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35 岁医生想挣钱,应该从何开始?

 niexiangwu 2020-03-22

昨天,有位医生在「在行」邀约我,想聊互联网医疗创业的话题。

我的工作需要调研不同类型的用户和医生,刚好可以聊一聊。

我问他为什么想创业,他说收入越来越少,很焦虑,35 岁年龄不小了,房贷车贷孩子父母,经不起收入下降的压力。

「也许,创业是能一条能自救的路吧」

收入下降,是大部分医生面临的普遍问题。

我国医生的收入结构

国内最大的医生社区「丁香园」,有关医生收入的帖子都能获得非常高的关注。

35 岁医生想挣钱,应该从何开始?

图片来自丁香医论坛

我国医生的收入结构主要由「基础+绩效+其他」组成。绩效(或奖金)主要是工作量,接诊多少患者。最容易被诟病的是「其他」部分,也就是灰色地带。以前灰色地带主要是药品/器械的提成,所以才有了「以药养医」的历史由来。

了解了医生的收入结构,但具体的薪酬范围和规则又是个「不可言说」的东西。与很多医生调研中发现,医生的收入计算规则复杂且非标。但比较一致的是规则的制定者都是医院管理人员和科室管理者,这些规则其中一项就是利益的获得和分配机制。这导致医生收入的第二大问题,即收入差距极度分化。

简单地说,大医生可以收入很高,除此之外的大部分医生收入都较低。

35 岁医生想挣钱,应该从何开始?

针对医生月收入调研结果,来自丁香园

从结果中看出,约 68.4% 的医生收入在 3K ~ 10K 之间,超过 20K 的医生仅占到 3.5%。

然而,国家大力破除以药养医,通过减少药品流通环节、集中采购、降低药价等多项政策,灰色部分会被挤压甚至清零。

收入下降是必然趋势,医生最焦虑的问题就是不知道怎么解决。

有些医生不甘于现状,勇敢走出焦虑怪圈,开启了自救之路。

下面分享几种医生自救的方法:

1、维护好手上现有资源

医生最核心的资源就是患者。

以前患者想要医生的联系方式,大都会被拒绝。而现在医生一定要重视这些患者资源,当不能持续扩大患者总数时,另一个思路就是横向发展,延长用户服务周期,增加用户留存复诊的概率。

这个是借鉴互联网产品的常规运营思路,要么扩大用户量,要么延长用户生命周期内价值,两条路都能带来增长。

最简单的方式之一是建立患者群

35 岁医生想挣钱,应该从何开始?

某皮肤科医生经营的患者群

对医生来说,建群容易运营难

这里直接给一些运营经验供参考:

  • 设计轻量级服务;如后续用药指导、或定期科普,或医疗咨询

  • 建立规则,控制投入;如不可发广告灌水,每天只固定半小时回答问题

  • 控制患者预期;规定哪些问题可以提问,明确群价值和服务范围

  • 控制自己的预期;不要抱着马上变现的心态,还要同时兼顾口碑建设

通过维护稳定的患者群,收集需求,摸索变现方式。

2、拓展业务边界,提高影响力

除了医院内工作,第二个自救方式是以专业知识为基础拓展边界

医生的专业优势天然形成了其意见领袖的能力,医生的建议信任加权高。网红和皮肤科医生都推荐护肤产品,用户会更倾向相信后者建议的安全性。

医生以医疗专业能力为优势,在互联网平台上找到适合自己的第二职业

  • 在线问诊类,如好大夫、微医、丁香医生等。对医生来说容易切入,是比较直接容易的变现途径

  • 社交媒体类,如微博、公众号,通过内容积累粉丝,广告和医疗服务变现
  • 知识付费类,如知乎、头条等,通过输出内容建立影响,开设付费课程。也可以用小鹅通之类的工具,直接在自己的患者群粉丝群变现
  • 电商导购类,根据医生的专科特点,推荐靠谱的产品,如皮肤科医生推荐美妆护肤类产品等

以上都有非常成功的例子。

35 岁医生想挣钱,应该从何开始?

某医生在多个第三方平台从事第二职业

这类第二职业还有一个特点,可以积累医生本人的品牌影响力,有很强的复利特点,坚持做,收入回报很客观,甚至超过第一职业收入。图示中的医生,单在某问诊平台的月兼职收入就有近 3000 元,如果把多个平台的兼职收入加起来,会超过 10000 元。

3、提升专业能力,补齐其他能力

医生能自救成功的前提要有过硬的医疗专业能力。

互联网是个放大器,无论用那种方式作为第二职业,如果专业不合格,都会容易被质疑被放大,最后「砸了招牌」

提升专业能力无他法,就是多学习,专业论坛、最新指南、国际文献......互联网上也有很多专门做医生教育的,去找适合自己的。

除专业能力外,第二职业还需要很多其他辅助能力,如判断患者需求、输出文案内容、研究平台规则等。这些都不难习得,死磕就是了。

4、不要做不熟悉或不擅长的事

如果我知道我会死在哪里,那我就永远不会去那个地方

查理·芒格

医生的自救,先挑医生熟悉擅长的事,即以医疗专业能力为驱动,不要选择以其他能力为驱动的,否则会大大降低成功的概率。 假设,医生想开一家诊所,除了诊疗能力外。选址、装修、招聘、管理、财务......这些都是要补齐的知识,而诊所成功多半是靠「经营能力」驱动,属于大部分医生不擅长的能力。

如果真的想跨度那么大,只能建议慢慢来,先跟专业人士学习,做充足的准备。

文章开头提到的医生,聊了一个小时后,我发现他互联网方面的知识几乎无认知,而创业成功要考验的能力更多元,如团队管理、商业模式等,所以我只能建议他,慎重决定。

最后

上面每一条做起来都很难。经营微博,发了几十条发现不涨粉,80% 的人就放弃了;去互联网医疗上问诊,嫌弃患者难缠,又不想遵守平台规则,最后也放弃了;如此,无论哪条路对你来说都是艰难的。

自救不是捡钱。

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