应用可摘取低压刀闸，工作人员无需蹬杆作业，提高了工作的安全性。操作中充分利用绝缘拉杆进行更换保险工作，减少10千伏停电户数，缩小低压停电范围。故障处理时间由原来的平均45分钟，缩短到现在的不到8分钟。2009年7月，这项低压刀闸小改革，在天津市质量协会举办的QC发布会上获得银奖。
滨海这地界儿盐碱地多，酸雨就多，10千伏高压刀闸合上后，操作环线钩材质容易腐蚀。不锈钢的材料，一年就锈在一块儿了。张黎明和他的伙伴们发明了一种多功能绝缘拉闸杆，过去就是一个钩子，用钩拉与合，锈死后，需要在地面上修理调整。如今设计了一个有小锤子的杆头，遇到拉不开的，就用小锤子敲打。新型拉杆通过增加普通拉杆的敲击功能，解决了刀闸在挂钩锈死情况下的分合难题。此项目已进入现场实验阶段。
细说起来，在天津滨海供电公司一线班组，每次故障抢修完成后，都要开展全员参加的案例分析会，对该次工作从故障特点、抢修技巧等方面进行总结分析，并列出典型经验若干条。通过总结，设计出典型故障模型，储备到资料库。这种实践—归纳—案例—实践的闭环工作模式，实现了抢修质量的持续改进。
张黎明讲，班组不是产生尖端技术的地方，但班组职工们的小改小革，有利于安全生产的实际操作。我们的案例库，正在朝越来越丰富靠拢。特别是我们的“案例推进法”得到了各级管理者的大力支持。我们的体会是，班组有一个小萌芽，上面领导一支持，就能成功。
补记：采访结束前，我们请张黎明师傅再一次复述了“案例库”的具体构成：一个具体的案例，第一，一个录音；第二，一个文字性总结；第三，一个电子书的形式，点开后还可以放录音。以后，还要有视频。
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