春节期间,将迎来出游高峰。太原市旅游局提醒广大市民春节出游“三注意”。 游客参团出游注意要选择合法的旅行社,并签订书面旅游合同,审慎参加俱乐部等组织的旅游活动。 1月28日大年初一,在马来西亚海域失踪的载有20余名中国游客的游船失踪被中国旅行社解读为境外网购订单和报名于非法旅行社,不正常中介等。近年来,以吃货团、自驾游等组织经常非法招徕游客并造成旅游纠纷难以处理,“行走山西”(微信号:xzsxwqm)也曾多次报道。 太原市旅游局提示:游客在参加自助游时,注意要和服务企业或者代订企业约定违约责任,对可能产生的不利后果有清晰的预判。所谓半自助游,就是游客参加旅游,既含自助成分,也需要旅行社提供部分服务的旅游形式。游客在半自助旅游中要注意,如果旅行社接受了委托,如因服务导致权益受损,旅行社就应当承担违约责任。 同时,针对近期安全事故频发的状况,国家旅游局在30日发布紧急通知,部署安全生产工作,要求各地吸取事故教训,有效防范和坚决遏制旅游重特大事故的发生,确保人民群众过一个安定祥和的新春佳节。 通知要求各地旅游主管部门和旅游单位,提高认识,严格落实旅游安全责任、加强督促,切实增强旅游安全工作成效、强化值守,提高应急处置工作水平、细化服务,提醒游客出行强化安全意识。 |
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