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第1章 全面了解数据分析行业 001 1.1 数据分析概述 002 1.1.1 认识数据分析及其分类 002 1.1.2 数据分析的重要性 003 1.2 初步了解数据分析行业 004 1.2.1 数据分析行业的发展历程 004 1.2.2 充分认识大数据时代 006 1.2.3 我国大数据产业存在挑战 011 1.3 数据分析人才的培养 012 1.3.1 大数据时代需要的人才 012 1.3.2 数据分析人才需要具备的能力 013 1.3.3 成为数据分析人才必备的素质 015 1.4 认识数据分析职位 016 1.4.1 数据分析的职位体系 016 1.4.2 数据分析师的工作内容 017 1.4.3 常见数据分析职位的技能要求 018 第2章 深入认识数据分析 019 2.1 充分理解数据 020 2.1.1 了解数据形成过程与数据处理 020 2.1.2 理解字段、记录和数据表 021 2.1.3 认识Excel处理的数据类型 022 2.2 掌握数据分析的流程 024 2.2.1 第一步：明确数据分析的目的和思路 024 2.2.2 第二步：获取需要分析的数据 025 2.2.3 第三步：对收集的数据进行处理 029 2.2.4 第四步：分析数据以获得有用信息 030 2.2.5 第五步：选择合适的数据呈现方式 031 2.2.6 第六步：撰写数据分析结果报告 033 2.3 认识数据分析的误区 033 2.4 了解基本的数据分析指标 035 2.4.1 平均数指标 036 2.4.2 频数与频率指标 036 2.4.3 绝对数与相对数指标 037 2.4.4 其他常见数据分析指标 039 第3章 数据分析方法论和数据分析方法 041 3.1 数据分析方法论和数据分析方法概述 042 3.1.1 了解数据分析方法论 042 3.1.2 了解数据分析方法 043 3.2 经典数据分析方法论详解 044 3.2.1 4P营销理论：分析公司整体营运情况 044 3.2.2 用户使用行为理论：分析用户行为 047 3.2.3 PEST分析法：分析宏观环境 048 3.2.4 逻辑树分析法：分析专项业务问题 050 3.2.5 5W2H分析法：分析任何问题 051 3.3 常见的数据分析法模型 054 3.3.1 对比分析法 054 3.3.2 分组分析法 055 3.3.3 交叉分析法 057 3.3.4 综合评价分析法 058 第4章 准备数据是数据分析的第一步 069 4.1 直接获取外部数据源 070 4.1.1 导入文本文件数据 070 4.1.2 导入Access数据 072 4.1.3 导入网站数据 073 4.1.4 导入SQL Server数据 075 4.1.5 导入XML数据 076 4.2 手工录入数据的方法 077 4.2.1 快速录入表格数据的技巧 077 4.2.2 特殊数据的 输入方法 081 4.3 问卷调查数据的录入要求 085 4.4 手动整理数据要快而准 091 4.4.1 数据来源的有效性设置 091 4.4.2 数据的编辑与修改 096 4.4.3 数据的批量修改 098 4.5 优化待分析的数据显示效果 100 4.5.1 利用字体格式提升专业性 100 4.5.2 表格效果的优化操作 102 4.5.3 格式化设置中的颜色使用原则 107 第5章 加工处理数据源是数据分析的关键 109 5.1 正确理解数据的加工处理 110 5.1.1 数据处理的要求 110 5.1.2 数据处理的步骤 112 5.2 数据处理的必备基础知识 114 5.2.1 公式和函数基础 114 5.2.2 使用公式与函数的方法 116 5.3 对数据进行清理与检查 121 5.3.1 处理数据源中的重复数据 121 5.3.2 检查数据的完整性 125 5.4 对数据源进行二次加工 127 5.4.1 在数据源中抽取数据 127 5.4.2 计算需要的数据结果 132 第6章 利用工具快速分析数据 135 6.1 利用透视功能分析数据 136 6.1.1 创建数据透视表的方法 136 6.1.2 合理地设计透视表的布局和格式 139 6.1.3 更改数据透视的汇总方式 143 6.1.4 刷新数据透视表中的数据 145 6.1.5 在数据透视表中使用计算字段 146 6.1.6 使用切片器分析数据 147 6.2 Excel数据分析工具库的应用 150 6.2.1 加载Excel分析工具库 150 6.2.2 数据的描述性统计分析 152 6.2.3 数据的抽样分析 154 6.2.4 数据的回归分析 156 6.2.5 数据的相关性分析 160 6.2.6 数据的假设检验分析 162 6.2.7 数据的预测分析 165 第7章 数据结果的简单呈现方式 169 7.1 使用条件格式展示分析结果 170 7.1.1 条件格式在数据分析情况下使用的场合 170 7.1.2 用填充色突出显示某个范围的数据 172 7.1.3 将前X%的数据显示出来 174 7.1.4 用图形比较数据大小 175 7.1.5 根据关键字将对应的记录突出显示 177 7.2 使用迷你图在单元格中分析数据 179 7.2.1 创建迷你图的方法 179 7.2.2 更改迷你图的类型 180 7.2.3 设置迷你图的外观效果 181 第8章 透过图表直观查看数据分析结果 183 8.1 揭开图表的神秘面纱 184 8.1.1 用图表展示数据的意义 184 8.1.2 掌握图表与数据之间存在的关系 186 8.1.3 数据演变成图表的5个阶段 188 8.1.4 了解图表的基本组成部分 189 8.2 利用图表展现数据的必会操作 191 8.2.1 创建一个完整图表的步骤 191 8.2.2 图表数据的编辑 197 8.2.3 图表元素的设置 203 8.3 优化图表的技巧 209 8.3.1 用图片让数据分析呈现更形象 210 8.3.2 直观区分图表中的正负数 212 8.3.3 断裂折线图的处理方法 215 8.3.4 自动显示图表中的最值数据 217 8.4 数据分析中的特殊图表制作 220 8.4.1 制作甘特图 220 8.4.2 制作对称条形图 226 第9章 更专业地用图表展示数据 231 9.1 根据需要处理细节数据 232 9.1.1 在图表下方添加数据来源 232 9.1.2 处理图表中的冗余数据 235 9.1.3 使用脚注添加说明 237 9.1.4 将数据大的图形截断展示 238 9.1.5 处理数值坐标轴中的符号 240 9.2 图表的美化原则 242 9.2.1 图表各组成部分的文字使用要协调 242 9.2.2 不要为了好看而让图表变得花哨 245 9.2.3 关键数据要突出显示出来 248 9.2.4 慎用三维立体效果 253 9.3 常见图表类型的规范制作要求 255 9.3.1 柱形图的分类和数据系列不要太多 255 9.3.2 分类标签多而长首选条形图 257 9.3.3 排序数据源使条形图数据展示更直观 258 9.3.4 多折线的情况下分开做多个图表 259 9.3.5 巧妙处理饼图中的较小扇区 260 第10章 最后一步：撰写数据分析报告 263 10.1 数据分析报告概述 264 10.1.1 数据分析报告快速入门 264 10.1.2 了解数据分析报告的种类 266 10.1.3 制作数据分析报告的工具 269 10.1.4 数据分析报告的生成 271 10.2 数据分析报告的组成 273 10.2.1 数据分析报告的开篇 274 10.2.2 数据分析报告的正文 278 10.2.3 数据分析报告的结尾 281 |
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