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快手电商大势已成！ 5月27日，快手科技与京东零售宣布签署战略合作协议。根据协议，双方将进行供应链方面的深入合作。京东零售将优势品类商品提供给快手小店，双方共建优质商品池，由快手主播选品销售。快手用户将可以在快手小店直接购买京东自营商品，并能享受京东优质的配送、售后等服务。 近日，快手电商宣布首个年中大促“快手616品质购物节”将于6月6日开始。不同于618，快手616品质购物节完全由快手发起并主导，是首个短视频直播平台打造的年中购物节，其活动时间为6月6日至18日。 01 解码快手京东合作，强强联合共促零售业变革 对于这次合作，业界普遍用“强强联合”来描述。对于京东这个早已在传统电商领域里拥有优势的平台来说，今年是向“下沉 + 新消费”领域发力，寻求增长点的关键一年。在这个背景下，京东平台对流量、下沉市场和卖货商家的渴求，是其选择快手的原因。反过来，快手作为一个内容平台，在开拓电商空间的过程中，也急需京东这样的全品类供应链平台，所提供的优质商品库和物流服务。双方的合作可谓是相得益彰。 近段时期以来，京东多位高管一直在强调下沉新兴市场，是京东“2020年必赢之战”。而目前已经拥有多达3亿日活用户的快手，其遍布三到六线城镇的用户群体，将能够为京东带来至关重要的下沉市场触达渠道。同时，快手极具优势的头部主播群体和短视频直播平台，将能与京东自营商品池形成优势互补，在商家与消费者之间建立直接的连接，从而跨越直播和传统电商平台之间难以逾越的人货壁垒，让消费者与商家都受益。 玺哥认为，京东与快手的联合，将对零售行业的变革起到引领作用。一方面，它对京东自身平台的销售模式有变革作用，直播这种传播路径更短、效率更高、更有利于触达普通用户，尤其是下沉新兴市场用户群的方式，引入到京东体系后，将极大强化其对下沉市场的覆盖和渗透力度。另一方面，这种联合又将京东早已布局构建的，包括供应链、仓储、物流、客服、售后等在内的整个体系引入到了直播电商平台中。让原本依赖主播人气以及平台流量，众多以“全网最低价”为卖点，容易陷入同质化竞争的直播电商，进入到以优质供应链、完善客户服务为支撑，更高维度竞争的新阶段。 从直播+电商到电商+直播，两者的互相促进，都将对零售产生变革作用。 02 快手京东合作将加速直播+电商相互融合 玺哥认为，快手京东合作将加速推动直播+电商的相互融合。 在快手科技和京东零售的合作中，快手平台的主播和用户是京东较为看重的资源，而京东供应链商家、物流、售后等则是快手看重的资源。 从2018年开始，快手方面就在积极推动电商发展，并在不断刷新直播电商记录。据快手方面发布的《2019快手美妆行业白皮书》显示，2019年10W+粉丝量商家增长36倍，100W+粉丝量商家增长13倍，多个国货品牌月GMV数千万。据招商证券研报数据显示，当前快手直播电商的日均GMV为1亿，已是直播电商中仅次于淘宝直播的直播电商平台。 今年以来，快手电商发起“超级品牌日”活动，前7场成交额达到6.2亿，吸引了李宁、美特斯邦威、阿迪达斯、完美日记、宝洁等品牌加入，品牌成为快手电商重要组成部分。5月10日快手与格力带来卖货专场，3小时成交突破3.1亿。 快手电商的快速发展也带动了“周边”产业的成长。在社交媒网络、搜索引擎、货源平台上诞生众多诸如专供快手货源，快手商家服务等业务发展迅猛。玺哥在百度搜索“快手货源”，下拉提示词有近10个，搜索结果超1160万条。搜索“快手服务”，搜索结果超1300万；虽然以上2个词条搜索结果中并不都是100%匹配结果，但从这里也能看出，快手电商已崛起。 在快手和京东没有合作之前，货源对快手主播来说是一个不小的问题。对于快手主播“缺货源”的现状，京东零售想来是很明了的。所以玺哥认为，京东选择与快手合作，其供应链方面想做的，就是要成为快手主播稳定、高质的“货源供应商”。 对快手自己来说，主播“缺货源”也是很清楚的。2019年，快手发布了多条招商计划，积极引进优质商家。经过一年多的发展，快手电商已覆盖食品、孕婴/乐器/玩具类、美妆/个护清洁、家用电器、服饰/鞋靴/箱包、家居生活/宠物、珠宝/钟表、趣味玩物等类目。 虽然快手的商品类目已经较2018年时丰富了很多，但对比综合电商平台，比如天猫、京东、苏宁、拼多多们，还是有一定差距。 此次快手和京东的合作，显然也是看中了京东在供应链上的优势，借此丰富平台品类，带给消费者更完善的购物体验。 玺哥认为，快手京东的合作或为直播+电商趟出一条新路来！ 随着快手京东的深入合作，两大平台在供应链、商户、用户之间的融合就会更深。进而推动直播+电商的更深层次变革，进化。 03 快手电商大势已成 今年4月，玺哥曾在《快手直播电商的未来想象》一文中说，快手直播电商大势渐成。 玺哥当时将快手称为电商新势力。说快手是电商新势力的理由有几点，一是他在2019年有近400亿的GMV，二是它有不逊其他电商平台的购物体验，三是他逐渐完善的平台规则和商品类目构成，四是他现象级的带货表现，以及它作为下沉市场购物的新形态。 当前，快手电商在平台规则上制定了5大条近80条商户细则，从商户经营，市场管理、违规行为及违规处理等方面规范商户行为；快手还制定了相信的消费者保护规则以保障消费者的合法权益。此外，快手还发布了抽检规范、交易纠纷细则、违规细则、特色市场、专项市场等规则。完善的平台规则保障了商家、用户的合法权益，也让消费者的购物体验更有保障。 当初玺哥之所以说快手电商大势渐成，是因为他在用户规模、商品类目上相对其他电商平台来说还不够强大。但现在玺哥想要修正这个说法，那就是快手电商大势已成！ 玺哥这样说的理由是，当前快手电商在用户规模、商品品类上正在加速追赶传统电商平台，并已取得了实质性进展。 5月8日，快手召开电商生态服务商启动大会。快手电商负责人在会上宣布，快手电商日活已经突破1亿。同时，逾100万快手账户具有潜在的经营行为。对一个电商平台而言，日活过亿是一个门槛。对快手而言，它不仅标志着平台在消费者群体中的影响力达到了新水平，更标志着平台商家生态有了质的突破。 而与京东合作，将使得快手在商品品类上的短板得到弥补。而且，将来快手在与传统电商巨头京东的合作中，将再度实现用户数、交易额、品类等各方面关键指标的大幅提升。一句话，这次与京东的合作，将使得快手在供应链方面的能力再上一个大台阶。 平台日活超3亿，电商日活超1亿，网购规则完善，商品品类丰富的快手电商，在下沉市场已呈无可抵挡之势。 |
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