01 同是总结,有的让人听得昏睡,有的让人听得起劲岁末年初,不管你在哪个岗位,都需要写写总结、做做计划。 比如,部门科室的年终总结会,每个科室成员都要对自己的工作进行总结,对下一年的工作进行计划。 再高级别一点,就是单位的年终总结大会上,因为你过去一年的业绩表现优秀,领导请你在大会上作代表总结发言。 体制内,职场中,你听过很多领导或同事的总结。 你会发现,有的同事总结得绘声绘色、感人肺腑,让人听得津津有味,甚至会让你情不自禁想为他喝彩、给他鼓掌。 而有些同事或领导的总结,却套话连篇、干干巴巴,让人听得昏昏欲睡。 同样是年终总结,大家做的事其实也都差不多。但为什么不同的人写出来、读出来,给听众的感觉就是不一样呢? 简单来说,一份总结,如果能让人听起来有共鸣感、有画面感,那就是一份接地气、有温度的好总结。 反之,官话套话多,让人看了没有代入感、找不到共鸣点的总结计划,那就只能是让听众边听边玩手机刷微信的总结计划。 02 如何才能写出接地气、有温度的总结材料?第一,摒弃模板与套路,写出个人辨识度。不要再用那种“在某某局领导的坚强领导下,在某某领导班子的正确带领下”这样的开头。 不要再用那种“高度重视、周密部署,严格责任、狠抓落实”这样的正文。 不要在用那种“新的一年,让我们继续团结在某某领导班子的周围,做好怎样怎样的中心工作”这样的结尾。 因为这样的开头、正文与结尾,这样的写作套路与模板,体制内这么多年,估计你自己都已经听腻了、听烦了。 你的总结,你的计划,要有明显的个人辨识度。要一开篇就让听众知道是你的风格,要让人一看就知道是你的笔风。 要让同事知道,你的总结发言没有套话套路,有的只是真情实感。要让领导知道,你的计划报告没有好高骛远,有的只是脚踏实地。 第二,根据个人风格,营造好开篇画面感。比如,你的总结发言可以这样开头:“两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山。过去的2019年,虽困难重重,但我们依然收获满满......”。 用一句诗词作为关键句开篇,形成一种画面感。 “啼不住的两岸猿声”对应的是过去一年的种种困难阻碍,不顾“猿声啼阻的轻舟”扔过了万重山,意视着你们局、你们科室依然完成了任务,做出了成效。 用关键词句的方式开头,用古诗词的方式引入。 这些都能增强你整篇总结材料的画面感与听众的代入感。让人一听,就有一种电影的开篇、故事的开头那样的感觉。 总结,说到底就是你过去一年所发生的故事。 故事说得好不好、观众爱不爱听,你的开篇开头很重要,你描绘画面感的关键词很重要,你引人入胜的古诗句很重要。 第三,根据工作实际,打造好正文共鸣感。没有了“高度重视、周密部署”的正文,你可以换一种更适合你的风格与工作的方式来写。 比如,你可以将自己的一年工作,总结为三五个关键词或关键句。 你也可以将这三五个关键词变换为“关键感想、关键感受”这样的表述。 具体你可以这样说:过去的2019年,我有三个方面的感想,要与领导和同事们分享。 一是忙碌,二是责任,三是感恩。 关于忙碌,过去的一年,我一共接待了999名来信来访群众,处理了666份材料文件,参加了333次大小会议,走访了222户困难家庭...... 关于责任,单位领导交给我的每一项任务,我都用心完成;同事委托我的每一次工作,我都视为己任...... 关于感恩,记得我刚来任这个职位时,某某局长找我谈话时说:“小X,你只管大胆干事,不要怕出错,不要怕责任。 身为局长,我一定努力为大家争取更多的好政策、好待遇。让大家干事做事有保障、有盼头、有希望”。 有这样真正体贴关心下属的局领导,我感觉工作非常踏实,对未来充满希望。所以,我的心情和在坐的各位一样,希望用积极工作的努力,来感恩局领导对我们的关心关怀。 然后,将你日常工作中的一些具体事例、具体数据加入到正文内容之中。并且,将涉及到的同事、领导都一并提及。 这样,别人就很有可能被你的具体事例所感动。 这样,被你提到名字的同事与领导,就能与你产生共鸣感。 有了共鸣,同事就会支持你,领导就会记住你。 作者简介:老狼,资深体制人。曾经在多个机关单位的党工、人事等部门工作。专注于体制内成长与职场关系攻略,欢迎关注。 |
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