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这5大因素,决定了你的ROI

 西瓜数据 2020-05-20

公众号的广告投放已进入存量市场,在平时解答用户疑问的时候,有些刚刚开始做公众号投放的新人找到西瓜君,说之前投放的转化很差,不懂是什么原因,希望西瓜可以教一些提高投放转化的技巧,那么今天我们就来聊聊影响公众号广告转化率的几个因素。

1.实际阅读数

对于广告主来说,广告的实际曝光量是评估ROI最基本的考虑因素,不管你的成本有多低,如果投了水号这钱也是打了水漂。所以,在投放前就要尽可能的避开水号,或者了解一个账号的实际阅读(去水后阅读)大概有多少就显得尤为重要。借助西瓜数据的【投前分析】功能,可以查看公众号历史的发文监控数据,了解一个号的真实阅读大概有多少,从而预估出一个大概的ROI。

而在实际投放后,也可以通过【阅读数监控】功能对这篇发文进行实时监控,从而判断该篇文章是否存在水分。

△图片来自:西瓜数据-阅读数监控

那么,在避开水号后我们又该如何提高投放广告的转化率?在回答这个问题前,我们先回头思考这个问题:营销的本质是什么?

说白了,投放软文其实就是将产品与所选择的渠道中的用户进行匹配并说服用户的过程。

2.筛选公众号

第二步当然要看公众号的整体质量,选对了公众号后才会有好的转化效果。

在公众号投放的账号大致分为原创号和流量号,一般原创号的内容质量会更高一些,用户粘性更高,但是发文篇数少,流量号基本都是转载的内容,发文篇数很多,而垂直类的账号粉丝会更精准。

通过公众号的发文频率、内容质量、粉丝互动情况都可以看出一个账号整体运营能力,而一般质量越好的公众号也会更加爱惜自己的粉丝,在承接广告方面也会有自己的门槛。

借助【公众号诊断】等功能,我们可以通过账号的粉丝活跃度、内容质量、影响力、用户粘性、广告投放价值几个方面,综合判断账号的运营质量。

△图片来自:西瓜数据-公众号诊断

当然,西瓜数据只能作为一个参考的辅助功能,在实际投放过程中,还需要把筛选账号的标准进行量化,随着投放量的增加去不断优化标准,这样才能提高广告投放的转化率。

3.准备广告文案

如果阅读没问题、账号质量没问题,而ROI还是不理想,那么问题有可能出在文案上,就要考虑文案是否有说服力、产品资质是否齐全。可以迅速满足粉丝需求并帮助粉丝解决问题的广告文案,其转换率将非常高。

常见的公众号投放文案分为硬广和软广,硬广直接了当,软广代入感强,不论是软广还是硬广,都要建立在了解用户需求的基础之上,而产品的植入更考验对产品和公众号价值观的把控。

一篇吸引人的广告文案是很大的加分项,首先要考虑如今消费者产生购买欲望的决策路径(注意到产品→被种草→搜索确认→购买→分享评价),然后判断自己的产品适合哪种文案,这点必须根据投放的公众号来决定,考虑相互之间是否匹配,能否产生共振效应。

比如英语课程与教育行业相匹配,美食推荐与食品行业相匹配等;也可以用西瓜数据中【热门广告分类】或者【广告文案找号】功能,看看竞品或者其他投放很多的广告是怎么写文案或者标题的,作为参考。

△图片来自:西瓜数据-热门广告分类、广告文案找号

若是广告文章有真实阅读,但阅读比想象要低很多,这种情况可能问题就出在标题上,用户一眼识别出是广告文章,阅读打开率肯定会比以往的文章要低很多。

所以在投放前要根据号主的推文特点,决定文案的标题和开头,缩小与历史推文的风格差距,尽可能贴近公众号日常发文的风格,这样起码能保证广告的曝光度不会比预想的低太多。

当然,若是广告能引发用户进行讨论,那么广告内容就会自然而然的形成话题,吸引更多的用户群体进行话题讨论,将会带来意想不到的转化率,反过来,也可以用某个话题来撰写广告内容。

4.用户是关键

毋庸置疑,用户是我们提高转化率的关键点。用户基数就不多说了,是最重要的指标,行业定价基本都以该指标为准。

除开用户基数,应该明白产品的主要消费群体是那一类用户,调查了解这类消费者群体的消费习惯和消费水平,男性和女性的比例和年龄阶段等,掌握了这些,就能使投放更精确,自然而然在相同预算转化有所提高。

如果文案在其他号上投过转化好,在这个号上不行,那就是号的问题,粉丝不是目标用户,或者账号的粉丝没有购买力。

要知道用户画像是所有工作的基础,不仅仅只限于投放,因此,对用户的了解越多,获取的信息就越完整,最终的转换效果就越好。通过多次投放积累出的经验,可以帮助你判断什么类型的账号粉丝适合自己的产品,从儿童通过相似公众号去批量复制寻找同类型的账号。

△图片来自:西瓜数据-公众号诊断

5.记录投放过程

做好以上几点,最后自然是记录投放过的公众号信息和每个环节的数据,为后续的投放提供更多的参考依据,公众号投放需要把控的是整个投放流程,每个转化环节都会直接影响最终的转化率

所以,一定要记录投放过程及时进行复盘,从中吸取经验为每一次的投放做好准备。

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