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大概半个月前 我向风叔说我不会沟通 他给我推荐了 戴尔·卡耐基《人性的弱点》 1.不要怨天尤人  若想获得蜂蜜，就不要踢掉蜂巢 1.批评毫无用处，它只能激起人们的抵触情绪，使人急于辩解；批评是危险的，它伤人自尊，甚至使人萌生恨意。 2.由批评导致的羞愤，时常会使雇员、亲人和朋友的情绪极其低落，而且丝毫不会改变现实状况。 3.不要去指责别人，试着站在别人的角度上去思考问题，了解他们的想法。同批评指责相比，这么做更有意义，也更有趣，还能让人心怀怜悯与感恩。 4.99%的情况下，无论犯得错误多么严重，人们都不会责怪自己；事实不会因批评而有所改变，而愤恨却会随着批评出现。 5.只有愚蠢的人才会做出抨击、怨恨别人的事情。然而，体贴他人，心怀怜悯需要培养自制的能力。 2.发自内心地赞美他人  称赞他人时，让其感受到你的真诚 1.对孩子来讲，父母的关注和奖赏是让他们最满足的。 2.在你的日常生活中，不要忘记给人世间增添一些温暖，那就是发自内心的称赞他人，或许这温暖的温度会将友谊的火焰点燃。 3.我们不能总是关注自己的建树、需求，而是应该竭尽全力去察觉他人的长处，随后，不是迎合他们，而是发自肺腑地给予他们真挚的赞美。 4.世界上唯一能够驱使他人做任何事情的方法就是：满足他的要求——他想要什么，就给他什么。那么，一个人想要的究竟是什么？根据弗洛伊德的观点来看，任何人做事情的目的无非是出于这两点：对性的冲动和对伟大的渴望。 5.通过中伤他人来改变，非但不能达到目的，也无法让他们收到激励。 3.首先想到他人需求  发现他人想要什么，激发其强烈的欲望 1.所以，世界上只有一种方法能够影响他人，那就是激发他们的需求，并告诉他们如何去满足该需求。 2.要想获得成功的人际关系，需要具备能抓住对方观点的能力，并且要站在对方不同的角度去看待问题。 3.具备能设身处地地替他人着想的能力，而且能理解别人想法的人，前途会一片光明。 4.他人关心的问题在结尾才提及，这不仅让别人失去了与他们合作的兴趣，还让别人对此产生了反感情绪。 |
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