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疫情之下带来不少的线上教育，涉及的行业有教育、电商、微商、营销等，通过社群或直播带动大众的学习能力，而有不少学习圈子并没有明确性去举办，一方面是在打发时间，另一方面是借此机会吸引对应的粉丝或流量。不管什么原因都可以给我们一个警示，在任何危机时期只要有能力就不会被影响，今天小蚱蜢给建立社群的4点建议。  建社群的原因疫情让大家不足不出户，各方面都受阻，只有没有封闭互联网，据互联网同行数据反馈，春节假期让跟多人学习社群，使之在这段时间社群的价值得到了认可。各行各业的人士都开始学习社群，之前有做社群失败的人也重新学习。 在建立社群的时候，必须考虑自己的出发点，建好社群最终的目标是什么？比如说小蚱蜢是做互联网电商的，则建立的社群肯定是让社群群员要么跟我们的互联网团队合作，要么购买对应的资源等原因。平时会输出一些关于互联网的价值，然后通过这些价值输出，给群员带来一定的认可，最终实现转化的一个过程。  社群内的人群画像基于产品或服务的客户画像是转化的必经过程，在社群中能否提高转化主要看你对群员的画像清晰不清晰。人群画像涉及年龄、职业、性别、爱好等，社群不像社交电商平台一样拥有个性化信息系统，只能通过自己深入挖掘。比如我们电商社群，那么我们细化针对的人群就是电商人跟企业老板，但是并不是全部的电商人跟老板都是我们的目标群体，电商也分为国内电商平台及国外电商平台。精准的用户画像能让社群持续良好去发展。  社群成员的关系有了人群画像之后，社群群员就已经有一个共性，产品或服务是没有感情的产业链，需要让群员之间及产品或服务衔接起来。比如我们电商的，在社群中都是电商人，一味硬性推广服务广告，这样的社群是广告群，不是真正的社群。通过每个电商人的痛点释放出来，再由大家一起讨论这个问题点，或者如何解决这个问题，久而久之群内的电商达人就形成一种有感情的寄托群。  社群与产品或服务的连接在建立社群转化中不要在群内交易，通过对接私人号或指定平台下单转化，然后通过购买过的产品或服务反馈在社群，比如写一份售后体验，哪方面做得好，哪方面做得不好。也可以通过产品的低价与社群群员的关系连接，例如互联网电商社群，定时提供各项表格，运营表格、运营计划表、推广表、利润表等，在这些文件中埋下伏笔让用户有机会购买后面的产品。 作者：小蚱蜢小蚱蜢互联网创业创始人，针对互联网电商、微商、社群精细化运营，擅长天猫、京东、拼多多、阿里巴巴等国内平台；从电商团队建设、选品、视觉、营销、推广、数据化运营到项目合作；以产品思维+用户思维+互联网思维；电商服务解决机构，项目合作运营团队；欢迎各行各业精英人员一起探讨互联网创业。 |
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