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王石是一位理想主义者，他希望万科足够规范和职业化，能够成为整个中国企业的标杆。 他有很多企业用人的思想，非常值得中国企业家学习。 在他看来，公司里有两类人坚决不能用。 第一类是马屁精。 什么叫马屁精？就是在公司里只钻研人际关系，经常拍领导的马屁，说领导好话的员工。 这种人在王石的眼里，只有阴谋诡计，没有真才实干，因此他坚决不用这种人。 第二类是yes man 那种唯领导马首是瞻的人，通常叫yes man，就领导说什么，他就说是什么，完全没有自己的主见。 王石喜欢用那些能够在思想上独立，有独立人格的人，只有这样的人才能够成为公司的核心人才。 郁亮是财务出身，不是业务出身的，为什么王石会选择他作为接班人，担任万科的总裁？ 因为王石非常欣赏郁亮身上的傲骨和傲气，他不会为了自身利益去拍领导的马屁，更不会只唯领导马首是瞻，是郁亮身上的这种独立思想和独立人格打动了王石。 公司在做决策的时候，一定要防止能人主义，防止下面的员工没有主见，老板又非常强势，没人敢说出反对意见。 如果因此公司做出一个错误的决定，就会给公司的发展带来灾难，所以王石非常注重在公司里形成这种文化。 这种文化就是：公司的重大决策，要隔夜执行。 王石说：“凡是我做的决定，你们一定要隔夜再执行，一定要去想一想，我所讲的这个东西，是不是有问题？如果有问题，你们第二天还可以来找我，24小时之内还可以再跟我商量。” 作为公司的高管，如果没有独立思考的能力，没有独立的人格，总是做一个yes man，是永远得不到王石的欣赏的。 因此作为老板，在用人的时候要有这样的思维方式：当你在询问下属如何看待某个问题的时候，要先引导下属思考，而不是先讲出你的答案。 通过这样的引导方式，可以看到下属的思考能力和反应能力，根据下属分析问题的方式，可以让你更清楚他是属于哪种类型的人才，还有哪些潜力待开发。 所以好的管理者，不是给员工答案，而是给员工问题，让员工给你答案。这样才能培养出有独立思考能力的员工，这也是万科王石的思想。 王石说：“领导者有能力，但千万不要强势。如果你能力很强，又很强势，就会带出一帮平庸的员工，这些平庸的员工顶多就是你的复制品，他们永远不能超越你。” 记住，领导者对待员工一定不要过分强势，而是要去激发你的员工，引导他们超越你的思维。 王石在打造员工职业化的思想，公司职业化的文化的过程中，提出了五个非常重要的理念。 1、制度要硬，文化要软。 什么叫制度要硬？就是公司的制度在执行层面，要不折不扣的执行，但是公司的文化却要温暖人心。 曾经有一个经理级别的员工，被分公司的总经理开除处分了。 但是总公司的制度规定，要开除处分经理级别的干部，必须由集团总部审批，通过之后才能开除。 很明显，在这件事情上，分公司的总经理违规了。 发现他违规之后，总公司人力资源部的副总裁没有及时纠偏，没有及时处理分公司的总经理。 后来被违规开除的员工把这件事情闹到公司的王石那去，王石因此严肃处理了分公司的总经理。 王石说：“分公司的总经理能够越权开除员工，将来他就可以越权做任何事情，此风不可长！所以公司决定，被违规开除的员工就地复职，因为越权处罚、越权开除员工是不能算数的，并且还要追究分公司领导的责任。” 可见王石把“制度要硬，文化要软”的理念看得非常重要，这是职业化的重要体现。 他把制度看得比总经理还要大，因为制度大于总经理，制度就会越来越硬，制度小于总经理，制度就会越来越软。 2、做简单，不做复杂。 公司要职业化、透明，就要让员工之间的关系变得真诚、简单，员工和领导的关系也变简单，不要去钻研人际关系。 曾经有一位老员工，下班之后提着礼物到王石家去敲门。王石从猫眼一看，看到这位员工，就把他打发回去了，让他有问题、有事情，明天去公司报告。到了第二天，他就对这位员工做了警告处分。 这就是职业化，把公司做简单，不要做复杂，不要去钻研人际关系。 3、做透明，不做封闭。 在公司，有问题就在台面上讲，有意见就在公开渠道上表达，不要私下传播负能量，更不要暗箱操作，一定要做透明，不做封闭。 作为公司的管理者，一定要做到大公无私、高风亮节。 4、做规范，不做权谋。 在公司，一切行为都要按制度来，不能按领导的权利，或者个人恩怨的执行。 公司的一切权谋行为，在王石眼里都是坚决打击的。 很多成长型公司经常会犯这样的错误，就是不按制度行事，然后通过权谋的手段来解决员工的问题，这是极其不职业化的行为，会增加公司的管理成本和内耗。 5、做责任，不做放任。 各级管理者一定要记住，让“一切问题到此为止”，对任何问题都要负起百分百的责任，不要放任不管。 你的权责之下要解决的问题，坚决不把问题抛给更高的领导，这就是做责任，不做放任。 对于员工的问题，该处罚的，一定要处罚，也不做放任，这就是职业化的体现。
在公司打造职业化的文化，王石就抓了这五句话。这五句话对于很多成长型公司来讲，是公司职业化的命脉。 很多公司突破不了，就是在观念上突破不了，你学习一些优秀公司的制度，但是没有学习人家的文化。 所以你在学习人家的制度之前，要先学习这些公司的管理思想。 管理思想永远要走在管理制度的前面，当所有人的思想统一了，制度就很容易导入，制度就可以生根。 |
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