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职场上的说话艺术可能远比你想的复杂，会说话不仅是一门艺术，更是升职加薪的必备之道。 领导给下属说“辛苦了”这样的画面我们在职场当中经常可以遇到，不同的人对待这样的关心，回答也是不一样的，最终所产生的效果也大不相同。  张强所在的公司，有一个这样的领导，平时看着温和儒雅，但是说话却是让人摸不着头脑。 很多同事都觉得这位领导李总总是话中有话，对于他说的话，大家都是想了又想。 一次在吃完午饭的路上，张强遇到了李总，李总迎面走了过来，看着他说：“最近听说你们业务部都很辛苦啊”。 张强只是笑了笑，因为他不知道李总到底是何意思。见张强没有答话，李总有点小失望地走了。  普通人对待领导说辛苦了总是沉默不语，一笑而过。或者说一句不辛苦便完了，其实这样的行为虽然不算什么大错，但是往往无形当中浪费了一些表现的机会。 领导对员工的印象一些来自自己亲眼看到的事情，一些来自平时的交流当中，学会利用这些交流的机会表现自己，是获得认同的好办法。 很明显有一些人并没有很好的做到这一点，这往往源于他们不知道如何有效的沟通，也不知道最正确的回复方式。  任劳任怨是一直良好的工作本性，但是高情商的沟通会让你的劳动价值放到最大。聪明的回应领导的问候不仅可以增加你在领导心目中的印象，还可以让领导看到你除了本职工作以外的才能。 领导说“辛苦了”，原因无非有两种，按照语言的逻辑原因来看，说任何话无非就是：正面意思和反面意思的区别。 第一种可能：最近你所在的部门确实表现不错，领导通过自己的观察发现了这样的事情，遇到你之后为表鼓励，所以说了这样的话。 对待这一种情况，千万不要笑而不语，这可是你受封加爵好垫脚石啊。你最应该说上一句：“您也辛苦了，为了培养我们操那么多心”，这是一种人与人之间基本的关心问候。 听到这样的话，领导第一时间觉得你是一个比较会沟通的人，起码在他和你沟通的过程当中，有那么一丝温暖的感觉。 领导也是需要被关心的，在领导心中都有这样的潜意识，被员工认可，与员工产生共鸣感，也是一种很舒服的职场感觉。 有了这句话的开头，你可以聊一聊领导可以给的一些工作建议，甚至可以说一些自己的总结方案，哪些还需要改进，哪些还需要努力，这就彻底把一次偶遇变成了一次不刻意的工作汇报，对于这样的汇报，领导必定会印象深刻。  第二种可能，领导是说的反话，对你的工作不太满意，用这种冷嘲热讽的玩笑话提醒你。 面对这种情况，你就不要以为是自己做的真的很优秀了，赶紧找机会表达自己工作中的不足与努力的决心。 这样说更合适：领导您见笑了，我工作上还有很多做得不好的，下次一定会做的更好的，您也多指教指教呀！ 其实无论是哪一种，只要说的合适，领导即使有气也就消了。最聪明的人还会抓住机会开个玩笑：那我就继续努力等着您给我升职加薪啦！ 高情商的人说话，要求目的都包含在其中，但是从来没有半点锐气，让人更容易接受。低情商的虽然任劳任怨，笑而不语，但是有时候在职场当中总是不引人注意，升职加薪遥遥无期。 假如你的领导给你说这句话，你会怎么样回应呢？是否也能做到俏皮一笑，说的妙哉妙哉呢？ |
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