如何打造狼性团队？--《可复制的领导力》

不知道我的读者中，有多少是带团队的，如果你是带过团队的，是不是也会遇到以下团队管理上的困惑 ：

1, 为什么我做这么多事，这么辛苦，但是结果却总是不如我意？

2，为什么会出现拉帮结派，一人离职带走一片人的现象？

3，为什么一个事情都说过很多遍了，团队的执行还是走形了？

4，为什么有人充满魅力，但是我的团队成员离职时总是对团队充满怨恨？

。。。

很多管理者都会和团队强调:  我们要成为有狼性的团队！

但是我们作为团队管理者是否真的知道什么是狼性吗？可能连团队这个名词的定义都不太清晰。如果以上两个问题不幸言中都说不清的话，那我们想要团队成为狼性团队，只能说是我们的一厢情愿。

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刚好最近重温了《金字塔原理》，以及看了《可复制的领导力》，所以针对如何打造狼性团队，我们首先要界定一下以下几个问题：

1、什么是管理？

2、什么是狼性？

2、什么是团队？

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1、什么是管理？

高效利用组织资源，达成组织目标！

2、什么是狼性？

合作 | 集体行动,进退有序

执着 | 对目标坚定不移,向往成功

忠诚 | 每个人都绝无二心,忠诚于企业和上司

耐心 | 目光长远,按部就班,从不急于求成

责任心 |对工作负责,对团队负责

团结 |整体利益至高无上

进取 | 拒绝平庸,追求卓越

沟通 | 顺畅并且高效的沟通文化

创新 | 利用经验,突破经验

共赢 |团队成员共同成长

以上特征很多，总归起来，对于团队领导者来讲，其实总结就是：执行力！

3、什么是团队？

先看下面三张图

                                                 （图1）

                                                   （图2）

                                                  （图3）

我想如果问大家，哪个是大家心目中的团队时，我想大部分人都会选择第3张。那三张图代表的组织有什么不同点呢？

图1，君臣目标是不统一的或者说不公开透明的，臣子要猜君主的意思，猜不对就丢脑袋了。

图2，古惑仔可能会有一样的目标，比如去砍死谁（这个目标也不确定），但是下面的小弟各个都会不要命的去砍人吗？这个组织是没有办法约束小弟的。

图3，军队何以为军队，是因为军人的目标是统一的，且军规是明确的，而且还有军魂。

所以，什么是狼性团队？

有着共同目标，按照特定规则，以强悍的执行力，去完成目标的一群人！

那么，什么是管理？

带着这群人，完成这群人的目标！

那么重点是什么?

人 目标！

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以上均是根据《金字塔原理》在进行解题，命题确定了，所谓的“狼性团队”就是“强悍的团队执行力”，那它来自于哪里，根据笔者这些年自己曲折的管理经验，总结为以下几点：

第一条件：良好的团队氛围

第二条件：清晰的底层、顶层策略

第三条件：完善的支持（晚分享、培训、销支等）

以下来一一讲解这三个条件怎么打造

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第一条件：良好的团队氛围怎么创造？

根据马斯洛的需求理论，人的需求可以被分为保障性需求、激励性需求。

保障性需求例如工资、职位、节假日礼物，不给是不行的，但给的不合理的多，也是不会带来任何幸福感的，可能会造成反面影响。

激励性需求例如团队的归属感，成就感，赏识，责任。这都属于马斯需求理论中的最高层需求。

所以作为团队管理者，除了保证员工合理的保障性需求，更重要的是在日常中组好激励性需求的建设。

激励性需求可以分为有形的和无形的两部分。

有形部分如下：

1,  皮肤：队名，队呼，队歌，标识（服装，邮件签名等）。

2，血液：搞团建不只是吃喝玩乐，一起去做有意义的事情，做平时一个人想做没机会去做的事！

3，骨骼：团队的荣誉感，凝聚力，冠军心！利用甚至创造各种机会去锤炼,去升华，通过事凝聚人！

4，灵魂：团队的使命，愿景，存在的价值和影响。

以上4点的内容都是可以通过具体的形式被体现出来的。

做以上事情的关键点在于要理解人性，理解人都是最高需求的，所以作为管理者一定要以上事情大搞形式主义，一定要小题大做！通过日积月累的这种外化动作强化员工的内在感知！

阿里巴巴铁军被人学习，铁军中的很多LD的分享也在朋友圈疯狂转发，几乎所有的经验都会提到一点，就是“视人为人”。

视人为人，“视”这个词的角度是讲团队LD的，所以重点就是如果你想打造狼性团队，记住：你是头狼，你是什么样的人，团队氛围就是什么样！

如果你想要团队简单，你自己就要简单，并且通过各种形式让团队知道你追求简单。简单产生信任，信任产生简单，德鲁克说过“管理就是激发善意”。你想要团队成为好团队，你就是激发源。

只有你把团队成员真的当做要去负责的人，你才会愿意去做具有纪念意义的形式动作。比如你会为你的女友、老婆、孩子过生日、结婚纪念日、六一儿童节。

无形的部分是一种态度：爱兵如子，带兵则狠。

这种态度体现在以下两点：

1、奖罚分明

2、及时的表扬和批评

为什么无形部分是这两点呢？先看以下两张图

试想一下，如果你自己的孩子犯错了，你是藏着掖着不告诉你的孩子，任其继续错下去，还是干脆就不讲？

我想绝大多数父母对于孩子成长过程中的好与坏，会及时给予反馈，好的会及时表扬“宝宝真棒！”，错了会及时通过各种方法甚至是体罚来纠正，而孩子才会觉得父母爱他。

爱的反义词不是恨，而是默然不关注！所以想要你的团队好，就要及时给予正反面反馈。

做好及时性的正反面反馈，需要注意以下点：

1、赏罚分明：公平，公正，公开的原则

赏：事先明确规则，说到做到，不能偏私

        A、赏罚是是非的问题，要团队传递正确的信息

        B、赏----事前说明白规则，不偏私、不吃大锅饭

        C、常规奖励，意义大于价格，切勿陷入物质激励的恶循环

罚：丑话当先，雷声和雨点都要有，轻重适度（轻罚记性、重罚态度）

PS：赏大罚小、防微杜渐、也切记到处布雷。

2、表扬和批评：管理多用正向引导

表扬，要及时，公开，真诚，善用表扬激励

批评，对事不对人，传递给团队正确的信号

对态度问题：动之以情，晓之以理，诱之以利，绳之以法！

注意点：

表扬和批评是成本最低的管理手段，也是表达你想要什么的最直接方法，不要吝啬你的赞美，也不要害怕批评人。

表扬要表扬到受表扬者不好意思！

批评要批评到被批评者无地自容！                            

关于批评与表扬， 推荐书籍《正面管教》，虽然是管理孩子的书，但是可以参考用作团队管理

一个好团队的两个基本特征：

纪律严明：

有法可依，有法必依，违法必究，执法必严

有情有义：

正向气场，分享互助, 成就他人，成就自己

虽然有这样一个大小团队的定义：

10人以内团队靠Leader的能力，直线管理，罩得住；

100人以内团队须靠制度和管理体系；

1000人以上团队靠文化和价值观；

10000人以上的团队靠信仰。

但是，无论大小团队，都是会落在以下几个文化中：家文化、军队文化、宗教文化，针对具体团队，必须要有清晰的团队定位，并与之相匹配的团队文化。

良好的团队氛围是土壤，如果你的团队是坏的，纵是团队成员能力再强，结出来的可能也是坏果子，所以带团队第一要务是打造良好的团队氛围！

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第二条件：如何形成清晰的的团队策略？

定策略就是定目标，一个强悍的团队，方向错了，将会是很可怕的事情。

在定目标的时候，团队管理者要有以下几个意识：

1，管理者的义务：帮助组织不断提高效率，帮助组织进化

很多管理者定目标的时候都会留一手，防止这个月做的好了，下个月公司会给到更高的目标。但是不管是不是管理者，每个人都要有意识就是公司请你来是来创造价值的，如果一个事情不需要努力就可以完成，你的价值就没有了。

2、三个境界：完成KPI、超越竞对、领跑者，以终为始。

作为管理者，始终要有对业务的不断思考，并从业务的最终目标来推导，并从不同时间维度去看待目标，最终的是你的团队要成为领跑者。

3、SMART原则：必须符合原则中各个要求。

管理者制定目标时候一定要思考清楚，目标是否是具体的、可衡量的、努力是可以达到的、具有相关性的，且是具有截止日期的。如过目标与这几点中的几点不符合，目标将会是导致团队奔溃的重要因素。

4、主要矛盾：找到对业务影响最关键的点。

业务发展过程中，将会遇到很多很多问题，但是作为管理者，一定要有独立思考的能力，判断团队现阶段最重要且紧急的目标是什么，团队的时间和精力是有限的！

定策略有以下几个方法是可以使用的：

1，漏斗逻辑：从下至上，从上至下推导

特别是互联网业务，从供给到营收，从营收到供给，是可以拆分为每一个因子和截点的，营收是结果，拆分好并仔细观察就能找到其中需要改善的问题

2，金字塔原理：三时三观--有节奏、抓大小

三时：过去、现在、未来，漏斗逻辑是现状中找问题，但是作为管理者，必须具有独立思考，并尽快寻找战略目标的能力，而从过去为什么有这事，到现状，再去想未来的发展方向。不去想战略目标，沉溺于战术中，是很有可能正确着正确着，你就错了。

三观：宏观、中观、微观。如上面抓主要矛盾意思

3，思考三板斧：演绎法、类比法、反证法

上面的漏斗逻辑和金字塔原理，均是在讲演绎法、类比法，但是作为管理者需要有个特质就是要有怀疑精神，时刻反思我想的说的都是对的吗？如果你想错了，将会是很可怕的事情。

制定策略，最重要的是作为管理者一定要想清楚，想清楚了才能跟团队说的明白，你说的明白，团队才会按照你的计划执行清晰（建议大家搜下日本人是如何交代任务的）

策略也有了，但是执行效果不如意，是怎么回事呢？

思考和制定策略只是前面几部，要拿到好的结果，管理动作必须如上图所表达的意思，就是管理动作要闭环，一定要在过程中注意是否能被检核，时候还得及时复盘，才能为下一次策略做沉淀。

另外，管理不仅应用在工作，也应用在生活!

大家有兴趣的话，可以翻看我前面的关于如何减肥的文章，里面提到如何快速学会蛙泳的案例。

管理做得好的人，生活也不会太差！

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第三条件：为什么要有完善的团队支持？

就两条:

第一：军队未动，粮草先行！

第二：不要让士兵空手上战场！

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结果来源于：

团队成长--- 长远可持续发展

策略得当--- 对症下药见效快

一流的策略 二流的团队=三流的结果

二流的策略 一流的团队=一流的结果

------没有最好的策略，只有越来越优秀的团队

如文上所说，狼性、团队、管理等等，以及打造方法都是可以被定义、标准的，如樊登《可复制的领导力》所说，这些都可以习得的。

有句话说得好，管理是门科学，也是门艺术！

是科学，就能被标准化、体系化、颗粒化，刻意练习可以达到。

是艺术，就要塑造自己的管理特色，多问问人生三问。

工作上讲科学要标准和严谨，生活上讲艺术要放松不要端着！

最后总结：可复制的领导力---建套路、苦练习、勤反馈！