 一位美团骑手，因为和一位顾客的争执，持刀杀害了她。 据说，是因为他迟到了几分钟，顾客要给差评。两人发生了争执，一番口角和推搡后，骑手去拿了刀。 这个新闻下方，点赞最高的评论是这样的：  人们喜欢在新闻事件发生后总结各种规律，可是新闻之所以成为新闻，往往恰好是因为它们是偶然的小概率事件，是没有规律可言的。 那些总结出来的规律和教训，只是自以为是。 不过，这些点赞量最高的评论，作为一些常见现象，倒是可以分析一下。 很多人认为“差评制度”把人逼上了绝路。这种认知何其愚蠢。实际上差评制度是最好的制度。如果顾客不能给差评，想想看，每天会有多少争执多少矛盾，发生暴力冲突的可能会增大多少倍？顾客的权益怎么保障？ 如果顾客的权益得不到保障，随之而来的就是外卖需求的减少，多少外卖骑手得下岗失业？ 还有很多人老调重弹，那就是要同情外卖骑手，要有同理心。言论无成本，这种廉价的善意还比不上直接给骑手打赏和好评。 事实上，对骑手们最好的，就是被许多媒体谴责的“压榨”他们的资本。是资本创造了大量的骑手岗位，为他们提供了工作，让他们能够靠自己的勤奋赚取收入，过比之前更好的生活。 批评资本或者大企业剥削骑手们，这种批评何其无理。没有资本和大企业，这些人只能做比骑手更差更苦的工作，或者失业在家。 资本才是最大的慈善力量，廉价的同情一文不值。 经常有人呼吁暴雨天台风天不要叫外卖。这种呼吁当然出自善意。但是想想看：一个人为什么要在恶劣的天气出来送外卖，恰好是因为他需要钱，对他来说钱比那些旁观者的担忧更重要。不叫外卖，只是让他的利益受到了损害，只是旁观者自作聪明，以为骑手是为了钱不顾安全的蠢人。 这是流行《小丑》这种烂片的时代。人们同情杀人者甚于被杀者。在这次新闻事件中，从评论来看，同情那个美团骑手（凶手）的人，比同情被杀害的消费者的人更多。 相关文章：为什么说《小丑》是一部糟糕的电影？ 配图来自：我的摄影 |
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