近期,很多人瞬间失业。这强迫大家去思考,我的核心竞争力是什么?我人生阶段第二职业是什么?假如我是老师,赖以生存的嗓子说不了话了,我又该如何生存? 请记住,所有的核心竞争力(免疫力)只有五个字——深度地精通。深度地精通基于深度地了解。 本文为智立方立体营销创始人兼CEO杨石头在混沌大学所做分享,由混沌重庆整理而成。 不要浪费任何一场危机——这四大变化正在发生 1. 传播和销售合并,直播变成出口。 过去在你作出购买决定的时候,更多的潜意识记忆来自广告,它们告诉你应该买什么。 但是现在,直播变成了传播渠道的入口。这意味着,倒逼你从原来的表达性人格,转变成表演性人格。戏精靠五官,戏骨靠三观,现在全看你怎样去表演。 举个例子,现在直播做饭卖货的人,会把饭和交互搭配的非常有戏剧性。比如说做糖醋排骨,会把醋酸说成是“我是没有名字的酸”,很有意思。 如今,消费者的购买行为基于人品+产品,而不是产品本身。产品必须变成一种态度。一切消费人格化,一切品牌人格化,这是不可逆的趋势。 2. 熟悉圈层成为购买渠道。 人性有三感,存在感、优越感、安全感。在没事的时候,你更多寻求存在感和优越感,比如旅游时,发个朋友圈,显得自己特别文艺。而当危机来临,人最需要呆在熟悉环境的安全感。 所以营销要从人品+产品,人情+事情的角度推进,思考如何跟你的客户变成更熟络的关系。 现在,许多线下门店都开启了线下社群营销模式,靠内容拉新,互动培养用户,等到消费时机出现时,再去提单变现。 3. 回归刚需。 当用户的心理状态发生变化时,他会更加在意性价比。 比如,很多商店都会将自己的产品组合成本店必点,店长推荐,情侣套餐等优惠套餐,主动给用户做生活提案。 商家要变成顾问级的销售,通过产品的模块化组合交互,对用户进行终身经营。 4. 健康防护类产品,都会被多看两眼。 有一家原本卖洁具的科勒公司,最近顺应趋势,推出了居家健康系列防护词典,教人如何更好地通风和正确地洗手。 丘吉尔有一句话:“不要浪费任何一场危机”。精明的人会调动朋友,高明的人会利用敌人,目前的敌人就是疫情,这时需要思考怎样用好自己的反作用力。 在中国,我观察有四种情绪。 第一种:荷尔蒙。女性喜欢看八块腹肌的帅哥,男性喜欢看漂亮小姐姐。说到底还是荷尔蒙能引发人最大的情绪。 第二种:多巴胺。笑是最好的解药。你要吐槽,必须得有趣,没有笑点就没有意义。比如最近的一些段子“鱼和熊掌不可兼得,但穷和单身可以。” 第三种:肾上激素。为什么很多人喜欢看动作片、竞赛,就是因为这些活动有强烈的刺激感。包括现在常见的促销手段也就是三种:买赠、竞赛、游戏。将促销变成一种刺激的玩法,激发用户的肾上激素。 第四种:柏拉图。诗和远方成为现代人精神安慰的方式。自恋是这个时代最小成本让自己收获美好的方法。比如文艺青年,上个厕所都会想到“这是马桶的拥抱,还是身体的不挽留?” 情绪有正向,也有负向,比如恐惧、焦虑、悲哀等。人类的负面情绪也可以利用。情人节除了花好月圆,还有很多活得不如意的人。 曾国藩曾有一句话“晴耕雨读”。 现在疫情将我们打回原形,归零也有好处。那就是让坏的不影响将来,让好的不迷惑现在。经过摔打才看得出你究竟有没有核心竞争力。 |
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