天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。 大家无利不起早! 变现就要谈到商业,在互联网里,商业有三个层次: 最底层,以产品为中心 中间层,以平台为中心 最高层,以社区为中心 其中社群是突出代表,人与人直接产生连接,这种连接更加真实,因为是基于兴趣、爱好与需求,没有什么比这些更能催生商业行为了。(社群通过人贯穿产品、平台与社区) 电商模式 电商模式的社群基于共同兴趣和价值观,正成为电商应对碎片化、细分化消费的重要依托。社群电商的形成以社群为基础,靠优质的内容输出形成流量入口,从而提供比较符合社群成员的商品和服务,实现流量变现。 社群电商并不是对传统电商或移动电商的颠覆,而是其延伸。社群电商通过社交工具对每一个客户进行了社群化改造。社群成员对该社群产生认可后,再促成商业交易的模式。 例:罗辑思维就是一个很好的例子,其音频、视频、文章自带产品属性,能吸引流量,容易向产品转化,带动电商服务,其社群成员主要是喜欢读书的人,这与购书人群高度重合,能很好地实现流量变现与社群电商。 会员模式 最早的社群会员制,可以参照各地的商会组织,会员模式也是社群变现最直接的方式,说白了就是会员收费,用户需要支付一定的入群费用,这样才能正式参加社群,享受一定的社群服务(咨询分享、干货问答)等。 此外会员模式有个好处就是门槛能过滤很多无关人员,把活跃的粉丝聚集在一起,这样更有利于社群的运营。最近比较火热的樊登读书会,有书读书会都是以会员制形式发展壮大的。学会会员营销就掌握了社群营销大半个江山。 我们可以发现会员模式发展路径: 1.做有态度的内容,聚集起人气与共鸣; 2.圈层化互动,让社群产生大规模的互动; 3.通过各种运营方式(例如线下聚会)让会员间发生关系和产生合作; 4.收费会员体系 利用收费会员体系变现。 广告模式 社群也是一种很好的广告投放渠道,广告模式是把社群作为一种媒体,但需要注意的是,前期要有一个良好的社群运营,对于社群来说,运营和互动是非常重要的;其次,社群成员必须是精准、垂直、细分的。 广告只有建立在良好的社群运营和精准的群成员匹配上才会有效果。有时候甚至需要将广告当作社群内容、活动的本身,广告与内容深度吻合,社群成员无法分辨。 例:小红书宣称自己是一个真实用户口碑分享的社区,没有商家的宣传和推销,其实“消费笔记”是更加隐蔽的广告,口碑分享吸引社区成员,最终引流至自身品牌购物。 产品模式 所谓的产品型社群,是指企业利用精致的产品承载趣味和情感来连接用户,聚集起一部分认同企业理念,热爱产品的忠实用户,建立起以产品为核心的社群,并通过产品的不断更新来变现。社群是一个有效的信息传播渠道,很多企业建立社群对自己的品牌、产品进行宣传推广。小米不走寻常路,别人先做产品,它利用产品聚集用户。 例:初建社群时,小米并没有贩卖它的手机,更多的是增强与米粉之间的互动。小米的系统MIUI是由早期米粉共同研发而来的,小米公司采纳了部分粉丝可行性的建议,并对新产品进行改进,极大增加粉丝对小米的认可。小米从产品到社群,以产品作为入口,以产品作为连接点形成社群,经营产品的同时,更加经营用户、经营顾客。 当然这是说的是单一的模式划分,目前的社群基本都是混合这几种方式的社群变现模式。 |
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