|
封面题图｜《编舟记》 文｜风马牛 （微信公众号：冯仑风马牛） 松下幸之助是全球最知名的企业家之一，多次成为日本首富。美国《时代》周刊曾评价：在日本企业界，松下幸之助的名字是具有永久魅力的，这与他杰出的财富业绩和先进的管理理念相关。因此他无愧于「经营之神」、「管理之神」的称誉。 从少年辍学转当学徒工开始，松下幸之助一步步摸爬滚打，在商海中走出了自己的一条独特道路。他不但创立了一个神话般的企业，而且提出了一套具有普遍意义的经营管理哲学。在日本的企业家中，松下幸之助无疑建立起了一座丰碑。如今，松下幸之助的管理哲学与经营智慧，已经在商界普遍开花结果。而他的人格风范与人生哲学，也早已成为世人学习的典范。 1 「逆境能锻炼一个人，也能摧毁一个人。勇敢的人，把逆境当考验，始终保持热情，紧咬牙关，一步一个脚印，走得艰难却也坚实。懦弱的人，总在试图寻找捷径，或梦想不劳而获，唯独不敢直面困难，甚至走上犯罪的道路。」——松下幸之助 1894 年，松下幸之助出生于日本和歌山县。9 岁那年秋天，家里穷得实在揭不开锅了，他不得不出去找点儿活干，免得全家都挨饿。因此，小学还没读完，松下幸之助就退学了。 辍学后，松下幸之助独自一人搭火车前往大阪，在一家火盆店当伙计，就这样开始了自己的打工生涯。松下幸之助回忆说：那个时候，我年龄小，工作就是给人带小孩。刚开始，每天晚上睡觉时，我都忍不住哭得稀里哗啦的。就这样大约过了两个星期，眼泪都流干了。有一天，店铺老板让我过去一下，他递给我 5 钱白铜币，说，「给，这是你的工钱。」这笔对当时的我而言堪称「巨款」的工钱是我人生的第一桶金。晚上睡觉前，我都会拿出来数一数，然后压在枕头下，半夜醒来再去摸一摸，确认还在才能继续安心入睡。 除了带小孩外，松下幸之助还兼做打杂——擦火盆。那是一种带木框的火盆，需要先用砂纸磨，再用木贼草擦，非常费劲。冬天时，松下幸之助的双手都被磨破了，伤口又红又肿，还要过水。那种痛对于一个孩子来说，似乎有些残忍，但松下幸之助却从不抱怨。他说：因为我知道，想要赚更多的钱，就必须拼命干活，而抱怨，只会浪费我的时间，消磨我的斗志。那时虽然小，但我已有了这样的觉悟，这对我以后的成长有着重要的意义。 在火盆店当了三个月的伙计后，因为老板决定转行，就把松下幸之助介绍给了同在船场开自行车店的朋友。转到自行车店后，松下幸之助继续当伙计，前后大约做了六年。 松下幸之助表示，「那六年，我平时完全没有休息日，夏天 5 点钟就要起床，冬天则可以多睡半小时， 5 点半再起床，一年只放两次假——过年和盂兰盆节。不过，因为当时这是常态，周围人也都这样，所以没有人觉得这是不合理的。我也认为这是理所当然的。我每天早早起来打扫店铺、洒水、修理自行车，倒也不觉得有多苦多累。」 后来，松下幸之助对电器产生了兴趣，就进了一家电灯公司当学徒，逐渐成为一名合格的电工。结婚后，松下幸之助从大阪电灯股份公司辞职，决定自己创业。 年轻时的松下幸之助 1918 年，松下幸之助在大阪市成立松下「电气器具制作所」，开始生产和销售连接插头、双灯用插入式插头。创业起初，松下幸之助和大多数创业者一样，在资金上、人员配备上、制度管理上，都遇到了困难，情况一度十分糟糕。严重的时候，松下的小作坊只剩下了三人，松下幸之助夫妻二人再加内弟。那时候几乎山穷水尽、无饭可吃，松下幸之助夫妻在一年内共有十几次将自己的衣饰等物送进当铺。 回忆当时的艰辛，松下幸之助说：庆幸的是，那时我年轻，什么都不怕。而且我始终相信，自己没有获得预期的回报，不是上天不公、社会不公，而是付出还没能撑起自己的期望。所以，即使在最低潮的时候，我也一直坚持「脚踏实地」的经营方针，渐渐获得了合作者和消费者的信任。 正是依靠这种信念，松下幸之助没有泄气。1923 年，他发明出了炮弹型电池式自行车灯，进入市场后，大获成功。以后的日子里，松下不断地开发新产品，占领各种领域，成为全球知名企业。 2 「人生往往不可预料。人在状态不佳、运气不好的时候，无论是谁，都很容易陷入悲观绝望之中。然而，关键在于，即使身处这样的逆境，也要认真地过好每一天，绝不能失去希望。我想：只要拼命努力地过好每一天，就一定会出现意想不到的转机。等不顺之时过去，自然会时来运转。所以，要像樱花等待春天一样，静静地、耐心地等待时机到来，这是很重要的。」——松下幸之助 松下幸之助一生中经历了无数次大风大浪，但他勇敢地跟灾难握手，每一次危机都巧妙地化解过去，且危机之后公司如同一棵常青树般再次充满生机与活力。这里，给大家讲四个松下幸之助从危机中奋起的传奇故事。 一、 1929 年，全球经济危机席卷日本，而当时日本刚刚在两年前经历了金融危机，整个市场一片萧条，松下公司的产品销量锐减，库存激增，经营步入困境。当其它企业都在裁员的时候，松下幸之助决定：生产减半，工时减半，但不解雇任何一名员工，员工薪金还按全天上班时间照发。同时鼓励员工上半天工作，下半天可根据自愿原则，选择出去帮助公司推销库存。 松下幸之助这一举动可谓鼓舞人心，公司全员有了风雨同舟之感，许多员工甚至牺牲自己的假期拼命去工作。短短两个月时间，原来堆积如山的库存产品就销售一空，工厂也恢复了正常生产。尽管国内经济节节衰退，但松下取得了平稳的进步。 二、 1945 年日本战败后，美国对日本进行接管。当时，美国对日本的大公司进行经营限制，将松下公司定为财阀，松下幸之助被要求辞职，面临失去公司的可能。那时候，松下幸之助几十次去美国进行交涉，却没有什么效果，他遭受到了几乎致命的打击，事业和人生均陷入低谷。幸运的是，由于民众集体抗议，松下公司最终被定为非财阀，松下幸之助的位置也被保留了。 然而，松下幸之助并没有因此走出困境。由于美国的管控，银行贷款全面取消，松下公司生产不能正常进行。当时，松下幸之助欠下高额债务，员工工资发不出来，导致许多人离职。松下幸之助本人的吃喝都只能靠朋友借贷度日。艰难时刻，松下幸之助并不气馁，他说：不景气时，正好可以思考、反省、检讨、研究。这一思索，可能好计划、好主意就源源而出。许多人对付不景气的法子是停产减员。我认为，停产是无可奈何的事情，减员则大可不必。如果担心浪费人力，那就找些事情来做。平时忽略的技术培训搞起来，平时怠忽的顾客格外照顾一下，该检修的机器彻底检修一下…… 1951 年，随着美国对日的各项限制解除，日本经济开始复苏，松下情况也逐渐好转，摆脱经营危机。在年初的公司经营方针发布会上，松下幸之助表示：在狂风暴雨中，松下电器终于重新站起来了。他呼吁要以「松下电器今天重新开业」的心态开展经营活动，当时松下电器已有 33 年的历史，这种归零重启的心态，可谓极其珍贵。 三、 1961 年， 67 岁的松下幸之助打算退居幕后，宣布辞去松下电器产业股份公司总经理职务，就任董事长。但 3 年后的一场危机，又把这位七旬老人推到了浪巅。由于日本经济过度膨胀，市场急剧恶化，到 1964 年，因经销商无法获利而怨声载道，如果解决不好，可能会造成经销商大量流失的严重局面。危机时刻，松下幸之助毅然决定，以董事长的身份暂时代理公司的营业部部长职务。这个职务，重新燃起了他年轻时代的斗志，每天按时上班，在一线工作。在松下幸之助的努力下，公司不但走出低谷，还上演了一出在经济不景气时期高速增长的好戏，全国 200 多个销售商联合给他赠送了一尊「天马行空」像，以表示感激之情。 四、 1973 年，全球石油危机爆发，严重依赖海外资源的日本企业几乎无力应对，赤字如瘟疫般在日本企业蔓延。松下公司也陷入严重的困境之中。危机时刻，松下幸之助冷静分析，沉着调整各种经营方略，挖掘内部潜力，运用「自来水精神」一一将世界上最好的电子产品拿过来模仿，并比别人做得更精、更好。之后，他用仿造生产的产品成功地打入市场，挽救了濒临倒闭的工厂。松下再次渡过了危机，并以更大的气魄进军美国市场，最终形成傲立世界企业之林的超强企业。松下幸之助本人的命运亦在跌宕起伏中强劲地上扬。 类似这样从挫折中奋起的故事还有很多，松下公司多少次进入绝境，就有多少次柳暗花明。正如松下幸之助所说：人没有永远的失败，一时的失败并不足惧。 3 作家邦光史郎曾评价说：世人都视松下幸之助为「经营之神」，我觉得说他是「人生的高手」更恰当。像这样的人物，今后可能暂时不会出现吧。 松下幸之助不仅是一个成功的企业家、管理大师、经营之神，更是一个人生智慧的大师。他的名字，已经不仅仅是个称呼，而是一种精神的象征。 松下幸之助 在《越勇敢越青春：经营之神写给年轻人的热血启示》一书中，松下幸之助写道：最初我并没有想过要成为有钱人、大企业家，或者说「资本家」，也没想过要解放家庭主妇。我一个体弱多病的人，根本没有那么远大的抱负，只是简单地想要一个饭碗，不会吃了上顿没下顿。这个微小而现实的愿望成了我创业的动力。自己经商后，我深切地体会到做伙计时学到的都是实实在在的「生意经」。我一直都坚持「顾客至上」的原则，诚信经营，不牟取暴利。也正因为如此，反而得到了顾客的信赖，生意越来越好。有了一定的积蓄，我逐渐扩大业务，发展至今，没想到还为日本家庭主妇的「解放」贡献了力量。这就像散步，或许原本只是想呼吸一下新鲜空气，没想到同时收获了花香、鸟鸣、夕阳等美景。人生也一样。很少有人能在出发的时候就确定自己要做什么、怎么做、做到何种程度，只有在前进的路上不断摸索，才能收获更多意想不到的风景。 当然，松下幸之助在经商这条路上收获的，还有更多。他说：以前，我觉得自己创办的公司当然是自己的，但当我身边聚集着越来越多信赖我的员工之后，我渐渐意识到，我必须对他们的前途负责，因为没有他们，我的公司将难以运转，甚至会一败涂地。让员工生活得更好，就是为社会和国家做贡献。生产有用的产品，也是为社会和国家做贡献。我，以及我的公司，都是为了社会和国家而存在的，我要努力、努力、再努力——有了这种使命感，我感觉自己充满了力量。在这个过程中，「自来水哲学」的思想形成了。对我而言，赚钱是一件水到渠成的事。具体来说，只要忠于职守、踏实努力，钱自然会聚集而来。这是我这些年一路拼搏收获的最深刻的感触之一。 松下幸之助每天都认真生活、努力工作，并因此感到充实和快乐。他认为人生充满变数，未来的福祸都不是自己能够掌控的，所以，不如全身心地投入当下这一刻，让自己在将来有更多的选择。松下幸之助表示：只要拼命努力了，那么无论遇到什么情况，都不惊慌、不痛苦，更不会满腹牢骚。因为这就是「天命」——在「尽人事」的基础上，我们要学会接受命运的安排。如愿以偿也好，事与愿违也好，这都是我们能力所不及的「天命」在起作用。今天、明天、后天……无论何时，我都希望大家永远保持「年轻的心」，每天都满怀信念和希望，鼓足勇气，不断努力，如此才不负自己、不负此生。人生会遇到各种各样的困难和挫折，我希望你们不要悲观，不要自暴自弃，而是冷静地查找原因。只要不改初衷、坚定不移地努力，一定会出现新的曙光。不曾拼命，何谈成功。世界不会亏欠每个努力的人，请相信拼命努力的意义。我始终认为，一个人如果能发挥自己所长，不囿于名利，拼命工作，努力生活，他就是成功者。 |
|
|
