“我认识你们老板,价格再降点,我就买。”这个客户很难缠,最后要付钱了非要降价。我灵机一动说:“那我给老板请示汇报一下。” 敲开老板办公室的门,见美女秘书正在整理衣服,脸颊微红。我心道,坏了老板的好事。 我对老板说:“老板,有个客户说是你朋友,非要降价,如果不给降价还要给您打电话。您看怎么办?” 老板问:“你怎么给他说的?” 我:“我说这就是最低价,不能再便宜,就算老板在这里也降不了。” 老板笑道:“笨,你不能这样说。如果他真认识我,是我朋友,会和你谈?早就来找我了。这明明就是在诈你。” 老板又说道:“你这样给他说。您给我们老板打电话,还以他不给朋友面子。我们老板早就给我们说了,因为他的朋友多,只要是他朋友来,不用请示,一律按照这个最优惠价格给。别的客户送一份小礼品,老板的朋友送两份。” 我听完后,表示理解,正准备转身去继续和那个客户纠缠,老板又叫住了我,又说道:“急什么,我还没说完。待会你给他说小礼物之后别停,继续说,‘等会我把礼品给您,麻烦您在这个单子上给我签个字,我好给我们老板交代,证明是的确是他朋友过来买的。’其他没了,你去吧。” 果然,按照老板教的,和这个客户一说,客户很开心,立马掏钱买了走人。 我纳闷了,老板这个套路到底有什么秘诀,我决定向老板请教一下。 老板对我说:“很多人买东西都喜欢用和你们老板很熟这招来诈人,遇到不懂的,还真就降价了。我告诉这个说话策略,有这个几个关键点。” 1.顺势接上 既然他说是老板的熟人,你也别拆穿,就当他真是。你要是拆穿了,他恼羞成怒买卖就黄了。 2.打过招呼 他说是熟人,无非是想要更优惠的价格。你在承认他是老板熟人朋友基础上,说这个价格就是老板交代过熟人朋友最优惠价格。他还要降价,会显得他得寸进尺不知好歹。他自己心里会觉得过意不去。 言外之意就是,都给你朋友价了,你还要降价,是不是给脸不要脸。 3.给个台阶 这个时候,局面容易僵着,你要给台阶让他下。这个台阶就是小礼物。让他觉得自己这个“熟人”身份的确是被照顾到了。别人给一个,他给两个。这下差别待遇就出来了。 4.事后反证 戏要做足。为什么还要让他额外在签字呢?其实就是为了把上面这个熟人朋友优惠价、送两份小礼品,的的确确是老板交代过的给熟人朋友优惠这个事给圆起来。如果你不做,对方搞不好会觉得你在忽悠他。 这样对方才觉得,自己真利用熟人朋友的身份占到了便宜。这面子、里子都占了,自然就付钱就爽快了。 我听完之后,真想给老板送上膝盖,不由的竖起大拇指:“高实在是高,老板您的点子套路就是多!” 老板笑着站起来,拍拍我的肩膀,指着桌上的一本书,然后又指着窗外老板那辆保时捷卡宴,我心中一惊,莫非老板要把这辆卡宴给我开?我该怎么感谢老板呢? 只听老板说道:“这个世界上所有的事,归根结底都是人的事。只要把人搞定了,事情就搞定了。怎么把人搞定,情商一定要高。所谓高情商就是会说话。你要是能把话说的漂漂亮亮,还怕赚不到钱?看着外面那辆卡宴了吗?” 我点了点头,心中狂喜,整个人快要颤抖起来。 老板又说道:“今年你们努力工作,加把劲。到年底,我就能换把卡宴换成保时捷911了。” 听完老板的话,我心里不禁感叹:“果然,这个死胖子套路多,坏得很。” 不过老板指的书我记住了《学会说话:社交沟通中的刻意练习》 我买了一本,一个晚上就看完了。 这本书的内容不像那些“鸡汤式”文章空洞无物。 书里面干货满满,结合28种不同场景,给出28个具体的说话方法,实用价值极高。几乎可以说是能够拉来就用。 这本书原价59,现在头条做活动包邮只要39.9。现在下单还送8节超值沟通技巧提升音频课程,快速提升,让你会说、能说、敢说,而且还能说得好。推荐你也买一本回去看看。#遇见好书# 感兴趣的朋友,点击下方链接购买。↙↙↙ |
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