译文：追忆我的导师克里斯坦森

本文原载于 2020 年 1 月 24 日（美国时间）的哈佛商业评论，主题为追忆哈佛商学院教授克里斯坦森。克里斯坦森教授在 1 月 23 日不幸离世。

本文作者的原作者是 Michael B. Horn ，他是克里斯坦森教授的学生，好友，联合作者和项目合伙人。

早上读到康妮老师写的追忆文（文末有链接），我决定通过翻译 Michael B. Horn 的文章，纪念这位对我影响也很大的教授。

原文链接：https:///2020/01/clayton-christensen-the-gentle-giant-of-innovation

以下是我对 Michael B. Horn 原文的翻译：

传说美国总统林肯的声音又高又有些刺耳。因此，每次他公开演讲时，听众一开始时会皱眉，会暗暗问自己：“这个高个子真的会是传说中的那个演讲高手吗？”

但是，当林肯的话语叩开听众的心门，当林肯进入自己演讲的节奏，听众就迷住了——既被林肯的话语，也被他演讲的风范。

当哈佛商学院教授克莱顿·克里斯坦森 (Clayton Christensen) 在演讲中开口时，听众的对他的第一印象，就仿佛当年的美国人初见林肯的。

通常，在开场时，克里斯坦森教授没有如雷电般洪亮的声音，他的演讲常常慢条斯理，不露锋芒。

但是，当这位身高 2.03 米的教授讲到一个故事的扣人心弦之处，或开始描述世界运行规律时，他的精气神会浮现。此时起，听众也会目不转睛，听得津津有味。

当我告诉克里斯坦森教授我的这个观察时，克莱（克里斯坦森教授的昵称）总会谦虚地说：“我哪有你说的那么神”。

但他的演讲真的就是那么神。

我听过他的几百场演讲了。就算是在他中风恢复期，当他的说话能力受阻时，他也总能用演讲中的独到见解迷倒听众。

我将永远想念他的独到见解，他的同理心和他的谦逊。美国时间 2020 年 1 月 23 日，克莱走了。世界失去了一位著作等身，桃李满天下的学者。

克莱善用类比 (analogy) 来启发听众：聊领域 A 的问题时，他能通过一个领域 Z 的案例，让你一下厘清问题的本质和答案。

克莱还擅长用图表和故事来武装自己的思考，这让他建立了一系列解释力很强，适用于众多领域的理论——他是个务实的通才。

当克莱的理论在某个领域遇到说不通的地方，他从不自欺欺人地说：“噢，一定只是实验或实践的结果出现个别异常了，但我的理论没问题。”

相反，他会把这些反常值 (anomalies) 看作迭代自己理论，或迭代理论应用方法的契机。这也是为什么他曾在办公室门口挂过一块牌子，上面写着“欢迎来找茬 (Anomalies Wanted)” 。

克莱亦凡人，也有缺点，但他的这些缺点一样深得朋友和学生喜爱，成为他个性的一部分。

他有个缺点是很少直截了当指出别人想法中的错误。当他跟你说“你的想法很有趣时”，他通常不是认真的，他只是在耐心地引导你发现你思路中的错误。

作为哈佛商学院的招牌教授，克莱是一位苏式教学法（苏格拉底式教学法）的大师。他不会给你答案，相反，他会问你很多问题，帮你学会如何思考，而不是向你灌输该思考什么。

他不爱与人起冲突，除非你错得离谱或坏得可怕，这些情况下，等待你的只有他的“尖言尖语”。但大多数时候，他面对批评仍心怀善意，他把质疑当成进步的机会，他把交流看作启发和表扬他人的契机。

克莱的“颠覆式创新理论”就像大海——你一旦看过，就不再能假装没看到过。现在，我常常透过他的理论来审视世界，以至于我的所思，所写，所说都有了克莱的影子。他的理论已成为我个人印记的一部分。

克莱对我的影响远不止于此。我们常常讨论美式足球和篮球中的教练门派。克莱也有他的门派和他的门徒：从 CEO ，高管，作家到大学教授都有。克莱留给世界的不仅有商业理论，还有一群高徒。

克莱很自豪自己能帮助别人，也很愿意为此花时间。我猜，这是因为他相信自己有全世界最好的工作，他认为自己能从学生那学到的，远多于学生能从自己这学到的。

在他名作 How Will You Measure Your Life? 中，克莱如是说： 

“我用了很久才明白，许多人默认人生应该追求的数字，是银行账户余额，是下属人数，或是获奖数量等，但真正对我的生命有意义的数字只有一个，那就是我曾帮助过多少人成长。

当我去见上帝，向他老人家述职时，我们会聊的是我帮过多少人建立自信，帮多少人坚定过信念，为多少人带去过宽慰——永远做一个善的践行者。这些才是我关心的数字。”

这也是为什么他把管理视为最伟大的职业，不是因为管理者能运筹帷幄，能日进斗金，而是因为管理者能帮助他人，以及他们的家人，能成就更好的人生。当然，如果做错事，管理者也会造成极大的负面影响——管理者责任重大。

末了，回望克莱的一生，我会永记克莱的毕生追求：与人为善。他总是把他人放在第一位，帮他们成长，向他们学习，与他们一起让这个世界变得更好。