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找到问题的根源,才能从根源上解决问题

 blackhappy 2020-05-24

这里我们来讲目标实现的第二个步骤中的分析问题。

一、心态

首先是心态和观念建设,这个步骤对人保持持续正确的行动很重要。

推进目标过程中的问题,有一些重要的现实。比如:

-只要做事就一定会遇到问题

-人遇到问题本能想逃避

-问题不会自动消失

-问题可以一步一步解决

-问题解决就可以实现目标

1、心理准备

因为一定会遇到问题,所以要有心理准备。

不会遇到问题的目标,价值也不会太大。有了心理准备遇到问题的时候才会更从容。

2、把问题当机会

因为人总想逃避问题,所以要把问题当机会。

就像玩游戏一样,你遇到问题,然后通过探索解决了问题,就能进入下一关。相应的能力也会提升,后续也知道怎么样去应对这个问题。

但是很多人在遇到问题的时候,脑子里面就只有痛苦,这样很容易放弃。

所以把“问题=机会”这个观念植入你的大脑,会让你在面对问题的时候有一个更好的心态。

3、不逃避不容忍问题

因为问题不会自动消失,所以不能逃避和容忍问题。

问题总是让人难受的,遇到问题的时候很多人都会幻想问题会自动消失,这也是人喜欢拖延的本质原因。

但是如果想要解决问题推进目标,就不能逃避容忍问题。因为问题就是现实,你不尊重问题,就是不尊重现实,不尊重现实就得不到现实中的成果,也就没有办法实现目标。

4、要有信心

因为问题可以一步一步解决,所以要有信心。

前面我们也讲到过,只要开始,并且持续的在前进,终究会到达目的地,虽然可能会慢一点。

二、方法

然后是分析问题的方法要点。

1、分清主要问题和次要问题

首先就是要区分主要问题和次要问题,在推进目标的不同的阶段,问题的重要程度会不一样。

比如说在一个产品前期的时候,一定是口碑更重要,把产品和服务做好。但是在发展期的时候,就需要快速扩大用户规模,因为一步落后可能就会步步就会落后。

2、找到问题的本质,不要只看表象

找出主要问题之后,要分析这个问题的本质和表象。因为只有找到问题的根源,才能从根源上解决问题。不然的话总是治标不治本,甚至很多应对表象问题的方案,会让本质的问题变得更严重。

在发掘问题的根源方面,有一个很重要的思维方式就是系统思维,这个可以大家可以看看我之前写的这篇文章。

【思维模型】系统思维:打开上帝视角,直击问题本质。

找到最核心的问题之后,下一步就是规划解决问题的方案了。这个我们下一篇文章继续聊。

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