点上方绿标收听主播诵读美文 沟通是有了误会及时说明, 有了意见直接提出, 有了矛盾互相认错。 70%是情绪,30%是内容。 情绪不对,内容就会被扭曲。 真心话就听不进去。 说话阴阳怪气, 让人误以为是挑衅。 脾气一触即发, 把沟通变成了吵架。 平和的情绪,诚恳的语气。 一种忍让,一种迁就。 并非所有的事情, 都适宜针锋相对,铿锵有力。 忍让有忍让的优势。 妥协不一定全是软弱, 忍让不一定就是无能。 学会控制脾气, 学会调整情绪, 千万不要对最爱你的人发火,
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