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做一个80分的面试官

 anzi1973 2020-04-08
那这一篇,就少润色一点,根据自己的经验,“枯燥”的讲讲,一个80分的面试官,要注意什么,要避讳什么。
 
面试之前,一些简洁的实践:
(1)尊重人,安排专业面试官,而非小朋友;
(2)请不要迟到;
(3)主动自我介绍,并给候选人一个面试时长预期,例如:“我是支付部的架构师,接下来大概会进行一个30分钟的沟通”;
(4)暖场阶段可聊几句非技术,例如:“为什么离开上一家公司”,既帮助候选人消除紧张感;
 
面试过程中,少说多听,并注意引导:
(1)一些“封闭式”基础技术问题,不能说明候选人“行”,但可以快速判断候选人“不行”;
画外音:如果int几个字节都不知道,真的有必要聊半个小时么?
(2)必须有写代码环节,项目和系统都可能是听来的,代码不会骗人;
(3)整体遵循“知不知道”“为什么”“相关细节”的提问思路,由浅入深,循序渐进,探测候选人技术深度;
(4)针对候选人简历提问,那是候选人最擅长的,用人用长处;
(5)简历上的项目和系统是候选人“已知”的,未知的开放式问题,能够了解候选人的逻辑和思路,所以最好有一道开放式的大题;
(6)STAR法则是个好工具;
 
除了专业方面的问题,通用素质面试官也需要关注。
(1)如果想了解候选人解决问题的能力与思路,可以问:
“最近碰到的一个线上bug,以及解决过程”
候选人在讲解过程中,还能同时考核其沟通能力及表达能力。
 
(2)如果想了解候选人的学习能力,对技术的兴趣和热情,可以问:
最近学习的新技术是什么,通过什么渠道学习的?
好奇心,对技术人来说是很重要的。如果没有主动学习一些东西,会很扣分。
画外音:学习这个东西,平时不积累,面试前也突击不了。
 
(3)如果想了解候选人的协作能力,项目管理能力,可以问:
你负责过最得意的项目,有什么挑战,你是如何解决的?项目成员如何评价你?
 
(4)如果想了解候选人跳槽的原因,可以问:
你为什么离开上一家公司,上上家公司?
你的职业规划,你最想去的公司的特质是什么?
你会发现,很多候选人是自相矛盾的,或者对前雇主的大量吐槽,ta大概率编了一个离职原因。
 
面试官:你为什么离开上上家公司?
候选人:职业发展到瓶颈了,学不到东西了。
面试官:你是公司最牛的技术人么?
候选人:也不算,其实我是想去个大公司。
面试官:那为什么会选择我们公司呢,我们公司可不是大公司呀?
候选人:后来我想通了,公司大小不是最主要的,我想找个带团队的机会。
面试官:…
 
另外,疯狂吐槽前公司,前领导,前同事的候选人,一定要千万留意,ta们充满负能量,遇到问题往往归咎外因,很少从自己身上找原因。这样的候选人,要特别慎重。
画外音:遇到问题,要解决,而不是绕过;能解决的问题越大,价值就越大。
 
在面试过程中,需要避讳的是:
(1)不要有甲方心态,面试本身就是“互选”买卖,注意买卖不成仁义在,不好的面试官,会成为企业负面宣传材料;
(2)不要装B,让候选人觉得你很牛逼没有意义,请怀着谦卑的心态;
(3)不要故意设置陷阱,并诱导候选人掉入陷阱;
(4)不要完全相信简历,候选人有动机把“听过的项目”写成“自己的项目”;
(5)不要代理HR,不承诺任何部门,职位,薪资;
 
末了,希望能帮大家做一个80分的面试官,祝大家招到合适的人。
 
面试官:请问,最近碰到的一个线上bug,以及解决过程?
候选人:线上bug?什么是线上bug?我的代码没有出现过线上bug。
面试官:…

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