文/轻宴 4500克误设置为4500斤 最近一家淘宝小店摊上事儿了,并且还上了各大网站的头条。
事情是这样的,一家名叫果小云旗舰店的店员因手动操作失误,把26元4500克的脐橙,标题设为了26元4500斤,之后就被人恶意薅羊毛,一夜之间卖出了几万单,导致店铺直接破产。
据该店负责人称:店铺是由两个农民在经营,叔叔摘果子和打包,自己负责发货和淘宝客服。因为发错的单子涉及700万的金额,不仅发不了货,而且还要承担相关法律责任。 为此店铺负责人小布恳请下单的客户申请订单退款,并承诺第一时间处理。 但此举并未得到前来薅羊毛的网友退单,而是继续投诉,一直到果小云旗舰店关门。 那什么叫薅羊毛呢?最早的薅羊毛,只是消费者希望在商家促销活动的基础上获得一些优惠。薅羊毛的本质是在于省钱,而不是损人利己。 还有一种就是恶意薅羊毛。以这个橙子事件为例,由于店铺无法按约定正常发货,于是购买者进行投诉,获得红包赔偿。 根据网友提供的图片显示,投诉成功后,买家获得432元的赔偿,也就是花了26元得了432元,是为薅羊毛。
几万单涉及的700万,对于一个果农来说,这是要了全家人的命了啊。 而且,一夜之间刷单几万,这显然是一个群体所为。 经网友透露,带领大家趁机薅这家网店羊毛的人,是视频网站Bilibili(简称B站)的一位知名UP主,名字叫路人a. 在路人a发现这个淘宝店家的失误后,立即在羊毛群号召粉丝前去薅羊毛。又在店家无法发货的情况下,恶意投诉“店家虚假宣传”来获取赔付保证金,导致店铺关门。 据悉,这家店铺是店主和叔叔凑钱开的,一家人就指望它养家糊口呢,遇上此事无异于是灭顶之灾啊。 路人a和他的羊毛群 从网络信息显示,这已经不是路人甲第一次薅羊毛致店铺关门了。 去年双十一,大旺羽绒服店就是因为将4900元的价格误标49元,被路人a带领的一堆人拍下。如果全部发货,店家将损失上百万。 另一家意大狐旗舰店,辛苦经营五年,好评率百分百的网店,也因为类似的失误失误被羊毛党恶意下单投诉而关闭,店主被迫放下家中生病的老母,外出打工。
被翻出的还有意尔康倒闭事件,涉事的工作人员失误把价格设置成了三折,加上优惠券,一双鞋子标价只有二三十块。 路人a知道意尔康不会发货,就一单买五六千,然后直接投诉,这样一单就可以赚取五百投诉金,之后再退款,在这次事件中,路人a带领粉丝下单近二十万,直接导致店铺关门。 还有百香果和面包事件,都如出一辙。 前前后后有六家店铺因为路人a被迫关闭或无法经营。 话说,路人a是B站的UP主,坐拥庞大的60万粉丝,十几个两千人的群,平时主要以发优惠券,钻空子为主。 这次脐橙事件中,在发现淘宝果小云旗舰店的操作失误后,路人a立刻鼓动粉丝前去购买。
路人a在群里是这样说的:
“唯阳光和人心不可直视” 说起路人a的薅羊毛有人提起“大学生养虾遭村民哄抢”的事。
一个是有人捡贝壳捡小鱼,后来发展成哄抢,谁抢到就是赚到。 一个是这帮人只是为了省点小钱,后来这帮人建立关系网,张罗几百号人全网找漏洞,使一家又一家商铺倾家荡产。 更义正言辞的说我凭本事,抢到就是赚到,甚至鼓动更多人去寻求赔偿。 如此薅羊毛,已经超出道德底线,与杀人无异。 有网友评论说:见过薅羊毛的,没见过带几十万人薅一只羊的,薅完每人拉一刀的更没见过,这是何等的秀儿,才能做出这么不是人的事儿? 人性的贪婪是没有底线的,那些贪婪所表现的丑恶让人扭曲难看。想起东田圭吾的那句“唯阳光和人心不可直视”,直触心底。 随着事件引发的热议越来越多,淘宝官方进行了回应: 已经第一时间把这家店“保护”起来,会在法律、规则允许的情况下,尽最大可能减少各方损失。 淘宝称:我们相信,公平的同时还应该有更多的人情味,也坚决抵制恶意下单的“羊毛党”。
B站也在微博发出消息称:对薅羊毛UP主“路人a_”封号处理,一直到其妥善处理本次事件。 B站认为,”该用户应为自己的行为所造成的社会影响负责“,因此封号处理,并且监督其向店家郑重道歉,同时承诺,愿意协助天猫平台处理此事。
君子爱财,取之有道 此事后续: 果小云旗舰店已经重新上线营业了,很多网友纷纷表示支持,粉丝数直窜三万,店中物品已经被抢购一空。
俗话说:做人留一线,日后好相见。 简单薅个羊毛都没什么,但薅羊毛连带吃羊肉喝羊汤就过分了。 有律师称:路人a作为一个具有社会影响力的人物,这种行为是不合适的。但从法律层面看来,暂时没有一部明确的法律可以约束这种行为。 如此恶劣行径,竟然不能得到法律严惩,难怪他们会肆无忌惮,任意妄为。 希望各平台能尽快调整相关规则,降低此类恶性事件的发生率。 路人a的薅羊毛事件折射出一个人在贪婪时的面目有多可憎和可恨,这些人在利益面前表现出的没有原则,没有底线,着实让人惊讶和鄙视。 一个人可以有选择的追逐利益,因为人心总是要逐利的,但不应该失去理智,为利益面目狰狞,丑陋不堪。 有句话说:可以卑微如尘土 不可扭曲如蛆虫!送给路人a和羊毛圈的人。
|
|